Vispārīgie darījumu noteikumi (AGB) — Redakcija Latvijai

§ 1 Piemērošanas joma

(1) Šie noteikumi attiecas uz visiem līgumiem starp LazyHead e.U. un klientu par pakalpojuma NymTime izmantošanu — darba grafiks, darba laika uzskaite, atrašanās vietas pārbaude ieraksta brīdī, prombūtnes, stundu analītika un eksports, Back Office un darbinieku lietotne —, kā arī par attiecīgo NFC birku piegādi.

(2) NymTime ir paredzēts tikai uzņēmējiem § 1 UGB (Austrijas Uzņēmumu kodekss, Unternehmensgesetzbuch) izpratnē, t. i., personām, kas noslēdz līgumu savas uzņēmējdarbības ietvaros. Līgumi ar patērētājiem § 1 Abs 1 Z 2 KSchG izpratnē netiek slēgti; Austrijas Patērētāju tiesību aizsardzības likums (Konsumentenschutzgesetz, KSchG) un Austrijas Distances līgumu un ārpus uzņēmuma telpām noslēgto līgumu likums (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, FAGG) netiek piemēroti. Veicot pirkumu, klients apstiprina, ka rīkojas kā uzņēmējs. Publisko tiesību juridiskās personas un publiskie pasūtītāji nevar iegādāties NymTime, izmantojot pirkuma veidlapu; uz tiem attiecas atsevišķas vienošanās. Kamēr mums nav piešķirts pievienotās vērtības nodokļa maksātāja identifikācijas numurs (PVN numurs), mēs pieņemam pasūtījumus tikai no uzņēmējiem, kuru juridiskā adrese ir Austrijā; noteikumi par klientiem citās dalībvalstīs (jo īpaši § 7 (5), § 11 (8) un attiecīgās valsts redakcijas B daļa) tiek piemēroti, tiklīdz mēs atveram pārdošanu uz šīm valstīm. Pirkuma veidlapā ir norādītas valstis, kurās pārdošana attiecīgajā brīdī ir atvērta.

(3) Klienta atšķirīgi, pretēji vai papildinoši darījumu noteikumi nekļūst par līguma daļu, pat ja mēs tiem skaidri neiebilstam. Individuālas rakstiskas vienošanās ir noteicošas attiecībā pret šiem noteikumiem.

(4) Līguma valodu un šo noteikumu noteicošo valodas redakciju nosaka B daļa. Ja B daļā nav noteikts citādi, līguma valoda ir vācu valoda; tulkojumi ir paredzēti informācijai, un šaubu gadījumā noteicošā ir vācu valodas redakcija.

(5) Uz noteikumiem, kas klientam var būt nelabvēlīgi un neparasti § 864a ABGB (Austrijas Vispārīgais civilkodekss, Allgemeines bürgerliches Gesetzbuch) izpratnē, mēs īpaši norādām, lai tie kļūtu par līguma daļu: § 3 (2) (14 dienu termiņš pretenziju pieteikšanai), § 4 (5) un (7) (automātiska pagarināšana attiecīgi par vienu mēnesi vai par divpadsmit mēnešiem), § 5 (NymTime veikts uzteikums), § 6 (2)–(4) (atmaksa netiek veikta pēc nosūtīšanas un par iesāktiem periodiem), § 8 (4) un § 13 (piekļuves bloķēšana), § 9 (cenu izmaiņas), § 10 (2) un (3) (pieejamības izņēmumi, apkope), § 15 (atbildības ierobežojums un prekluzīvs termiņš), § 17 (šo noteikumu grozīšana), § 18 (3) (līguma nodošana) un § 18 (4) un (5) (Austrijas tiesības, piekritība Vīnes tiesai), kā arī noteikumi, kurus B daļa norāda kā atsevišķi pieņemamus. Šos noteikumus klients papildus atsevišķi pieņem pirkuma veidlapā vai attiecīgi pirmajā pieteikšanās reizē Back Office sistēmā (§ 4 (1)); atsevišķā pieņemšana tiek reģistrēta tāpat kā šo noteikumu apstiprinājums (§ 18 (7)). Pārējā daļā uz šiem noteikumiem attiecas satura kontrole saskaņā ar § 879 Abs 3 ABGB.

§ 2 Pakalpojuma priekšmets

(1) NymTime ir programmatūra, ko mēs nodrošinām kā pakalpojumu internetā (programmatūra kā pakalpojums, SaaS). Pakalpojuma apjomā ietilpst: iknedēļas darba grafiks pa lomām; darba laika uzskaite, darbiniekam reģistrējot ierašanos un aiziešanu ar savu viedtālruni pie NFC birkas vai, aizstājot to, ar ģeoverificētu objekta ierakstu („Esmu šeit“ / „Aizeju“) darbinieku lietotnē, kas tiek pieņemts tikai objekta zonā; objekta ieraksta gadījumā tikai rezultāts „zonā“, „ārpus zonas“ vai „atrašanās vieta nav pieejama“ ieraksta brīdī, bez koordinātu saglabāšanas un bez atrašanās vietas noteikšanas fonā; prombūtnes (atvaļinājums, darbnespēja, brīvs laiks par virsstundām, atbrīvojums tuvinieka aprūpei un citi veidi) ar pieteikumu un apstiprinājumu; atpūtas pārtraukumu uzskaite saskaņā ar klienta katram objektam izvēlēto pārtraukumu noteikumu (§ 11 (7)); darbinieku pieejamības norādes, maiņu apmaiņa starp darbiniekiem, ziņojumu dēlis (uzņēmuma paziņojumi) un darba laika konts plāns/fakts; stundu analītika — plāns un fakts; eksports uz Excel algu aprēķinam; pēc izvēles dokumenti (arī attiecīgā darbinieka apskatei), algu dokumenti, apgrozījuma dati par katru objektu rādītājiem un personāla izmaksām. Izmantošana notiek, izmantojot Back Office (tīmeklī) vadībai un vadītājiem un darbinieku lietotni (iOS, Android, tīmeklis).

