Üldtingimused (AGB) — Eesti redaktsioon
Redakcija: 2026. gada 30. septembrisŠai valstij nav redakcijas jūsu valodā. Tiek rādīta juridiski saistošā valodas versija: igauņu.
Ettevõtte LazyHead e.U. (omanik Andrii Snikhovskyi, Morizgasse 2/2/14, 1060 Wien, Austria; edaspidi „NymTime“ või „meie“) üldtingimused (Allgemeine Geschäftsbedingungen, AGB; edaspidi „tingimused“) teenuse NymTime kasutamiseks ettevõtjate poolt. Need kinnitatakse ostu sooritamisel aadressil nymtime.com/kaufen märkeruudu märkimisega ning need moodustavad koos andmetöötluslepinguga (AVV, nymtime.com/avv) lepingu aluse.
A osa — Üldsätted
A osa kehtib ühtmoodi kõigile klientidele kõigis liikmesriikides. B osa sisaldab erisätteid riigi kohta, mille jaoks käesolev redaktsioon kehtib; klientidele, kelle asukoht on selles riigis, ja selles riigis asuvatele tegevuskohtadele kohaldatakse neid A osa ees esmajärjekorras. Kui kliendil on tegevuskohti mitmes riigis, kohaldatakse igale tegevuskohale selle riigi redaktsiooni erisätteid, kus tegevuskoht asub, ning muus osas selle riigi redaktsiooni erisätteid, kus on kliendi asukoht. Viited B osale tähendavad vastavalt kohaldatava redaktsiooni B osa.
§ 1 Kohaldamisala
(1) Käesolevaid tingimusi kohaldatakse kõigile ettevõtte LazyHead e.U. ja kliendi vahelistele lepingutele, mis käsitlevad teenuse NymTime kasutamist — töögraafik, tööajaarvestus, asukohakontroll kande tegemisel, puudumised, tundide analüüs ja eksport, Back Office ja töötaja rakendus — ning sellega seotud NFC-siltide tarnimist.
(2) NymTime on mõeldud üksnes ettevõtjatele § 1 UGB (Austria ettevõtjaseadustik, Unternehmensgesetzbuch) tähenduses, st isikutele, kes sõlmivad lepingu oma ettevõtte tegevuse raames. Lepinguid tarbijatega § 1 Abs 1 Z 2 KSchG tähenduses ei sõlmita; Austria tarbijakaitseseadust (Konsumentenschutzgesetz, KSchG) ning Austria sidevahendite abil ja väljaspool äriruume sõlmitud lepingute seadust (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, FAGG) ei kohaldata. Ostu sooritamisega kinnitab klient, et ta tegutseb ettevõtjana. Avalik-õiguslikud juriidilised isikud ja avaliku sektori hankijad ei saa NymTime’i ostuvormi kaudu soetada; nende suhtes kehtivad eraldi kokkulepped. Kuni meile ei ole antud käibemaksukohustuslase registreerimisnumbrit (KMKR-number), võtame tellimusi vastu üksnes ettevõtjatelt, kelle asukoht on Austrias; teistes liikmesriikides asuvate klientide suhtes kehtivaid sätteid (eelkõige § 7 lõige 5, § 11 lõige 8 ja asjaomase riigi redaktsiooni B osa) kohaldatakse alates hetkest, mil avame müügi nendesse riikidesse. Ostuvorm näitab riike, kuhu müük on parajasti avatud.
(3) Kliendi kõrvalekalduvad, vastuolulised või täiendavad äritingimused ei saa lepingu osaks ka siis, kui me neile sõnaselgelt ei vaidle vastu. Individuaalsed kirjalikud kokkulepped on käesolevate tingimuste suhtes ülimuslikud.
(4) Lepingu keele ja käesolevate tingimuste siduva keeleversiooni määrab B osa. Kui B osas ei ole sätestatud teisiti, on lepingu keel saksa keel; tõlked on informatiivsed ja kahtluse korral on määrav saksakeelne versioon.
(5) Juhime kliendi tähelepanu sõnaselgelt sätetele, mis võivad olla kliendile ebasoodsad ja § 864a ABGB (Austria tsiviilseadustik, Allgemeines bürgerliches Gesetzbuch; säte ebatavaliste tüüptingimuste kohta) tähenduses ebatavalised, et need saaksid lepingu osaks: § 3 lõige 2 (14-päevane puudustest teatamise tähtaeg), § 4 lõiked 5 ja 7 (automaatne pikenemine vastavalt ühe kuu või kaheteistkümne kuu võrra), § 5 (NymTime’i poolne ülesütlemine), § 6 lõiked 2–4 (tagasimakse puudumine pärast lähetamist ja alustatud perioodide eest), § 8 lõige 4 ja § 13 (juurdepääsu blokeerimine), § 9 (hinnamuudatused), § 10 lõiked 2 ja 3 (kättesaadavuse erandid, hooldus), § 15 (vastutuse piiramine ja lõpptähtaeg), § 17 (käesolevate tingimuste muutmine), § 18 lõige 3 (üleandmine) ning § 18 lõiked 4 ja 5 (Austria õigus, kohtualluvus Viinis), samuti sätted, mille B osa nimetab eraldi aktsepteeritavaks. Klient aktsepteerib need sätted lisaks eraldi ostuvormis või vajaduse korral esimesel sisselogimisel Back Office’isse (§ 4 lõige 1); eraldi aktsepteerimine talletatakse samamoodi nagu käesolevate tingimuste kinnitamine (§ 18 lõige 7). Muus osas kohaldatakse käesolevatele tingimustele sisukontrolli § 879 Abs 3 ABGB (tüüptingimuste sisukontroll teise poole ülemäärase kahjustamise suhtes) järgi.
§ 2 Teenuse sisu
(1) NymTime on tarkvara, mida pakume teenusena interneti kaudu (tarkvara kui teenus, SaaS). Teenuse ulatus hõlmab: nädalast töögraafikut rollide kaupa; tööaja arvestust töötaja oma nutitelefoniga NFC-sildil registreerimise teel, asendusena geotuvastusega tegevuskoha kande teel („Olen kohal“ / „Lahkun“) töötaja rakenduses, mis võetakse vastu üksnes tegevuskoha tsooni piires; tegevuskoha kande puhul üksnes tulemust „tsoonis“, „väljaspool tsooni“ või „asukoht pole saadaval“ kande tegemise hetkel, ilma koordinaate salvestamata ja ilma taustal asukohta määramata; puudumisi (puhkus, haigus, vaba aeg ületundide eest, hoolduspuhkus ja muud liigid) koos taotluse ja kinnitamisega; puhkepauside arvestust vastavalt kliendi poolt iga tegevuskoha jaoks valitud pausireeglile (§ 11 lõige 7); töötajate saadavuse andmeid, vahetuste vahetamist töötajate vahel, teadetetahvlit (ettevõtte teated) ja tööajakontot normtunnid / tegelik; tundide analüüsi plaan ja tegelik; eksporti Excelisse palgaarvestuse jaoks; valikuliselt dokumente (sh asjaomase töötaja poolt vaatamiseks), palgadokumente, käibeandmeid tegevuskohtade kaupa näitajate ja tööjõukulu jaoks. Kasutamine toimub Back Office’i (veeb) kaudu juhtkonnale ja juhtidele ning töötaja rakenduse (iOS, Android, veeb) kaudu.
(2) Iga tellitud tegevuskoha kohta sisaldub hinnas üks NFC-silt koos tegevuskoha tahvliga: iseliimuv NFC-silt NFC-kiibiga (NXP NTAG 424 DNA, 28 × 28 mm, sobib ka metallpindadele) ja NymTime’i iseliimuv elektroonikata tahvel (100 × 100 mm), mille märgistatud ringi alla klient NFC-sildi paigaldab; tarnimist reguleerib § 3. Programmeerime iga NFC-sildi ja seome selle enne lähetamist kliendi tegevuskohaga; klient paigaldab NFC-sildi ja tegevuskoha tahvli tegevuskohta ning lülitab Back Office’is tegevuskoha jaoks NFC sisse. Lugemiskaugus sõltub aluspinnast ja nutitelefonist. Kuni nende saabumiseni saab meeskond registreerida tegevuskoha kande teel ilma NFC-ta (lõige 1), kui tegevuskoha kannet pakutakse tegevuskoha riigis ja § 11 lõike 2 kohased sammud on lõpule viidud; vastasel juhul arvestab klient tööaega seni muul viisil, näiteks kandes ajad Back Office’isse. Tegevuskoha tahvlile trükitud QR-kood avab üksnes töötaja rakenduse allalaadimislehe ega ole registreerimisviis. Täiendavaid NFC-silte saab klient tellida ostuvormis ja hiljem igal ajal Back Office’is § 7 lõike 2 kohaste hindadega.