(2) Par katru pieteikto objektu cenā ir iekļauta NFC birka kopā ar objekta plāksnīti: pašlīmējoša NFC birka ar NFC mikroshēmu (NXP NTAG 424 DNA, 28 × 28 mm, piemērota arī metāla virsmām) un pašlīmējoša NymTime plāksnīte bez elektronikas (100 × 100 mm), zem kuras atzīmētā apļa klients piestiprina NFC birku; piegādi regulē § 3. Mēs ieprogrammējam katru NFC birku un pirms nosūtīšanas piesaistām to klienta objektam; klients piestiprina NFC birku un objekta plāksnīti objektā un Back Office sistēmā ieslēdz NFC attiecīgajam objektam. Nolasīšanas attālums ir atkarīgs no virsmas un viedtālruņa. Līdz to saņemšanai komanda var reģistrēt laiku ar objekta ierakstu bez NFC ((1) daļa), ja objekta ieraksts tiek piedāvāts objekta valstī un klients šim objektam nav izslēdzis atrašanās vietas pārbaudi (§ 11 (2)); pretējā gadījumā klients līdz tam uzskaita darba laiku citādi, piemēram, ievadot laikus Back Office sistēmā. Uz objekta plāksnītes uzdrukātais QR kods atver tikai darbinieku lietotnes lejupielādes lapu un nav laika reģistrēšanas veids. Papildu NFC birkas klients var pasūtīt pirkuma veidlapā un jebkurā laikā vēlāk Back Office sistēmā par § 7 (2) noteiktajām cenām.

(3) Mēs pastāvīgi pilnveidojam NymTime. Mēs drīkstam funkcijas mainīt, papildināt vai aizstāt ar līdzvērtīgām, ja tiek saglabāts līguma galvenais mērķis — darba grafiks, darba laika uzskaite saskaņā ar objekta valsts tiesību aktiem un stundu analītika. Par būtiskām izmaiņām mēs informējam klientu pa e-pastu vismaz četras nedēļas iepriekš. Ja būtiska izmaiņa klientam ir nelabvēlīga, jo īpaši tāpēc, ka viņa izmantota funkcija tiek atcelta bez līdzvērtīgas aizstājējas, viņš var līdz izmaiņu spēkā stāšanās brīdim uzteikt līgumu ar spēku no šā brīža; par laiku pēc tam iepriekš samaksāto atlīdzību mēs atmaksājam proporcionāli.

(4) NymTime nesniedz juridiskas, nodokļu vai algu aprēķina konsultācijas. Klienta saglabātās veidnes (vienošanās ar darbinieku pārstāvjiem, piekrišanas apliecinājums, informācija par datu aizsardzību) un analītika ir palīglīdzekļi; to pārbaude un piemērošana savam uzņēmumam ir klienta pienākums.

(5) Darbinieku lietotne klienta darbiniekiem tiek nodrošināta bez maksas. Tai nepieciešams viedtālrunis ar aktuālu iOS vai Android versiju; laika reģistrēšanai ar NFC — ierīce ar NFC atbalstu, bet objekta ierakstam (ģeopārbaude) tās vietā — atļauja piekļūt atrašanās vietai.

§ 3 NFC birku piegāde

(1) Cenā iekļautās un papildus pasūtītās NFC birkas kopā ar objekta plāksnīti mēs nosūtām vēstulē vai ar kurjerdienestu uz pirkuma veidlapā norādīto klienta uzņēmuma adresi vai uz klienta norādītu citu piegādes adresi. Piegādes laiks Austrijā parasti ir 2–4 darbdienas no maksājuma saņemšanas vai attiecīgi no pasūtījuma veikšanas Back Office sistēmā. Uz citām dalībvalstīm mēs piegādājam, tiklīdz esam atvēruši sūtīšanu uz tām; piegādes laiku tad norāda pirkuma veidlapa. Piegādes laiki nav saistoši; līdz NFC birku saņemšanai piemēro § 2 (2) 4. teikumu.

(2) Nejaušas bojāejas un nejaušas pasliktināšanās risks pāriet brīdī, kad sūtījums nodots klientam vai viņa noteiktai personai, kas pilnvarota to pieņemt. Klients pārbauda piegādi nekavējoties pēc saņemšanas un paziņo par defektiem vai transportēšanas bojājumiem bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā, pa e-pastu uz support@nymtime.com (pienākums pārbaudīt preci un paziņot par defektiem abpusējos komercdarījumos, § 377 UGB).

(3) Papildus likumā noteiktajai atbildībai par defektiem (Gewährleistung) saskaņā ar §§ 922 ff ABGB mēs sniedzam garantiju: par NFC birkām, kas 12 mēnešu laikā no piegādes sabojājas bez ārējas iedarbības (jo īpaši, ja mikroshēmu nevar nolasīt), mēs bez maksas piegādājam aizstājēju; klients apraksta kļūdu pa e-pastu, nosūtīšana atpakaļ ir nepieciešama tikai pēc mūsu pieprasījuma. Nozaudētas, noņemtas, bojātas vai pēc 12 mēnešu termiņa beigām sabojājušās NFC birkas klients pasūta papildus par § 7 (2) noteikto cenu. Katru NFC birku pirms nosūtīšanas mēs piesaistām kādam klienta objektam (§ 2 (2)); nozaudētu NFC birku klients bloķē Back Office sistēmā, un no šā brīža tā nav derīga laika reģistrēšanai.

(4) NFC birkas un objekta plāksnītes ar piegādi pāriet klienta īpašumā. NFC birku ražotājs ir NFC21 GmbH, Mülheim an der Ruhr, Vācija. NFC birkas ir elektroierīces profesionālai lietošanai, un tās nedrīkst izmest kopā ar nešķirotiem sadzīves atkritumiem. Atkāpjoties no ražotāja pienākuma pieņemt atpakaļ un finansēt, puses saskaņā ar Direktīvas 2012/19/ES 13. panta 2. punktu un valstu transponēšanas noteikumiem vienojas, ka klients nolietotās NFC birkas par saviem līdzekļiem nodod elektrisko un elektronisko iekārtu atkritumu savākšanas punktā; pēc pieprasījuma mēs tās bez maksas pieņemam atpakaļ, ja klients tās nosūta mums.

§ 4 Līguma noslēgšana, līguma sākums un darbības termiņš

(1) Līgums tiek noslēgts, kad klients aizpilda pirkuma veidlapu vietnē nymtime.com/kaufen, apstiprina šos noteikumus un datu apstrādes līgumu un pabeidz maksājumu Stripe Checkout. Uz pirkuma veidlapā norādīto kontaktpersonas e-pasta adresi mēs nosūtām vienreizēju saiti, ar kuru kontaktpersona iestata Back Office paroli (§ 11 (4)). Atlīdzība par pirmo līguma periodu — pirmo līguma mēnesi, maksājot par gadu, pirmo gada periodu ((7) daļa) — tiek iekasēta, pabeidzot pirkumu. Līguma noslēgšanu mēs apstiprinām pa e-pastu, vienlaikus nosūtām uzaicinājumu uz Back Office un nosūtām NFC birku. Pakalpojuma attēlojums tīmekļvietnē nav saistošs piedāvājums, bet gan uzaicinājums veikt pasūtījumu. Back Office klientam ir pieejams no apstiprinājuma brīža, objekta ieraksts bez NFC — saskaņā ar § 2 (2) 4. teikumu. Ja klienta kontu pēc klienta pieprasījuma izveidojam mēs paši, vadība apstiprina šos noteikumus un datu apstrādes līgumu pirmajā pieteikšanās reizē Back Office sistēmā; pirms tam Back Office nevar izmantot. Pirkuma veidlapa līdz līgumam ved šādos soļos: dati par uzņēmumu un objektiem, pārskats ar cenām, noteikumu un datu apstrādes līguma apstiprināšana, maksājums Stripe Checkout. Ievades kļūdas klients līdz maksājumam var labot jebkurā laukā. Līguma tekstu mēs saglabājam ar versiju un kontrolsummu (§ 18 (7)); klients kopā ar apstiprinājumu saņem apstiprinātās šo noteikumu un datu apstrādes līguma redakcijas PDF formātā. Līguma valodu nosaka § 1 (4).

(2) Līguma darbības termiņš un līdz ar to pirmais līguma mēnesis sākas maksājuma dienā Stripe Checkout ((1) daļa). Kamēr NFC birka nav saņemta un klients nav ieslēdzis NFC objektam, piemēro § 2 (2) 4. teikumu; NFC birkas nosūtīšana, saņemšana un ieslēgšana nepārceļ darbības termiņa sākumu. Sākuma datumu mēs rādām Back Office sadaļā Iestatījumi → Abonements. Soļi un gaidīšanas termiņi, ko objekta valsts tiesību akti prasa pirms NFC birku vai objekta ieraksta izmantošanas (§ 11 (2) un (8)), nepārceļ darbības termiņa sākumu; mēs uz tiem norādām pirkuma veidlapā.

(3) NFC birku piegāde papildu objektiem, papildu pasūtījumi un aizstājēju piegādes nemaina esošo līguma darbības termiņu. Papildu objektu vadība piesaka Back Office sistēmā; par to rēķins tiek izrakstīts uzreiz pieteikšanas brīdī proporcionāli par laiku līdz kārtējā līguma perioda beigām (līguma mēnesis vai attiecīgi gada periods saskaņā ar (7) daļu), un pēc tam tas turpinās līguma ritmā. Ja maksājumu neizdodas iekasēt, objekts netiek izveidots. Atteikšanās no objekta (§ 5 (1)) tiek ņemta vērā norēķinos no nākamā līguma perioda.

(4) Līguma mēnesis ir laikposms no darbības termiņa sākuma dienas līdz dienai pirms tā paša kalendāra datuma nākamajā mēnesī (piemērs: sākums 14. oktobrī, pirmais līguma mēnesis līdz 13. novembrim). Gada periods ((7) daļa) attiecīgi ilgst no tā sākuma dienas līdz dienai pirms tā paša kalendāra datuma nākamajā gadā.

(5) Līgums ir mēneša līgums: tas automātiski pagarinās katru reizi par vēl vienu līguma mēnesi, ja vien tas netiek uzteikts uz kārtējā līguma mēneša beigām. Uzteikums ir iespējams jebkurā laikā Back Office sistēmā vai pa e-pastu un stājas spēkā kārtējā līguma mēneša beigās (§ 5 (1)). Atlīdzība par katru jauno līguma mēnesi tiek iekasēta tā pirmajā dienā no Stripe saglabātā maksāšanas līdzekļa (§ 8 (1)). Ja iekasēšana neizdodas, piemēro § 8 (3) un (4), kā arī § 13: paziņojums pa e-pastu, papildu termiņš 7 dienas, paziņojums par bloķēšanu vismaz 3 darbdienas iepriekš, pēc tam Back Office bloķēšana; datus var eksportēt vēl 30 dienas, pēc tam piemēro § 14. Cenu izmaiņas ir iespējamas tikai ar divu mēnešu paziņošanas termiņu un īpašām uzteikuma tiesībām (§ 9).