(3) Arendame NymTime’i pidevalt edasi. Meil on õigus funktsioone muuta, täiendada või asendada samaväärsetega, tingimusel et säilib lepingu põhieesmärk — töögraafik, tööajaarvestus tegevuskoha riigi õiguse kohaselt ja tundide analüüs. Olulistest muudatustest teavitame klienti e-posti teel vähemalt neli nädalat ette. Kui oluline muudatus on kliendile ebasoodne, eelkõige seetõttu, et tema kasutatav funktsioon kaob ilma samaväärse asenduseta, võib klient lepingu kuni muudatuse jõustumiseni üles öelda, mõjuga alates sellest hetkest; järgneva aja eest ette makstud tasud hüvitame proportsionaalselt.
(4) NymTime ei osuta õigus-, maksu- ega palgaarvestusalast nõustamist. Kliendi talletatud mallid (kokkulepe töötajate esindajaga, nõusolekuavaldus, andmekaitseteave) ja analüüsid on abivahendid; nende kontrollimine ja kohaldamine oma ettevõttele on kliendi kohustus.
(5) Töötaja rakendus tehakse kliendi töötajatele kättesaadavaks tasuta. Selle kasutamiseks on vaja nutitelefoni iOS-i või Androidi ajakohase versiooniga; NFC-ga registreerimiseks NFC-toega seadet, asendusena asukohale juurdepääsu luba tegevuskoha kande jaoks (geokontroll).
§ 3 NFC-siltide tarnimine
(1) Hinnas sisalduvad ja täiendavalt tellitud NFC-sildid koos tegevuskoha tahvliga saadame kirja või kullerteenuse teel kliendi ostuvormis märgitud äriaadressile või kliendi märgitud muule tarneaadressile. Tarneaeg Austrias on üldjuhul 2–4 tööpäeva alates makse laekumisest või tellimuse esitamisest Back Office’is. Teistesse liikmesriikidesse tarnime alates hetkest, mil oleme sinna saatmise avanud; tarneaja näitab siis ostuvorm. Tarneajad ei ole siduvad; kuni NFC-siltide saabumiseni kehtib § 2 lõike 2 neljas lause.
(2) Juhusliku hävimise ja juhusliku halvenemise risk läheb üle saadetise üleandmisega kliendile või tema poolt vastuvõtmiseks määratud isikule. Klient kontrollib tarnet viivitamata pärast kättesaamist ja teatab puudustest või transpordikahjustustest põhjendamatu viivituseta, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul, e-posti teel aadressil support@nymtime.com (ülevaatamise ja puudustest teatamise kohustus mõlemapoolselt ettevõtlusega seotud tehingute korral, § 377 UGB).
(3) Lisaks seadusjärgsele vastutusele puuduste eest §§ 922 ff ABGB (Austria tsiviilseadustiku sätted puudusteta täitmise tagamise kohta, Gewährleistung) anname garantii: NFC-siltide eest, mis lähevad 12 kuu jooksul alates tarnimisest rikki ilma välise mõjutuseta (eelkõige kui kiip ei ole loetav), tarnime tasuta asenduse; klient kirjeldab viga e-posti teel, tagasisaatmine on vajalik ainult meie nõudmisel. Kadunud, eemaldatud, kahjustatud või pärast 12 kuu möödumist rikki läinud NFC-sildid tellib klient juurde § 7 lõike 2 kohase hinnaga. Iga NFC-sildi seome enne lähetamist kliendi tegevuskohaga (§ 2 lõige 2); kadunud NFC-sildi blokeerib klient Back Office’is, alates sellest hetkest ei kehti see registreerimiseks.
(4) NFC-sildid ja tegevuskoha tahvlid lähevad tarnimisega üle kliendi omandisse. NFC-siltide tootja on NFC21 GmbH, Mülheim an der Ruhr, Saksamaa. NFC-sildid on kutsealaseks kasutamiseks mõeldud elektriseadmed ja neid ei tohi kõrvaldada koos segaolmejäätmetega. Erinevalt tootja tagasivõtmis- ja rahastamiskohustusest lepivad pooled direktiivi 2012/19/EL artikli 13 lõike 2 ja riiklike ülevõtmisnormide alusel kokku, et klient annab kasutusest kõrvaldatud NFC-sildid oma kulul üle elektroonikaromude kogumiskohta; soovi korral võtame need tasuta tagasi, kui klient need meile saadab.
§ 4 Lepingu sõlmimine, lepingu algus ja kestus
(1) Leping loetakse sõlmituks, kui klient täidab ostuvormi aadressil nymtime.com/kaufen, kinnitab käesolevad tingimused ja andmetöötluslepingu ning viib makse lõpule teenuses Stripe Checkout. Ostuvormis märgitud kontaktisiku e-posti aadressile saadame ühekordse lingi, millega kontaktisik määrab Back Office’i parooli (§ 11 lõige 4). Esimese lepinguperioodi tasu — esimese lepingukuu, aastamakse korral esimese aastaperioodi (lõige 7) tasu — võetakse maha ostu sooritamisel. Kinnitame lepingu sõlmimist e-posti teel, saadame samal ajal kutse Back Office’isse ja lähetame NFC-sildi. Teenuse esitlus veebisaidil ei ole siduv pakkumus, vaid üleskutse tellimuse esitamiseks. Back Office on kliendile kättesaadav alates kinnitusest, tegevuskoha kanne ilma NFC-ta § 2 lõike 2 neljanda lause kohaselt. Kui loome kliendikonto kliendi taotlusel ise, kinnitab juhtkond käesolevad tingimused ja andmetöötluslepingu esimesel sisselogimisel Back Office’isse; enne seda ei saa Back Office’i kasutada. Ostuvorm viib lepinguni järgmiste sammude kaudu: andmed ettevõtte ja tegevuskohtade kohta, ülevaade koos hindadega, tingimuste ja andmetöötluslepingu kinnitamine, makse teenuses Stripe Checkout. Sisestusvigu saab klient kuni makseni igas väljas parandada. Lepingu teksti salvestame koos versiooni ja kontrollsummaga (§ 18 lõige 7); klient saab käesolevate tingimuste ja andmetöötluslepingu kinnitatud redaktsioonid koos kinnitusega PDF-vormingus. Lepingu keele määrab § 1 lõige 4.
(2) Lepingu kestus ja seega esimene lepingukuu algavad teenuses Stripe Checkout makse tegemise päeval (lõige 1). Kuni NFC-silt on saabunud ja klient on tegevuskoha jaoks NFC sisse lülitanud, kehtib § 2 lõike 2 neljas lause; NFC-sildi lähetamine, kättesaamine ja sisselülitamine ei lükka kestuse algust edasi. Alguskuupäeva näitame Back Office’is jaotises Seaded → Tellimus. Sammud ja ooteajad, mida tegevuskoha riigi õigus nõuab enne NFC-siltide või tegevuskoha kande kasutuselevõttu (§ 11 lõiked 2 ja 8), ei lükka kestuse algust edasi; juhime neile tähelepanu ostuvormis.
(3) NFC-siltide tarnimine täiendavatele tegevuskohtadele, järeltellimused ja asendustarned ei muuda kehtivat lepinguperioodi. Täiendava tegevuskoha tellib juhtkond Back Office’is; selle eest esitatakse tellimisel kohe arve proportsionaalselt ajavahemiku eest kuni jooksva lepinguperioodi (lepingukuu või lõike 7 kohane aastaperiood) lõpuni ning seejärel kulgeb see lepingu rütmis. Kui makse mahavõtmine ebaõnnestub, tegevuskohta ei looda. Tegevuskoha tellimusest loobumine (§ 5 lõige 1) arvestatakse alates järgmisest lepinguperioodist.
(4) Lepingukuu on ajavahemik kestuse alguspäevast kuni järgmise kuu sama kalendripäeva eelse päevani (näide: algus 14. oktoobril, esimene lepingukuu kuni 13. novembrini). Aastaperiood (lõige 7) kestab vastavalt selle alguspäevast kuni järgmise aasta sama kalendripäeva eelse päevani.