(6) Tā kā līgums tiek slēgts tikai ar uzņēmējiem, pienākums brīdināt par līguma klusējošu pagarināšanu saskaņā ar § 6 Abs 1 Z 2 KSchG netiek piemērots. Pirms pagarināšanas par līguma mēnesi mēs nesūtām atsevišķu atgādinājumu. Maksājot par gadu, mēs pretimnākšanas nolūkā un bez juridiska pienākuma 30 dienas pirms pagarināšanas par nākamajiem divpadsmit līguma mēnešiem nosūtām atgādinājumu pa e-pastu uz kontaktpersonas adresi ((7) daļa); šā atgādinājuma neesamība neietekmē pagarināšanu.

(7) Maksājums par gadu (izvēles iespēja): klients pirkuma laikā vai vēlāk Back Office sadaļā Iestatījumi → Abonements var izvēlēties maksājumu par gadu. Šajā gadījumā: (a) ja klients maksājumu par gadu izvēlas pirkuma laikā, pirmais gada periods — divpadsmit līguma mēneši — sākas maksājuma dienā; atlīdzību par šo gada periodu (§ 7 (6)) samaksā avansā kopā ar pirkumu, kā norādīts pirkuma veidlapā. Ja klients vēlāk Back Office sistēmā pāriet no ikmēneša maksājuma uz maksājumu par gadu, gada periods sākas ar nākamo līguma mēnesi pēc pārejas. (b) Atlīdzību par gada perioda divpadsmit līguma mēnešiem iekasē tā pirmajā dienā avansā vienā maksājumā; par to mēs piešķiram 10 % atlaidi objekta atlīdzībai saskaņā ar § 7 (1) (papildu darbinieku vietas saskaņā ar § 7 (3), NFC birkas un citi vienreizēji pakalpojumi uz to neattiecas). (c) Gada periods automātiski pagarinās katru reizi par nākamajiem divpadsmit līguma mēnešiem, ja tas netiek uzteikts līdz tā beigām; uzteikums Back Office sistēmā vai pa e-pastu stājas spēkā kārtējā gada perioda beigās (§ 5 (1)). 30 dienas pirms katras pagarināšanas mēs nosūtām atgādinājumu pa e-pastu. (d) Gada perioda laikā pieteiktie objekti tiek iekļauti norēķinos uzreiz ((3) daļa), bet papildu darbinieku vietas saskaņā ar § 7 (6) — proporcionāli līdz kārtējā gada perioda beigām, un pēc tam tie turpinās kopā ar to. (e) Uzsakot līgumu vai atsakoties no atsevišķiem objektiem pirms gada perioda beigām, nav tiesību uz avansā samaksātās atlīdzības proporcionālu atmaksu (§ 6 (4)); līgums beidzas apmaksātā gada perioda beigās. (f) Atgriešanās pie ikmēneša maksājuma ir iespējama uz kārtējā gada perioda beigām. Uz automātisko pagarināšanu par divpadsmit mēnešiem un proporcionālās atmaksas izslēgšanu mēs saskaņā ar § 864a ABGB īpaši norādām (§ 1 (5)). § 9 (cenu izmaiņas) un § 13 (bloķēšana) paliek neskarti.

§ 5 Uzteikums

(1) Klients var uzteikt līgumu jebkurā laikā uz kārtējā līguma perioda beigām — ikmēneša maksājuma gadījumā uz kārtējā līguma mēneša beigām, maksājuma par gadu gadījumā uz kārtējā gada perioda beigām (§ 4 (7)); uzteikuma termiņš klientam nav noteikts. Mēs varam uzteikt līgumu rakstiski (§ 18 (2)) ar trīs mēnešu termiņu uz līguma perioda beigām; ja uzteikuma brīdī līgums ir spēkā ilgāk nekā trīs gadus, termiņš ir seši mēneši. § 5 (2) paliek neskarts. Klients uzsaka līgumu Back Office sadaļā Iestatījumi → Abonements vai pa e-pastu uz office@nymtime.com; mēs apstiprinām uzteikumu pa e-pastu. Back Office sistēmā paziņotu uzteikumu klients tur var atsaukt līdz līguma perioda beigām; tad līgums turpinās nemainīgi. Mēs uzsakām līgumu pa e-pastu uz kontaktpersonas adresi. No atsevišķiem objektiem klients atsakās pa e-pastu uz office@nymtime.com uz kārtējā līguma perioda beigām.

(2) Tiesības uz ārkārtas uzteikumu svarīga iemesla dēļ paliek neskartas. Mums svarīgs iemesls ir jo īpaši tad, ja klients izmanto pakalpojumu prettiesiski, atkārtoti pārkāpj § 11 vai § 12 vai, neraugoties uz atgādinājumu un papildu termiņu, kavē divu mēnešu atlīdzības samaksu. Klientam svarīgs iemesls ir jo īpaši tad, ja divos secīgos līguma mēnešos netiek sasniegta § 10 noteiktā pieejamība.

(3) Līdz ar līguma izbeigšanos izbeidzas lietošanas tiesības; datu atdošanu un dzēšanu regulē § 14.

§ 6 Atmaksa, pasūtījuma atcelšana un atteikuma tiesības

(1) Likumā noteiktas atteikuma vai atkāpšanās tiesības nepastāv, jo līgums tiek slēgts tikai starp uzņēmējiem un KSchG un FAGG nav piemērojami (§ 1 (2)); atšķirīgi noteikumi B daļā paliek neskarti.

(2) Atcelšana pirms nosūtīšanas: līdz NFC birkas nosūtīšanai klients var atcelt pirkumu pa e-pastu uz office@nymtime.com. Šajā gadījumā mēs pilnā apmērā atmaksājam pirkuma laikā samaksāto atlīdzību par pirmo līguma periodu (līguma mēnesi vai attiecīgi gada periodu) un atlīdzību par pasūtītajām NFC birkām uz sākotnējo maksāšanas līdzekli; līgums tiek uzskatīts par nenoslēgtu.

(3) Pēc nosūtīšanas: no NFC birkas nosūtīšanas brīža atlīdzība par pirmo līguma periodu vairs netiek atmaksāta. Atlīdzība par pasūtītajām NFC birkām, kas vēl nav nosūtītas, tiek atmaksāta.

(4) Atmaksa vai kredītrēķini par ne pilnībā izmantotiem līguma mēnešiem, par objektiem, no kuriem atteikts pirms līguma mēneša beigām, par neizmantotām funkcijām vai par darbiniekiem, kuri neizmanto lietotni, netiek piešķirti. Parastā uzteikuma gadījumā līgums beidzas apmaksātā līguma mēneša beigās. Maksājot par gadu (§ 4 (7)), tas attiecas uz visu avansā samaksāto gada periodu: uzteikums pirms tā beigām nerada tiesības uz proporcionālu atmaksu, līgums beidzas apmaksātā gada perioda beigās.

(5) Izņēmums attiecībā uz pieejamību: ja pakalpojums kādā līguma mēnesī nav pieejams ilgāk par 8 stundām bez pārtraukuma vai ilgāk par 16 stundām 3 secīgu dienu laikā (§ 10 (1) un (2)), klients bez pieteikuma saņem proporcionālu kredītrēķinu: par katru iesāktu dīkstāves dienu vienu trīsdesmito daļu no skarto objektu mēneša atlīdzības, ko ieskaita nākamajā rēķinā. Plašākus prasījumus regulē § 15.

(6) NFC birkas: bojātas birkas 12 mēnešu laikā mēs aizstājam bez maksas (§ 3 (3)). Papildus pasūtītās NFC birkas klients 14 dienu laikā no saņemšanas var par saviem līdzekļiem nosūtīt atpakaļ nelietotas un neatvērtā iepakojumā; pēc saņemšanas un pārbaudes mēs atmaksājam pirkuma cenu 24 € bez PVN plus faktiski aprēķināto PVN par katru NFC birku. Objekta cenā iekļautā NFC birka nav atdodama.

§ 7 Cenas

(1) Cena ir 49 € bez PVN plus PVN par katru objektu un līguma mēnesi. Tajā par katru objektu ir iekļauti 15 aktīvi darbinieki. Katrs nākamais aktīvais darbinieks maksā 2 € bez PVN plus PVN par līguma mēnesi. Katrs nākamais objekts arī maksā 49 € bez PVN plus PVN par līguma mēnesi. Vadītāju, NFC birku un darbinieku lietotnes lietotāju skaits nav ierobežots.

(2) NFC birkas: par katru objektu mēneša cenā ir iekļauta viena NFC birka, ieskaitot nosūtīšanu uz piegādes adresi. Katra nākamā NFC birka maksā vienreiz 24 € bez PVN plus PVN par gabalu, ieskaitot nosūtīšanu Austrijā un pārējā Eiropas Savienībā; par to rēķins tiek izrakstīts uzreiz pasūtīšanas brīdī — pirkuma veidlapā kopā ar pirkumu, Back Office sistēmā kopā ar pasūtījumu.

(3) Par katru objektu ir iekļauti 15 aktīvi darbinieki; katrs darbinieks tiek skaitīts Back Office sistēmā norādītajā pamatobjektā. Par aktīvu uzskata darbinieku ar statusu „aktīvs“ (t. i., ne arhivētu, ne bloķētu). Objekta 16. un katrs nākamais aktīvais darbinieks maksā 2 € bez PVN plus PVN par līguma mēnesi.

(4) Ja objekta cenā iekļautās darbinieku vietas ir aizņemtas, klientam ir divas iespējas: viņš arhivē darbinieku, kurš ir aizgājis no darba, — tā dati saglabājas pārskatos un uzskaitē —, vai apstiprina Back Office sistēmā papildu darbinieka vietu par 2 € bez PVN plus PVN par līguma mēnesi. Apstiprinājums notiek, pirms viņš izveido vai aktivizē darbinieku. Par apstiprinātu vietu uzreiz tiek izrakstīts atsevišķs rēķins proporcionāli no apstiprināšanas dienas līdz kārtējā līguma mēneša beigām un pēc tam par katru līguma mēnesi. Ja darbinieki tiek arhivēti, vietu skaits automātiski samazinās no nākamā līguma mēneša; par kārtējo līguma mēnesi atmaksa netiek veikta. Arhivētie darbinieki saglabājas pārskatos un uzskaitē, taču vairs nevar reģistrēt laiku; viņu dati tiek glabāti atbilstoši glabāšanas termiņiem.