(5) Leping on kuuleping: see pikeneb automaatselt iga kord ühe järgmise lepingukuu võrra, kui seda ei öelda üles jooksva lepingukuu lõpuks. Ülesütlemine on võimalik igal ajal Back Office’is või e-posti teel ning see jõustub jooksva lepingukuu lõpus (§ 5 lõige 1). Iga uue lepingukuu tasu võetakse selle esimesel päeval Stripe’is talletatud makseviisilt (§ 8 lõige 1). Kui mahavõtmine ebaõnnestub, kehtivad § 8 lõiked 3 ja 4 ning § 13: teade e-posti teel, 7-päevane lisatähtaeg, blokeerimisest etteteatamine vähemalt 3 tööpäeva ette, seejärel Back Office’i blokeerimine; andmeid saab 30 päeva jooksul eksportida, seejärel kehtib § 14. Hinnamuudatused on võimalikud üksnes kahekuulise etteteatamistähtajaga ja erakorralise ülesütlemise õigusega (§ 9).
(6) Kuna leping sõlmitakse üksnes ettevõtjatega, ei kehti § 6 Abs 1 Z 2 KSchG kohane teavitamiskohustus lepingu vaikiva pikenemise korral. Enne ühe lepingukuu võrra pikenemist me eraldi meeldetuletust ei saada. Aastamakse korral tuletame heast tahtest ja ilma õigusliku kohustuseta 30 päeva enne järgmise kaheteistkümne lepingukuu võrra pikenemist meelde e-posti teel kontaktisiku aadressile (lõige 7); selle meeldetuletuse tegemata jätmine ei mõjuta pikenemist.
(7) Aastamakse (valikuvõimalus): klient võib aastamakse valida ostu sooritamisel või hiljem Back Office’is jaotises Seaded → Tellimus. Seejuures kehtib järgmine: (a) kui klient valib aastamakse ostu sooritamisel, algab esimene kaheteistkümnest lepingukuust koosnev aastaperiood makse tegemise päeval; selle aastaperioodi tasu (§ 7 lõige 6) makstakse ette koos ostuga, nagu ostuvormis näidatud. Kui klient läheb hiljem Back Office’is kuumaksult üle aastamaksele, algab aastaperiood üleminekule järgnevast lepingukuust. (b) Aastaperioodi kaheteistkümne lepingukuu tasu võetakse selle esimesel päeval ette ühe maksena; sellelt anname 10 % soodustust § 7 lõike 1 kohasest tegevuskoha tasust (§ 7 lõike 3 kohased täiendavad töötajakohad, NFC-sildid ja muud ühekordsed teenused on sellest välja jäetud). (c) Aastaperiood pikeneb automaatselt iga kord järgmise kaheteistkümne lepingukuu võrra, kui seda ei öelda üles enne selle lõppemist; Back Office’is või e-posti teel tehtud ülesütlemine jõustub jooksva aastaperioodi lõpus (§ 5 lõige 1). 30 päeva enne iga pikenemist tuletame seda e-posti teel meelde. (d) Aastaperioodi jooksul lisatud tegevuskohad arvestatakse kohe (lõige 3) ja täiendavad töötajakohad § 7 lõike 6 kohaselt proportsionaalselt kuni jooksva aastaperioodi lõpuni ning seejärel kulgevad need koos sellega. (e) Lepingu ülesütlemisel või üksikute tegevuskohtade tellimusest loobumisel enne aastaperioodi lõppu puudub õigus ette makstud tasu proportsionaalsele tagasimaksele (§ 6 lõige 4); leping lõpeb makstud aastaperioodi lõppemisega. (f) Tagasi kuumaksele saab üle minna jooksva aastaperioodi lõpus. Automaatsele kaheteistkümne kuu võrra pikenemisele ja proportsionaalse tagasimakse välistamisele juhime § 864a ABGB kohaselt sõnaselgelt tähelepanu (§ 1 lõige 5). § 9 (hinnamuudatused) ja § 13 (blokeerimine) jäävad kehtima.
§ 5 Ülesütlemine
(1) Klient võib lepingu igal ajal üles öelda jooksva lepinguperioodi lõpuks — kuumakse korral jooksva lepingukuu lõpuks, aastamakse korral jooksva aastaperioodi lõpuks (§ 4 lõige 7); tema jaoks ülesütlemistähtaeg puudub. Meie võime lepingu kirjalikult (§ 18 lõige 2) üles öelda kolmekuulise etteteatamistähtajaga lepinguperioodi lõpuks; kui leping on ülesütlemise hetkel kestnud kauem kui kolm aastat, on tähtaeg kuus kuud. § 5 lõige 2 jääb kehtima. Klient ütleb lepingu üles Back Office’is jaotises Seaded → Tellimus või e-posti teel aadressil office@nymtime.com; kinnitame ülesütlemist e-posti teel. Back Office’is tehtud ülesütlemise võib klient seal kuni lepinguperioodi lõpuni tagasi võtta; leping jätkub siis muutmata kujul. Meie ütleme lepingu üles e-posti teel kontaktisiku aadressile. Üksikute tegevuskohtade tellimusest loobub klient e-posti teel aadressil office@nymtime.com jooksva lepinguperioodi lõpuks.
(2) Õigus leping mõjuval põhjusel erakorraliselt üles öelda jääb kehtima. Meie jaoks on mõjuv põhjus eelkõige siis, kui klient kasutab teenust õigusvastaselt, rikub korduvalt § 11 või § 12 või on vaatamata meeldetuletusele ja lisatähtajale kahe kuutasu maksmisega viivituses. Kliendi jaoks on mõjuv põhjus eelkõige siis, kui § 10 kohane kättesaadavus jääb kahel järjestikusel lepingukuul alla kokkulepitud taseme.
(3) Lepingu lõppemisega lõpeb kasutusõigus; andmete tagastamist ja kustutamist reguleerib § 14.
§ 6 Tagasimaksed, tühistamine ja taganemine
(1) Seadusjärgset taganemis- või lepingust loobumise õigust ei ole, kuna leping sõlmitakse üksnes ettevõtjate vahel ning KSchG ja FAGG ei ole kohaldatavad (§ 1 lõige 2); B osa erinevad sätted jäävad kehtima.
(2) Tühistamine enne lähetamist: kuni NFC-sildi lähetamiseni võib klient ostu tühistada e-posti teel aadressil office@nymtime.com. Sellisel juhul hüvitame ostu sooritamisel makstud esimese lepinguperioodi (lepingukuu või aastaperiood) tasu ja tellitud NFC-siltide tasu täies ulatuses algsele makseviisile; leping loetakse sõlmimata jäänuks.
(3) Pärast lähetamist: alates NFC-sildi lähetamisest esimese lepinguperioodi tasu enam ei hüvitata. Tellitud NFC-siltide tasud, mida ei ole veel lähetatud, hüvitatakse.
(4) Tagasimakseid ega krediiti ei anta lepingukuude eest, mida ei ole täielikult kasutatud, tegevuskohtade eest, mille tellimusest on loobutud enne lepingukuu lõppu, kasutamata funktsioonide eest ega töötajate eest, kes rakendust ei kasuta. Korralise ülesütlemise korral lõpeb leping makstud lepingukuu lõppemisega. Aastamakse korral (§ 4 lõige 7) kehtib see kogu ette makstud aastaperioodi kohta: ülesütlemine enne selle lõppu ei too kaasa proportsionaalset tagasimakset, leping lõpeb makstud aastaperioodi lõppemisega.
(5) Erand kättesaadavuse osas: kui teenus ei ole lepingukuu jooksul kättesaadav kauem kui 8 tundi järjest või kauem kui 16 tundi 3 järjestikuse päeva jooksul (§ 10 lõiked 1 ja 2), saab klient ilma taotluseta proportsionaalse krediidi: iga alustatud katkestuspäeva eest ühe kolmekümnendiku asjaomaste tegevuskohtade kuutasust, mis arvestatakse järgmisest arvest maha. Edasised nõuded määratakse § 15 kohaselt.
(6) NFC-sildid: 12 kuu jooksul rikki läinud sildid asendame tasuta (§ 3 lõige 3). Täiendavalt tellitud NFC-sildid võib klient 14 päeva jooksul alates kättesaamisest kasutamata ja avamata pakendis oma kulul tagasi saata; hüvitame ostuhinna 24 € neto, millele lisandub tegelikult arvestatud käibemaks, iga NFC-sildi kohta pärast selle kättesaamist ja kontrollimist. Tegevuskoha hinnas sisalduv NFC-silt ei kuulu tagastamisele.
§ 7 Hinnad
(1) Hind on 49 € neto, millele lisandub käibemaks, tegevuskoha ja lepingukuu kohta. Selles sisaldub 15 aktiivset töötajat tegevuskoha kohta. Iga täiendav aktiivne töötaja maksab 2 € neto, millele lisandub käibemaks, lepingukuu kohta. Iga täiendav tegevuskoht maksab samuti 49 € neto, millele lisandub käibemaks, lepingukuu kohta. Juhtide, NFC-siltide ja töötaja rakenduse kasutajate arv ei ole piiratud.
(2) NFC-sildid: iga tegevuskoha kohta sisaldub kuuhinnas üks NFC-silt koos saatmisega tarneaadressile. Iga täiendav NFC-silt maksab ühekordselt 24 € neto, millele lisandub käibemaks, tüki kohta, sealhulgas saatmine Austrias ja mujal Euroopa Liidus; selle eest esitatakse arve kohe tellimisel — ostuvormis koos ostuga, Back Office’is koos tellimusega.
(3) Iga tegevuskoha kohta sisaldub 15 aktiivset töötajat; iga töötaja loetakse Back Office’is talletatud põhitegevuskoha juurde. Aktiivseks loetakse töötajat, kelle olek on „aktiivne“ (st kes ei ole arhiveeritud ega blokeeritud). Tegevuskoha 16. ja iga järgmine aktiivne töötaja maksab 2 € neto, millele lisandub käibemaks, lepingukuu kohta.
(4) Kui tegevuskoha hinnas sisalduvad töötajakohad on täis, on kliendil kaks võimalust: ta arhiveerib lahkunud töötaja — tema andmed säilivad aruannetes ja arvestustes — või kinnitab Back Office’is täiendava töötajakoha hinnaga 2 € neto, millele lisandub käibemaks, lepingukuu kohta. Kinnitamine toimub enne töötaja loomist või aktiveerimist. Kinnitatud koha eest esitatakse kohe eraldi arve proportsionaalselt alates kinnitamise päevast kuni jooksva lepingukuu lõpuni ja seejärel iga lepingukuu eest. Töötajate arhiveerimisel väheneb kohtade arv automaatselt alates järgmisest lepingukuust; jooksva lepingukuu eest tagasimakset ei tehta. Arhiveeritud töötajad säilivad aruannetes ja arvestustes, kuid nad ei saa enam registreerida; nende andmeid säilitatakse säilitamistähtaegade kohaselt.
(5) Kõik hinnad on eurodes ja on netohinnad ilma käibemaksuta. Käibemaks näidatakse arvel eraldi. Kui klient asub Austrias, lisandub 20 % Austria käibemaksu (§ 10 Abs 1 UStG 1994, Austria käibemaksuseadus); 49 € neto teeb 58,80 €, 2 € neto teeb 2,40 € ja 24 € neto teeb 28,80 €. Kui klient on teise ELi liikmesriigi ettevõtja kehtiva käibemaksukohustuslase registreerimisnumbriga, läheb maksukohustus üle kliendile (teenuse osutamise koht on saaja juures § 3a Abs 6 UStG 1994 või käibemaksudirektiivi 2006/112/EÜ artikli 44 kohaselt, maksukohustuse ülekandmine direktiivi 2006/112/EÜ artikli 196 kohaselt); sellisel juhul arvestame netosummad ilma käibemaksuta ning arvel on mõlema poole käibemaksukohustuslase registreerimisnumbrid ja märge „pöördmaksustamine“. Klient teatab meile oma käibemaksukohustuslase registreerimisnumbri enne esimest arvet ja teatab igast muudatusest; kontrollime seda Euroopa Komisjoni kinnitussüsteemis (VIES) ja kordame kontrolli korrapäraste ajavahemike järel. Teise ELi liikmesriigi kliente, kellel ei ole kehtivat käibemaksukohustuslase registreerimisnumbrit, käsitleme käibemaksu osas nagu mitteettevõtjaid (rakendusmääruse (EL) nr 282/2011 artikli 18 lõige 2): arvestame selle riigi käibemaksu, kus teenus loetakse osutatuks — kuni direktiivi 2006/112/EÜ artiklis 59c sätestatud künnise ületamiseni Austria käibemaksu 20 %, seejärel kliendi liikmesriigi käibemaksu, mille tasume ühtse kontaktpunkti (One-Stop-Shop) kaudu; ostuvorm ja arve näitavad vastavat määra. Täiendavalt tellitud NFC-sildid tarnime teise liikmesriigi klientidele, kellel on kehtiv käibemaksukohustuslase registreerimisnumber, maksuvaba ühendusesisese tarnena (direktiivi 2006/112/EÜ artikkel 138, UStG 1994 siseturu eeskirjade (Binnenmarktregelung) artikli 6 lõige 1 ja artikkel 7); arvel on siis märge „maksuvaba ühendusesisene tarne“ ning klient kinnitab meie nõudmisel kättesaamist. Kui hilisemal kontrollimisel selgub, et käibemaksukohustuslase registreerimisnumber on kehtetu, eemaldame selle ja arvestame alates järgmisest arvest käibemaksu nagu kehtiva registreerimisnumbrita klientidele; juba väljastatud arveid me omal algatusel ei paranda.
(6) Aastamakse: kui klient valib § 4 lõike 7 kohase aastamakse, väheneb lõike 1 kohane tegevuskoha tasu 10 % võrra; tegevuskoht maksab seega 44,10 € neto lepingukuu kohta ehk 529,20 € neto kaheteistkümne lepingukuu eest. See summa arvestatakse ette. Lõike 3 kohased täiendavad töötajakohad arvestatakse aastamakse korral samas rütmis: 24 € neto koha ja aastaperioodi kohta (kaksteist korda 2 €, soodustuseta); aastaperioodi jooksul kinnitatud koht arvestatakse proportsionaalselt kuni selle lõpuni, vabanev koht kaob alates järgmisest aastaperioodist. Lõike 2 kohased NFC-siltide hinnad jäävad muutmata.
§ 8 Tasu, arveldamine ja maksmine
(1) Maksmine toimub makseteenuse pakkuja Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin) kaudu krediitkaardi või SEPA otsekorraldusega. Klient talletab teenuses Stripe Checkout kehtiva makseviisi ja hoiab seda lepingu kehtivuse ajal kehtivana; muuta saab ta seda igal ajal Back Office’is jaotises Seaded → Tellimus → „Makseviis ja arved“ (Stripe’i kliendiportaal). Esimese lepinguperioodi tasu võetakse maha ostu sooritamisel (§ 4 lõige 1); kuumakse korral võetakse seejärel iga uue lepingukuu tasu ette selle esimesel päeval. Täiendavate töötajakohtade eest esitatakse arve kohe nende kinnitamisel proportsionaalselt (§ 7 lõige 4). Aastamakse korral (§ 4 lõige 7) võetakse kaheteistkümne lepingukuu soodustatud tasu (§ 7 lõige 6) aastaperioodi esimesel päeval tervikuna ette; aasta jooksul kinnitatud töötajakohad arvestatakse proportsionaalselt kuni aastaperioodi lõpuni. Lisatud tegevuskohtade (§ 4 lõige 3) ja Back Office’is juurde tellitud NFC-siltide (§ 7 lõige 2) eest esitatakse arve kohe tellimisel.
(2) Klient saab iga arve elektrooniliselt e-posti teel kontaktisiku aadressile ja Back Office’is jaotises Seaded → Tellimus. Ta nõustub e-arvete esitamisega § 11 Abs 2 UStG kohaselt. Arved väljastame PDF-vormingus; struktureeritud e-arveid (näiteks standardi EN 16931 kohaselt) me esitama ei pea. Vastuväited arve kohta esitab klient kirjalikult 30 päeva jooksul alates selle kättesaamisest; kliendi seadusest tulenevad nõuded ebaõige arve korral jäävad kehtima.
(3) Kui mahavõtmine ebaõnnestub, tuletame kliendile seda e-posti teel meelde ja anname 7-päevase lisatähtaja, mille jooksul proovime mahavõtmist uuesti; klient võib selle aja jooksul talletada muu makseviisi. Lõike 4 kohasest blokeerimisest teatame e-posti teel vähemalt 3 tööpäeva ette (§ 13 lõige 2). Viivis on 9,2 protsendipunkti üle baasintressimäära (§ 456 UGB), kui klient vastutab viivituse eest, muul juhul 4 % aastas (§ 1000 ABGB). Lisaks arvestame nõude sissenõudmise eest § 458 UGB kohase kindlasummalise hüvitise 40 €; sellest suuremad vajalikud ja otstarbekad sissenõudmiskulud (meeldetuletuskulud, tagasilükatud otsekorralduste kulud, inkasso- ja advokaadikulud) arvestatakse § 1333 Abs 2 ABGB (Austria tsiviilseadustiku säte viivitusest tulenevate sissenõudmiskulude kohta) kohaselt mõistlikus, tegelikult tekkinud ulatuses.