(5) Visas cenas ir norādītas euro un ir neto cenas bez PVN. PVN rēķinā tiek norādīts atsevišķi. Ja klienta juridiskā adrese ir Austrijā, tiek pieskaitīts 20 % Austrijas PVN (§ 10 Abs 1 UStG 1994 — Austrijas Apgrozījuma nodokļa likums, Umsatzsteuergesetz); 49 € bez PVN ir 58,80 €, 2 € bez PVN ir 2,40 € un 24 € bez PVN ir 28,80 €. Ja klients ir uzņēmējs citā ES dalībvalstī ar derīgu PVN numuru, nodokļa maksāšanas pienākums pāriet uz klientu (pakalpojuma sniegšanas vieta ir saņēmēja atrašanās vieta saskaņā ar § 3a Abs 6 UStG 1994 vai attiecīgi PVN direktīvas 44. pantu, nodokļa apgrieztā maksāšana saskaņā ar PVN direktīvas 196. pantu); šajā gadījumā mēs rēķinā norādām neto summas bez PVN, un rēķinā ir abu pušu PVN numuri, kā arī norāde „Nodokļa apgrieztā maksāšana“. Klients paziņo mums savu PVN numuru pirms pirmā rēķina un paziņo par katru izmaiņu; mēs to pārbaudām Eiropas Komisijas apstiprināšanas sistēmā (VIES) un atkārtojam pārbaudi regulāri. Klientus citā ES dalībvalstī bez derīga PVN numura PVN vajadzībām mēs uzskatām par personām, kas nav nodokļa maksātāji (Īstenošanas regulas (ES) Nr. 282/2011 18. panta 2. punkts): mēs piemērojam tās valsts PVN, kurā pakalpojums uzskatāms par sniegtu, — līdz Direktīvas 2006/112/EK 59.c pantā noteiktā sliekšņa pārsniegšanai Austrijas PVN 20 % apmērā, pēc tam klienta dalībvalsts PVN, ko mēs samaksājam, izmantojot vienas pieturas aģentūru (One-Stop-Shop); pirkuma veidlapā un rēķinā ir norādīta attiecīgā likme. Papildus pasūtītās NFC birkas klientiem citā dalībvalstī ar derīgu PVN numuru mēs piegādājam kā ar nodokli neapliekamu preču piegādi Kopienas iekšienē (Direktīvas 2006/112/EK 138. pants, Art. 6 Abs 1 un Art. 7 Binnenmarktregelung zum UStG 1994 — UStG 1994 pielikums par iekšējo tirgu); tādā gadījumā rēķinā ir norāde „Ar nodokli neapliekama preču piegāde Kopienas iekšienē“, un klients pēc pieprasījuma apstiprina mums saņemšanu. Ja vēlākā pārbaudē PVN numurs izrādās nederīgs, mēs to dzēšam un no nākamā rēķina piemērojam PVN kā klientiem bez derīga PVN numura; jau izrakstītos rēķinus mēs automātiski nelabojam.

(6) Maksājums par gadu: ja klients izvēlas maksājumu par gadu saskaņā ar § 4 (7), objekta atlīdzība saskaņā ar (1) daļu tiek samazināta par 10 %; tādējādi objekts maksā 44,10 € bez PVN par līguma mēnesi, t. i., 529,20 € bez PVN par divpadsmit līguma mēnešiem. Šī summa tiek iekasēta avansā. Papildu darbinieku vietas saskaņā ar (3) daļu, maksājot par gadu, tiek iekasētas tādā pašā ritmā: 24 € bez PVN par vietu un gada periodu (divpadsmit reizes 2 €, bez atlaides); gada perioda laikā apstiprināta vieta tiek iekasēta proporcionāli līdz tā beigām, atbrīvota vieta tiek atcelta no nākamā gada perioda. NFC birku cenas saskaņā ar (2) daļu paliek nemainīgas.

§ 8 Atlīdzība, norēķini un maksājumi

(1) Maksājumi tiek veikti, izmantojot maksājumu pakalpojumu sniedzēju Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin), ar kredītkarti vai SEPA tiešo debetu. Klients Stripe Checkout saglabā derīgu maksāšanas līdzekli un uztur to visu līguma darbības laiku; to var mainīt jebkurā laikā Back Office sadaļā Iestatījumi → Abonements → „Maksāšanas līdzekļi un rēķini“ (Stripe klientu portāls). Atlīdzība par pirmo līguma periodu tiek iekasēta, pabeidzot pirkumu (§ 4 (1)); ikmēneša maksājuma gadījumā pēc tam atlīdzība par katru jauno līguma mēnesi tiek iekasēta avansā tā pirmajā dienā. Papildu darbinieku vietas tiek iekasētas proporcionāli uzreiz to apstiprināšanas brīdī (§ 7 (4)). Maksājot par gadu (§ 4 (7)), samazinātā atlīdzība par divpadsmit līguma mēnešiem (§ 7 (6)) tiek iekasēta avansā pilnā apmērā gada perioda pirmajā dienā; gada laikā apstiprinātās darbinieku vietas tiek iekasētas proporcionāli līdz gada perioda beigām. Papildus pieteiktie objekti (§ 4 (3)) un Back Office sistēmā papildus pasūtītās NFC birkas (§ 7 (2)) tiek iekasēti uzreiz pieteikšanas vai attiecīgi pasūtīšanas brīdī.