(4) Kui makset ei ole lisatähtaja möödumisel tehtud, võime Back Office’i blokeerida (§ 13), kuid mitte enne lõike 3 kohase etteteatamistähtaja möödumist. Blokeeringu ajal näitab töötaja rakendus üksnes asjaomase töötaja enda andmeid (vaatamine ja eksport); uued registreerimised ei ole võimalikud. Kliendi andmeid saab 30 päeva jooksul eksportida; kui makset endiselt ei tehta, ütleme lepingu erakorraliselt üles (§ 5 lõige 2) ja kehtib § 14. Blokeering tühistatakse pärast täielikku makset ühe tööpäeva jooksul; tasu arvestamine jätkub blokeeringu ajal.
(5) Meie tasunõuded aeguvad § 1486 Z 1 ABGB kohaselt kolme aasta jooksul alates sissenõutavaks muutumisest.
§ 9 Hinnamuudatused
(1) Esimesel lepinguaastal alates kestuse algusest jäävad ostu sooritamisel kokkulepitud hinnad muutmata.
(2) Seejärel võime hindu korrigeerida, kui meie andmekeskuse, maksete töötlemise, personali- või litsentsikulud muutuvad või teenuse ulatust laiendatakse; korrigeerimine vastab kõige rohkem nende kulude muutusele, kulude vähenemist arvestame samal viisil. Hinnamuudatustest teatame vähemalt kaks kuud enne nende jõustumist e-posti teel ja Back Office’is.
(3) Kliendil on sellisel juhul õigus leping erakorraliselt üles öelda muudatuse jõustumise hetkeks, mida ta võib kasutada kuni selle hetkeni e-posti teel. Kui ta lepingut üles ei ütle, kehtib uus hind alates teatatud hetkest; sellele tagajärjele juhime teates sõnaselgelt tähelepanu. Hinnalangetused kehtivad ilma etteteatamiseta.
§ 10 Kättesaadavus, hooldus ja tugi
(1) Pakume NymTime’i kättesaadavusega 99,5 % kuu keskmisena meie andmekeskuse üleandmispunktis. Kättesaadavust mõõdetakse iga lepingukuu kohta kui aja, mil Back Office ja töötaja rakenduse liides on kättesaadavad, suhet koguajasse.
(2) Katkestuseks ei loeta etteteatatud hooldusaknaid, kliendi või tema töötajate internetiühenduse häireid, lõppseadmete riket, häireid teenuses Stripe või muudes kolmandate isikute teenustes, kolmandate isikute rünnakuid vaatamata asjakohastele kaitsemeetmetele ega vääramatu jõu asjaolusid (eelkõige loodusõnnetused, sõda, ametiasutuste korraldused, ulatuslikud elektri- või telekommunikatsioonivarustuse katkestused).
(3) Kavandatud hooldustöid teeme öösel kella 22.00 ja 06.00 vahel (Viini aja järgi) ja teatame neist Back Office’is vähemalt 48 tundi ette. Turvauuendusi võime paigaldada ilma etteteatamiseta.
(4) Registreeritud ajad salvestatakse töötaja rakenduses ajutiselt, kui teenus ei ole ajutiselt kättesaadav, ja edastatakse pärast ühenduse taastumist algse ajahetkega.
(5) Tuge osutame e-posti teel aadressil support@nymtime.com tööpäevadel (esmaspäevast reedeni kella 9–17 Viini aja järgi, välja arvatud Viini riigipühad); reageerimisaeg on üks tööpäev. Telefonitoe ja kohapealse toe osutamise kohustust ei ole. Toe juurdepääs kliendikontole toimub üksnes pärast seda, kui klient on selle Back Office’is sõnaselgelt lubanud (Seaded → Tellimus → Toe juurdepääs), ja see logitakse.
(6) Varundame teenuse andmed iga päev ELis asuvas andmekeskuses. Kliendi kustutatud üksikute andmete taastamine ei kuulu teenuse hulka; klient kasutab selleks ekspordifunktsioone.
§ 11 Kliendi kohustused
(1) Klient on oma töötajate andmete osas tööandja ja andmekaitseõiguse tähenduses vastutav töötleja. Ta teavitab oma töötajaid enne esimest kasutamist isikuandmete kaitse üldmääruse (IKÜM) artikli 13 kohaselt töötlemisest; meie pakutav andmekaitseteave kuvatakse töötaja rakenduses esimesel käivitamisel ja klient peab selle oma ettevõttele kohandama. Teave antakse keeles, millest töötajad aru saavad, ja — kui tegevuskoha riigi õigus seda nõuab — selle riigi ametlikus keeles; klient kontrollib, kas rakenduses kuvatav keeleversioon on selleks piisav.
(2) Asukohakontroll kande tegemisel on kontrollimeede; vaikimisi on see välja lülitatud. Back Office näitab, milliseid samme tegevuskoha riigi õigus nõuab. Klient viib need sammud lõpule, talletab need Back Office’is ja teeb oma õigusnõustaja abil oma ettevõtte jaoks õigusliku hinnangu (asjaomase riigi alused nimetab B osa); alles seejärel aktiveerib NymTime asukohakontrolli asjaomase tegevuskoha ja töötaja jaoks. Mõnes riigis ei pakuta asukohakontrolli püsivate töökohtade jaoks. NymTime ei salvesta koordinaate, vaid üksnes tulemuse „tsoonis“, „väljaspool tsooni“ või „asukoht pole saadaval“ kande tegemise hetkel; taustal asukohta ei määrata. Malle pakume; kontrollimine ja lõpuleviimine on kliendi kohustus.
(3) Klient vastutab tööajaarvestuse õigsuse ja täielikkuse eest tegevuskoha riigi õiguse (B osa) kohaselt, eelkõige puuduvate või vigaste registreerimiste õigeaegse kontrollimise ja parandamise, puudumiste kinnitamise ja säilitamistähtaegade järgimise eest. Tööajaarvestus koostatakse iga tegevuskoha kohta selle riigi profiili järgi, kus tegevuskoht asub. NymTime pakub vahendeid; töö-, sotsiaalkindlustus- ja maksuõiguslikud kohustused jäävad kliendile.
(4) Juurdepääs Back Office’ile toimub vastava kasutaja e-posti aadressi ja ise valitud parooliga. Parool määratakse ühekordse lingi kaudu, mille saadame sellele aadressile ja mis kehtib 24 tundi; klient kasutab linki viivitamata ja tagab, et iga e-posti aadress on seotud ainult ühe isikuga. Soovitame kõigi kasutajakontode jaoks aktiveerida Back Office’is saadaoleva kaheastmelise sisselogimise (autentimisrakendus). Klient hoiab juurdepääsuandmeid, linke ja taastekoode konfidentsiaalsena, ei anna neid edasi, annab Back Office’is rolle ja õigusi üksnes selleks volitatud isikutele, blokeerib lahkunud kasutajad viivitamata, hoiab talletatud e-posti aadressid ajakohasena ja teatab kuritarvituse kahtlusest viivitamata aadressil support@nymtime.com. Klient vastutab tema juurdepääsuandmetega tehtud toimingute eest, kui ta ei ole kuritarvitusest viivitamata teatanud.
(5) Klient hoiab oma ettevõtte, tegevuskohtade, töötajate ja kontaktisiku põhiandmed Back Office’is õigete ja ajakohastena, eelkõige arvete ja ülesütlemiste jaoks kasutatava e-posti aadressi ning tarne- ja arveldusaadressi.
(6) Klient kasutab NymTime’i üksnes ettenähtud eesmärgil ega laadi üles õigusvastast sisu. Ta ei kasuta teenust automatiseeritult ilma meie nõusolekuta, ei püüa turvamehhanisme (seadme sidumine, NFC-allkirjad, geokontroll) vältida ega anna kasutajakontosid edasi kolmandatele isikutele väljaspool oma ettevõtet; kliendi maksunõustajaid ja palgaarvestajaid võib kutsuda kasutajateks oma rolliga.
(7) Tööaja- ja pausireeglid: NymTime arvestab üksnes seadete järgi, mille klient iga tegevuskoha jaoks ise määrab — eelkõige valitud pausireegli (puhkepausi automaatne mahaarvamine, juhi poolt vahetuses määratud puhkepaus või töötaja poolt nupuga registreerimine), puhkepausi kestuse ja selle järgi, kas lühikesi pause loetakse tööajaks. Need seaded on kliendi juhised; NymTime ei kontrolli nende tööõiguslikku lubatavust. Tegevuskohas kehtiva tööaja- ja puhkeajaõiguse järgimine jääb kliendi kohustuseks, eelkõige puhkepauside, igapäevase ja iganädalase puhkeaja, tööaja ülempiiride, nädalavahetuse ja pühade puhkuse ning täieliku ja õige arvestuse osas; riigi olulisemad õigusnormid nimetab B osa. Märge „Paus registreerimata“ ja sarnased märkused Back Office’is on üksnes viited vajalikule arvestuse parandamisele; need ei ole sanktsioon töötaja suhtes ega asenda kliendi kontrolli ega otsust. Seadusjärgse minimaalse puhkepausi automaatse mahaarvamise teeb NymTime üksnes selleks, et arvestus ei jääks ebaõigeks; klient kontrollib ja parandab selle.
(8) Tegevuskoha riigi õigus: NymTime’i osutab LazyHead e.U. Austriast Austria tegevusloa (Gewerbeberechtigung) ja teenuste osutamise vabaduse (Euroopa Liidu toimimise lepingu (ELTL) artikkel 56, direktiiv 2006/123/EÜ) alusel; käesolevale lepingule kohaldatakse Austria õigust (§ 18 lõige 4). Kliendi töötajate töösuhtele kohaldatakse seevastu kohustuslikult selle riigi õigust, kus nad tavaliselt oma tööd teevad (määruse Rooma I artikkel 8); selle riigi olulisemad õigusnormid — tööaja, töötajate esindajate kaasamise ja töötajate andmekaitse kohta (IKÜMi artiklid 6 ja 88 koostoimes selle riigi õigusega) — nimetab B osa. NymTime arvestab üksnes seadete järgi, mille klient iga tegevuskoha jaoks valib (riigi profiil, pausireegel, tööaja piirid); vaikimisi on seatud selle riigi profiil, kus tegevuskoht asub. Klient valib ja kontrollib oma tegevuskoha jaoks õiged seaded. Meie pakutavad mallid (kokkulepe töötajate esindajaga, nõusolekuavaldus, andmekaitseteave) on abivahendid; millise õigusega need on kooskõlastatud, nimetab B osa. Kui need ei ole tegevuskoha riigi jaoks kooskõlastatud, peab klient need kohandama või asendama oma dokumentidega. NymTime ei edasta andmeid ametiasutustele ega avalikele registritele ega asenda ühtegi seadusega ettenähtud teatamis- või registreerimissüsteemi, kui sellist ühendust ei ole teenusena sõnaselgelt kokku lepitud; teated ametiasutustele ja seadusega ettenähtud registrite pidamine on kliendi kohustus. Kliendi suhtes kehtivate töö-, sotsiaalkindlustus- ja maksuõiguslike normide järgimine jääb tema kohustuseks.
(9) Eraseadmed: kui töötajad kasutavad töötaja rakendust oma isiklikus nutitelefonis, otsustab klient tegevuskoha riigi õiguse kohaselt, kas selline kasutamine peab olema vabatahtlik. Kui õigus või järelevalveasutus seda nõuab (B osa nimetab sellised juhud), saab klient töötaja nõusoleku ja pakub töötajatele, kes ei soovi oma isiklikku seadet kasutada, samaväärset muud tööajaarvestuse võimalust, näiteks ettevõtte seadet või registreerimist juhi poolt Back Office’is; keeldumine ei tohi töötajale kaasa tuua ebasoodsaid tagajärgi.
§ 12 Kasutusõigused
(1) Klient saab lepingu kehtivuse ajaks lihtsa, üleandmatu ja all-litsentsimatu õiguse kasutada NymTime’i oma ettevõtte eesmärkidel Back Office’i ja töötaja rakenduse kaudu. Kõik muud õigused, eelkõige autoriõigused tarkvarale, kujundusele, dokumentatsioonile ja kaubamärkidele, jäävad ettevõttele LazyHead e.U.
(2) Klient ei tohi tarkvara reprodutseerida (välja arvatud sihtotstarbeliseks kasutamiseks brauseris ja rakenduses), töödelda, dekompileerida ega pöördprojekteerida (reverse engineering), kui see ei ole § 40e UrhG (Austria autoriõiguse seadus, Urheberrechtsgesetz) kohaselt kohustuslikult lubatud, ega anda seda kolmandatele isikutele kasutada, üürida ega pakkuda teenusena.
(3) Kliendi sisestatud ja üles laaditud andmete ja dokumentide suhtes ei omanda me õigusi, mis ulatuvad kaugemale teenuse osutamisest. Klient annab meile õiguse neid andmeid lepingu kehtivuse ajal teenuse osutamiseks töödelda, salvestada ja varundada.
(4) Kui klient teatab vigadest või teeb parendusettepanekuid, võime neid tasuta kasutada.
§ 13 Kinnipidamine ja blokeerimine
(1) Võime juurdepääsu Back Office’ile täielikult või osaliselt blokeerida, kui (a) klient on § 8 lõike 3 kohase lisatähtaja möödumisel maksmisega viivituses, (b) klient ei eemalda vaatamata nõudmisele õigusvastast sisu, (c) kliendikontost lähtub oht teenuse turvalisusele või terviklusele (näiteks ohustatud juurdepääsuandmed, rünnakud, turvamehhanismide vältimine) või (d) seda nõuab ametiasutuse või kohtu korraldus.
(2) Välja arvatud edasilükkamatu ohu korral, teatame blokeerimisest e-posti teel vähemalt 3 tööpäeva ette ja piirame selle vajaliku ulatusega. Blokeeringu ajal näitab töötaja rakendus üksnes asjaomase töötaja enda andmeid (vaatamine ja eksport); uued registreerimised ei ole võimalikud. Seadusjärgset tööaja arvestamise kohustust peab klient sel ajal täitma muul viisil. Lõike 1 punkti b kohast blokeerimist põhjendame e-posti teel, märkides asjaomase sisu ja põhjuse (digiteenuste määruse (EL) 2022/2065 artikkel 17); teateid õigusvastase sisu kohta võtame vastu aadressil office@nymtime.com (digiteenuste määruse artikkel 16).
(3) Blokeering tühistatakse niipea, kui selle põhjus on kadunud. Blokeering ei mõjuta maksekohustust ega anna kliendile õigust tasusid kinni pidada, kui blokeering oli põhjendatud.
§ 14 Andmete tagastamine ja kustutamine pärast lepingu lõppemist
(1) Pärast lepingu lõppemist saab klient oma andmed 30 kalendripäeva jooksul Back Office’is täielikult eksportida (Excel, CSV, dokumendid algvormingus). Sel ajal on Back Office piiratud lugemisõiguse ja ekspordiga.
(2) Pärast 30 päeva möödumist kustutame kliendikonto andmed, kui ei kehti seadusjärgset säilitamiskohustust; varukoopiad kirjutatakse üle hiljemalt 35 päeva pärast seda. Arveid ja maksedokumente säilitame § 132 BAO (Austria maksukorralduse seadus, Bundesabgabenordnung) kohaselt seitse aastat. Üksikasjad on sätestatud andmetöötluslepingu punktis 10.
(3) Tööajaarvestuse ja palgaga seotud dokumentide säilitamine vastava tegevuskoha riigi õiguse kohaselt (tähtajad nimetab B osa) jääb kliendi kohustuseks ka pärast lepingu lõppemist. Klient tagab õigeaegse ekspordiga, et ta saab neid kohustusi pärast kustutamist täita; me ei säilita andmeid tema eest.
(4) Kliendi soovil kinnitame kustutamist kirjalikult.
(5) Teenusepakkuja vahetamine (määruse (EL) 2023/2854 (andmemäärus) artiklid 23–26 ja 29): klient võib igal ajal e-posti teel või Back Office’is nõuda, et toetaksime üleminekut teisele teenusepakkujale või tema andmete ülekandmist tema enda süsteemidesse; ülesütlemistähtaega selleks ei ole vaja. Viime ülemineku lõpule põhjendamatu viivituseta, kuid mitte hiljem kui 30 kalendripäeva jooksul alates nõudest (üleminekuperiood), osutame teenust seni muutmata kujul ja anname kliendile tema lahkumiseks vajaliku teabe. Üle kanda saab kõik andmed, mille klient ja tema töötajad on sisestanud või kasutamise käigus loonud — põhi- ja lepinguandmed, töögraafikud, tööajaarvestuse, puudumised, tööajakontod, teated, dokumendid, seadistamise tõendid ja auditilogi — vormingutes XLSX ja CSV, dokumendid algvormingus. Välja on jäetud üksnes sisemise tegevuse andmed (NFC-siltide ja seadmete võtmed, paroolide räsiväärtused, turvalogid), mille väljastamine ohustaks turvalisust. Pärast lepingu või üleminekuperioodi lõppu on andmed vähemalt 30 kalendripäeva allalaadimiseks kättesaadavad (lõige 1); seejärel kustutame need täielikult lõike 2 kohaselt. Ülemineku ja andmete ekspordi eest me tasu ei võta.