(2) Katru rēķinu klients saņem elektroniski pa e-pastu uz kontaktpersonas adresi un Back Office sadaļā Iestatījumi → Abonements. Klients piekrīt elektronisku rēķinu izrakstīšanai saskaņā ar § 11 Abs 2 UStG. Rēķinus mēs izrakstām PDF formātā; strukturēti elektroniskie rēķini (piemēram, saskaņā ar EN 16931) netiek nodrošināti. Iebildumus pret rēķinu klients rakstiski iesniedz 30 dienu laikā no tā saņemšanas; klienta likumā noteiktie prasījumi nepareiza rēķina gadījumā paliek neskarti.

(3) Ja iekasēšana neizdodas, mēs atgādinām klientam pa e-pastu un nosakām papildu termiņu 7 dienas, kura laikā atkārtojam iekasēšanu; klients šajā laikā var saglabāt citu maksāšanas līdzekli. Par bloķēšanu saskaņā ar (4) daļu mēs paziņojam pa e-pastu vismaz 3 darbdienas iepriekš (§ 13 (2)). Nokavējuma procenti ir 9,2 procentpunkti virs bāzes procentu likmes (§ 456 UGB), ja nokavējums ir klienta vainas dēļ, citādi 4 % gadā (§ 1000 ABGB). Papildus mēs par prasījuma piedziņu aprēķinām fiksētu summu 40 € saskaņā ar § 458 UGB; to pārsniedzošas nepieciešamās un mērķim atbilstošās piedziņas izmaksas (atgādinājumu izdevumi, atgriezto tiešā debeta maksājumu izmaksas, parādu piedziņas un advokātu izmaksas) saskaņā ar § 1333 Abs 2 ABGB tiek aprēķinātas samērīgā, faktiski radušos izmaksu apmērā.

(4) Ja maksājums netiek veikts pēc papildu termiņa beigām, mēs drīkstam bloķēt Back Office (§ 13), taču ne agrāk kā pēc (3) daļā noteiktā paziņošanas termiņa beigām. Bloķēšanas laikā darbinieku lietotnē redzami tikai attiecīgā darbinieka paša dati (apskate un eksports); jauna laika reģistrēšana nav iespējama. Klients datus var eksportēt vēl 30 dienas; ja maksājums joprojām netiek veikts, mēs līgumu uzsakām ārkārtas kārtā (§ 5 (2)) un tiek piemērots § 14. Bloķēšana tiek atcelta vienas darbdienas laikā pēc pilnas samaksas; atlīdzība bloķēšanas laikā turpina uzkrāties.

(5) Mūsu prasījumiem par atlīdzību noilguma termiņš saskaņā ar § 1486 Z 1 ABGB ir trīs gadi no dienas, kad iestājies to izpildes termiņš.

§ 9 Cenu izmaiņas

(1) Pirmajā līguma gadā no darbības termiņa sākuma pirkuma laikā saskaņotās cenas paliek nemainīgas.

(2) Pēc tam mēs drīkstam koriģēt cenas, ja mainās mūsu izmaksas par datu centru, maksājumu apstrādi, personālu vai licencēm vai tiek paplašināts pakalpojuma apjoms; korekcija nepārsniedz šo izmaksu izmaiņas, un izmaksu samazinājumu mēs ņemam vērā tādā pašā veidā. Par cenu izmaiņām mēs paziņojam vismaz divus mēnešus pirms to stāšanās spēkā pa e-pastu un Back Office sistēmā.

(3) Šajā gadījumā klientam ir īpašas uzteikuma tiesības uz izmaiņu stāšanās spēkā brīdi, ko viņš var izmantot līdz šim brīdim pa e-pastu. Ja klients līgumu neuzsaka, jaunā cena ir spēkā no paziņotā brīža; uz šīm sekām mēs paziņojumā īpaši norādām. Cenu samazinājumi ir spēkā bez paziņojuma.

§ 10 Pieejamība, apkope un atbalsts

(1) Mēs nodrošinām NymTime ar 99,5 % pieejamību mēneša vidējā rādītājā mūsu datu centra nodošanas punktā. Pieejamību mēra par katru līguma mēnesi kā attiecību starp laiku, kurā Back Office un darbinieku lietotnes saskarne ir sasniedzami, un kopējo laiku.

(2) Par dīkstāvi neuzskata iepriekš paziņotus apkopes logus, klienta vai viņa darbinieku interneta savienojuma traucējumus, gala ierīču atteices, traucējumus Stripe vai citu trešo personu pakalpojumos, trešo personu uzbrukumus, neraugoties uz samērīgiem aizsardzības pasākumiem, kā arī nepārvaramas varas notikumus (jo īpaši dabas katastrofas, karu, iestāžu rīkojumus, plaša mēroga elektroenerģijas vai telekomunikāciju apgādes pārtraukumus).

(3) Plānotos apkopes darbus mēs veicam naktī no plkst. 22:00 līdz 06:00 (pēc Vīnes laika) un par tiem paziņojam Back Office sistēmā vismaz 48 stundas iepriekš. Drošības atjauninājumus mēs drīkstam instalēt bez iepriekšēja paziņojuma.

(4) Ja pakalpojums īslaicīgi nav sasniedzams, reģistrētie laiki tiek pagaidām saglabāti darbinieku lietotnē un pēc savienojuma atjaunošanas nosūtīti ar sākotnējo laiku.

(5) Atbalstu mēs sniedzam pa e-pastu support@nymtime.com darbdienās (no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 9 līdz 17 pēc Vīnes laika, izņemot likumā noteiktās svētku dienas Vīnē); reakcijas laiks ir viena darbdiena. Atbalsts pa tālruni un atbalsts uz vietas netiek nodrošināts. Atbalsta piekļuve klienta kontam notiek tikai pēc tam, kad klients to skaidri atļāvis Back Office sistēmā (Iestatījumi → Abonements → Atbalsta piekļuve), un tā tiek reģistrēta žurnālā.