§ 15 Vastutus
(1) Vastutame §§ 1293 ff ABGB (Austria tsiviilseadustiku kahju hüvitamise sätted) kohaselt piiramatult kahju eest, mille meie või meie kohustuse täitmiseks kasutatud isikud (§ 1313a ABGB) põhjustavad tahtlikult või raske hooletusega (§ 1324 ABGB), samuti isikukahju eest.
(2) Kerge hooletuse eest vastutame üksnes käesoleva lepingu põhikohustuse, nimelt §§ 2 ja 10 kohase teenuse osutamise rikkumise korral. Sellisel juhul on vastutus summaliselt piiratud kliendi poolt kahju tekitanud sündmusele eelnenud kaheteistkümne kuu jooksul makstud tasude summaga, kuid on vähemalt 2 500 €. Muus osas on vastutus kerge hooletuse eest välistatud; see välistamine on ettevõtjate vahel lubatud ega kahjusta klienti ülemääraselt § 879 Abs 3 ABGB tähenduses, kuna see ei mõjuta põhikohustust ja kliendil on § 6 lõike 5 alusel katkestuste eest süüst sõltumatu krediit.
(3) Kerge hooletuse korral on välistatud vastutus saamata jäänud tulu, saamata jäänud säästu, kaudse kahju ja kaasuva kahju eest ning kolmandate isikute nõuete eest kliendi vastu. Andmete kaotsimineku eest vastutame lõigete 1 ja 2 kohaselt. Kui klient ei ole andmeid mõistlike ajavahemike järel pakutavate ekspordifunktsioonide abil varundanud, võetakse seda arvesse kahjustatud isiku kaassüüna (§ 1304 ABGB).
(4) Klient vastutab jätkuvalt õige palgaarvestuse, tööajanormide järgimise ja asukohakontrolli õiguspärase kasutamise (§ 11) eest. Me ei vastuta haldustrahvide ega järelnõuete eest, mis tulenevad nende kohustuste rikkumisest kliendi poolt.
(5) Kahju hüvitamise nõuded meie vastu tuleb esitada kohtus kaheteistkümne kuu jooksul alates kahjust ja kahju tekitajast teadasaamisest, vastasel juhul need lõpevad; § 1489 ABGB kohast seadusjärgset aegumistähtaega lühendatakse selles ulatuses poolte kokkuleppel, mis on ettevõtjate vahel lubatud. Kohustuslikud seadusjärgsed vastutussätted, eelkõige Austria tootevastutuse seaduse (Produkthaftungsgesetz, PHG) ja IKÜMi artikli 82 kohased, jäävad kehtima; tahtluse ja raske hooletuse korral ei kohaldata lõpptähtaega ega käesoleva paragrahvi piiranguid.
§ 16 Andmekaitse ja volitatud töötlemine
(1) Klient on oma töötajate isikuandmete vastutav töötleja IKÜMi artikli 4 punkti 7 tähenduses; meie oleme volitatud töötleja IKÜMi artikli 4 punkti 8 tähenduses. IKÜMi artikli 28 lõike 3 kohane andmetöötlusleping (nymtime.com/avv) koos lisadega on käesoleva lepingu osa ja sõlmitakse ostu sooritamisel koos käesolevate tingimustega. Andmekaitseküsimustes esinevate vastuolude korral on andmetöötlusleping ülimuslik.
(2) Kliendi töötajate ja ettevõtte andmeid (tööajaarvestus, töögraafikud, dokumendid) salvestame üksnes Euroopa Liidus asuvates andmekeskustes ja edastame neid üksnes andmetöötluslepingu 2. lisas nimetatud teistele volitatud töötlejatele. Edastamise ajal läbivad need Cloudflare’i pöördproksi; see ja muud edastamised kolmandatesse riikidesse (e-kirjade saatmine, tõuketeated) on seal ja privaatsuspoliitikas koos nende alusega loetletud. Ettevõtte LazyHead e.U. töötajatel ei ole ilma kliendi sõnaselge loata juurdepääsu töötajate andmetele.
(3) Mõlemad pooled hoiavad kõiki lepinguga seoses saadud teise poole ärisaladusi ja mitteavalikku teavet konfidentsiaalsena, ka pärast lepingu lõppemist. Kliendi kui kliendi andmete (lepingu-, arveldus- ja tarneandmed) töötlemist kirjeldab meie privaatsuspoliitika aadressil nymtime.com/datenschutz.
(4) Nimetame klienti tema ärinime ja logoga referentsina üksnes siis, kui ta on selleks ostuvormis või hiljem Back Office’is nõusoleku andnud; nõusoleku võib ta igal ajal e-posti teel tagasi võtta. Kasutusandmeid analüüsime üksnes koondatud, isikustamata kujul teenuse parandamiseks; dokumentide sisu ja palgaandmeid ei kasutata selleks kunagi.
§ 17 Tingimuste muutmine
(1) Võime käesolevaid tingimusi muuta edaspidiseks, kui see on vajalik õigusliku olukorra või kohtupraktika muutumise, ametiasutuse korralduse, meie teiste volitatud töötlejate vahetumise või teenuse edasiarendamise tõttu, mis ei mõjuta § 2 lõike 3 kohast põhieesmärki, ei piira põhikohustusi ja muudatus on kliendile mõistlikult vastuvõetav. Hinnamuudatused toimuvad üksnes § 9 kohaselt.
(2) Muudatustest teatame vähemalt neli nädalat enne nende jõustumist e-posti teel kontaktisiku aadressile ja Back Office’is; muudetud redaktsioon edastatakse seejuures koos muudatuste esiletõstmisega.
(3) Muudetud redaktsioon kuvatakse juhtkonnale lisaks Back Office’is kinnitamiseks; seal saab juhtkond muudatusele ka vastu vaielda. Kui klient kinnitab muudatuse või ei vaidle sellele vastu enne selle jõustumist, kehtivad muudetud tingimused; vaikimise tähendusele juhime teates sõnaselgelt tähelepanu. Kui klient vaidleb vastu, jääb kehtima senine redaktsioon; klient võib lepingu igal ajal jooksva lepinguperioodi lõpuks üles öelda, meie § 5 lõike 1 kohase tähtajaga.
§ 18 Lõppsätted
(1) Kliendi seadusest tulenevad tasaarvestus- ja kinnipidamisõigused jäävad kehtima.
(2) Lepingut puudutavad tahteavaldused (ülesütlemine, tühistamine, vastuväide, meeldetuletus) peavad olema kirjalikud. Pooled lepivad selleks § 886 ABGB (Austria tsiviilseadustiku säte kirjaliku vormi kohta) kohaselt kokku lihtsustatud vormis: piisab e-kirjast vastavalt talletatud aadressile — kliendi puhul lisaks vastavast funktsioonist Back Office’is; omakäeline allkiri ei ole vajalik. Suulisi kõrvalkokkuleppeid ei ole.
(3) Lepingu üleandmiseks kliendi poolt kolmandale isikule on vaja meie nõusolekut; üleandmisest õigusjärglasele ettevõtte üleandmise raames tuleb meile üksnes teatada. Meil on õigus anda leping üle äriühingule, mis jätkab ettevõtte LazyHead e.U. tegevust sissemakse või ümberkujundamise teel ja milles Andrii Snikhovskyil on enamusosalus; teatame sellest kliendile vähemalt neli nädalat ette. Klient võib sellisel juhul lepingu üleandmise hetkeks üles öelda.
(4) Kohaldatakse Austria õigust, välja arvatud ÜRO rahvusvahelise kaupade müügi lepingute konventsioon ja rahvusvahelise eraõiguse kollisiooninormid. See õiguse valik põhineb määruse (EÜ) nr 593/2008 (Rooma I) artiklil 3 ja kehtib ka klientidele, kelle asukoht on teises liikmesriigis; kliendi töötajate töösuhtele kohaldatavaid kohustuslikke sätteid (Rooma I artikkel 8) see ei mõjuta (§ 11 lõige 8).
(5) Kõigi käesolevast lepingust tulenevate või sellega seotud vaidluste lahendamiseks lepivad pooled § 104 JN (Austria kohtualluvuse seadus, Jurisdiktionsnorm) kohaselt — klientidega, kelle asukoht on teises liikmesriigis, lisaks määruse (EL) nr 1215/2012 (Brüsseli I bis) artikli 25 kohaselt — kokku Viini Innere Stadti sisuliselt pädeva kohtu ainupädevuses. Meil on õigus esitada hagi kliendi vastu ka tema üldises kohtualluvuses.
(6) Kui käesolevate tingimuste üksikud sätted on või muutuvad kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. Kehtetu sätte asemel kohaldatakse kehtivat regulatsiooni, mis on kehtetu sätte majanduslikule eesmärgile kõige lähemal; sama kehtib lünkade kohta.
(7) Käesolevad tingimused kehtivad alguses märgitud redaktsioonis kõigi alates sellest kuupäevast sõlmitud lepingute suhtes; varem sõlmitud lepingute suhtes kehtib § 17. Iga riigi kehtiv redaktsioon on kättesaadav aadressil nymtime.com/agb; ostu sooritamisel või esimesel sisselogimisel (§ 4 lõige 1) kinnitatud redaktsioon talletatakse kliendikontol koos ajahetke, versiooni ja kontrollsummaga (teksti SHA-256).
B osa — Erisätted Eesti kohta
Järgmised sätted kehtivad klientidele, kelle asukoht on Eestis, ja Eestis asuvatele tegevuskohtadele. Neid kohaldatakse A osa sätete ees esmajärjekorras.
§ B1 Lepingu keel
Lepingu keel on eesti keel; siduv on käesolevate tingimuste eestikeelne redaktsioon (A osa ja B osa, A osa § 1 lõige 4). Keeleseaduse § 17 lõike 2 kohaselt on ka kliendil, kes ei ole tarbija, õigus saada eestikeelset teavet teenuse omaduste ja kasutamistingimuste kohta; eestikeelne redaktsioon kuvatakse ostuvormil ja on kättesaadav aadressil nymtime.com/agb. Saksakeelne redaktsioon on informatiivne.
§ B2 Tööajaarvestus ja tööajaõigus
(1) Tööajaarvestus, mille säilimise tagab A osa § 2 lõige 3, on Eestis asuvate tegevuskohtade puhul tööajaarvestus, mida tööandja peab töölepingu seaduse (TLS) § 28 lõike 2 punkti 4 kohaselt pidama. Selle arvestuse õigsuse ja täielikkuse eest vastutab klient (A osa § 11 lõige 3).
(2) Töölepingu seaduse tööaja- ja puhkeajasätete — vaheaegade, igapäevase ja iganädalase puhkeaja, tööaja ülempiiride — ning kohaldatavate kollektiivlepingute järgimine jääb kliendi kohustuseks (A osa § 11 lõige 7). Eesti jaoks on Back Office’is eelseadistatud direktiivil 2003/88/EÜ põhinev riigi profiil; Eesti seadusest ja kollektiivlepingutest tulenevad väärtused kontrollib ja seadistab klient ise (A osa § 11 lõige 8). Blokeeringu ajal (A osa § 8 lõige 4 ja § 13 lõige 2) täidab klient arvestuskohustust muul viisil.
§ B3 Õigustatud huvi analüüs, teavitamine, usaldusisik ja asukohakontroll
(1) Tööandja peab austama töötaja privaatsust ja kontrollima töökohustuste täitmist viisil, mis ei riku töötaja põhiõigusi (TLS § 28 lõike 2 punkt 11). Seetõttu koostab klient enne esimest registreerimist kirjaliku õigustatud huvi analüüsi, nagu Andmekaitse Inspektsioon seda enne töötlemist ootab, reguleerib NymTime’iga tööajaarvestuse töölepingus või töökorralduse reeglites (TLS § 28 lõike 2 punkt 7) ja teavitab iga töötajat IKÜMi artikli 13 kohaselt; teave antakse eesti keeles (A osa § 11 lõige 1). Alla 30 töötaja korral nendest sammudest piisab; klient talletab need Back Office’is.
(2) Kui kliendil on kuue kuu keskmisena 30 või rohkem töötajat (töötajate usaldusisiku seaduse (TUIS) § 18), teavitab ta usaldusisikut või, kui usaldusisikut ei ole valitud, töötajaid kirjalikult tööajaarvestuse ja vajaduse korral asukohakontrolli kavandatavast kasutuselevõtust kui töökorralduse muudatusest (TUIS § 20 lõike 1 punkt 2). Teavitatud võivad 15 tööpäeva jooksul esitada arvamuse või taotleda konsulteerimist; taotletud konsulteerimist alustab klient seitsme tööpäeva jooksul ning kui ta ettepanekuid ei järgi, põhjendab ta seda kirjalikult (TUIS § 21). NymTime aktiveerib registreerimise kõige varem 15 tööpäeva pärast talletatud teavitamist ja, kui konsulteerimist taotleti, alles pärast selle lõppemist.
(3) Asukohakontrolli kande tegemisel (A osa § 11 lõige 2) kasutab klient Eestis üksnes seal, kus see on vajalik — tegevuskohtades, kus NFC-silti ei saa kasutada, muutuvates töökohtades või asendusvahendina. Enne seda täiendab ta õigustatud huvi analüüsi iga tegevuskoha asukohakontrolli osaga, lisab selle töökorralduse reeglitesse ja teavitab iga asjaomast töötajat eelnevalt ja konkreetselt; andmekaitsealane mõjuhinnang on soovitatav. Alles siis, kui need sammud on Back Office’is talletatud, aktiveerib NymTime asukohakontrolli tegevuskoha ja töötaja jaoks. Asukohakontrolli tulemus eemaldatakse ajakandest 90 päeva pärast kannet.
(4) Eraseadmed (A osa § 11 lõige 9): Andmekaitse Inspektsiooni praktika kohaselt eeldab rakendus töötaja isiklikus telefonis õiguslikku alust ja eelnevat õigustatud huvi analüüsi. Töötaja rakenduse kasutamine isiklikus nutitelefonis on vabatahtlik; klient pakub samaväärset muud tööajaarvestuse võimalust, näiteks ettevõtte seadet või registreerimist otsese juhi poolt. NymTime ei töötle biomeetrilisi andmeid.
(5) Back Office’is Eestis asuvate tegevuskohtade jaoks pakutavad mallid (lepingutingimus, teave, töökorralduse reegel, usaldusisiku teavitamine, õigustatud huvi analüüs, andmekaitsealane mõjuhinnang) on eesti ja saksa keeles ning kohandatud Eesti õigusele (A osa § 11 lõige 8); nende kontrollimine ja ettevõttele kohandamine jääb kliendi ülesandeks (A osa § 2 lõige 4).
§ B4 Säilitamine
Tööajaarvestuse ja palgaga seotud dokumentide säilitamine, mis A osa § 14 lõike 3 kohaselt jääb kliendi kohustuseks, toimub Eesti töö-, sotsiaalkindlustus-, maksu- ja raamatupidamisõiguse kohaselt. Klient kontrollib tähtajad oma nõustajatega ja ekspordib oma andmed õigeaegselt; pärast lepingu lõppemist me neid tema eest ei säilita.
§ B5 Arved
Esitame arved Austria õiguse kohaselt (direktiivi 2006/112/EÜ artikkel 219a; A osa § 7 lõige 5 ja § 8 lõige 2). Kehtiva käibemaksukohustuslase registreerimisnumbriga klientide puhul tasub käibemaksu Eestis klient (pöördmaksustamine). E-arve saajana registreeritud ettevõtja õigus nõuda müüjalt e-arve esitamist (raamatupidamise seaduse § 7¹) on suunatud Eestis raamatupidamiskohustuslastest müüjatele; oma arved esitame PDF-vormingus A osa § 8 lõike 2 kohaselt.
§ B6 NFC-sildid kui elektriseadmed
NFC-silte tarnime Eestisse alles siis, kui oleme volitatud esindaja kaudu registreeritud Keskkonnaameti tootjate registris elektri- ja elektroonikaseadmete tootjana ning pakendiregistris (A osa § 3 lõige 1). Kasutusest kõrvaldatud NFC-sildid annab klient A osa § 3 lõike 4 kohaselt üle elektri- ja elektroonikaseadmete jäätmete kogumiskohta; A osa § 3 lõige 4 on selles osas muu kokkulepe direktiivi 2012/19/EL artikli 13 lõike 2 ja selle ülevõtmiseks kehtestatud Eesti õigusnormide tähenduses.