(6) Pakalpojuma datu rezerves kopijas mēs katru dienu veidojam datu centrā ES. Atsevišķu klienta dzēstu datu atjaunošana nav pakalpojuma daļa; šim nolūkam klients izmanto eksporta funkcijas.

§ 11 Klienta pienākumi

(1) Klients ir darba devējs un datu aizsardzības tiesību izpratnē — savu darbinieku datu pārzinis. Pirms pirmās izmantošanas viņš informē savus darbiniekus par apstrādi saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) 13. pantu; mūsu sagatavotā informācija par datu aizsardzību tiek parādīta darbinieku lietotnē pirmajā palaišanas reizē, un klientam tā jāpielāgo savam uzņēmumam. Informācija tiek sniegta darbiniekiem saprotamā valodā un — ja to prasa objekta valsts tiesību akti — šīs valsts oficiālajā valodā; klients pārbauda, vai lietotnē parādītā valodas redakcija tam ir pietiekama.

(2) Atrašanās vietas pārbaude ieraksta brīdī ir kontroles pasākums. Tā ir pieejama katrā objektā, kurā to pieļauj objekta valsts tiesību akti — dažās valstīs pastāvīgām darba vietām tā netiek piedāvāta —, un klients to var izslēgt katram objektam atsevišķi Back Office sistēmā (Iestatījumi → Objekti → Atrašanās vietas pārbaude); NFC klients katram objektam ieslēdz pats. Back Office katram objektam kontrolsaraksta veidā ar veidnēm rāda, kādus soļus valsts tiesību akti prasa vai iesaka; kontrolsaraksts nebloķē nevienu funkciju. Klients nodrošina, ka šie priekšnoteikumi ir izpildīti, pirms viņa darbinieki izmanto atrašanās vietas pārbaudi vai NFC, pretējā gadījumā izslēdz atrašanās vietas pārbaudi attiecīgajam objektam un kopā ar savu juridisko konsultantu veic tiesisko izvērtējumu savam uzņēmumam (attiecīgās valsts tiesisko pamatu norāda B daļa). NymTime nesaglabā koordinātas, bet tikai rezultātu „zonā“, „ārpus zonas“ vai „atrašanās vieta nav pieejama“ ieraksta brīdī; atrašanās vietas noteikšana fonā nenotiek. Veidnes ir palīglīdzekļi; to pārbaude un soļu izpilde ir klienta pienākums.

(3) Klients ir atbildīgs par darba laika uzskaites pareizību un pilnīgumu saskaņā ar objekta valsts tiesību aktiem (B daļa), jo īpaši par trūkstošu vai kļūdainu laika reģistrējumu savlaicīgu pārbaudi un labošanu, prombūtņu apstiprināšanu un glabāšanas termiņu ievērošanu. Darba laika uzskaites ieraksti tiek veidoti katram objektam atbilstoši tās valsts profilam, kurā objekts atrodas. NymTime nodrošina rīkus; darba tiesību, sociālās apdrošināšanas un nodokļu tiesību pienākumi paliek klientam.

(4) Piekļuve Back Office sistēmai notiek ar attiecīgā lietotāja e-pasta adresi un paša izvēlētu paroli. Parole tiek iestatīta ar vienreizēju saiti, ko mēs nosūtām uz šo adresi un kas ir derīga 24 stundas; klients izmanto saiti nekavējoties un nodrošina, ka katra e-pasta adrese ir piesaistīta tikai vienai personai. Mēs iesakām visiem kontiem aktivizēt Back Office pieejamo divu faktoru autentifikāciju (autentifikatora lietotne). Klients piekļuves datus, saites un atkopšanas kodus glabā konfidenciāli, nenodod tos citiem, piešķir lomas un atļaujas Back Office sistēmā tikai tam pilnvarotām personām, nekavējoties bloķē aizgājušos lietotājus, uztur saglabātās e-pasta adreses aktuālas un nekavējoties ziņo par aizdomām par ļaunprātīgu izmantošanu uz support@nymtime.com. Klients ir atbildīgs par darbībām, kas veiktas ar viņa piekļuves datiem, ja vien viņš nav nekavējoties ziņojis par ļaunprātīgu izmantošanu.

(5) Klients uztur Back Office sistēmā pareizus un aktuālus sava uzņēmuma, objektu, darbinieku un kontaktpersonas pamatdatus, jo īpaši e-pasta adresi rēķiniem un uzteikumiem, kā arī piegādes un rēķina adresi.

(6) Klients izmanto NymTime tikai paredzētajam mērķim un neaugšupielādē prettiesisku saturu. Viņš bez mūsu piekrišanas nepiekļūst pakalpojumam automatizēti, nemēģina apiet drošības mehānismus (ierīces piesaisti, NFC parakstus, ģeopārbaudi) un nenodod kontus trešām personām ārpus sava uzņēmuma; klienta nodokļu konsultantus un algu grāmatvežus drīkst uzaicināt kā lietotājus ar savu lomu.

(7) Darba laika un pārtraukumu noteikumi: NymTime aprēķinus veic tikai saskaņā ar iestatījumiem, ko klients pats nosaka katram objektam, — jo īpaši saskaņā ar izvēlēto pārtraukumu noteikumu (automātiska atpūtas pārtraukuma atskaitīšana, vadītāja maiņā piešķirts atpūtas pārtraukums vai darbinieka reģistrēts pārtraukums ar pogu), atpūtas pārtraukuma ilgumu un to, vai īsi pārtraukumi tiek uzskatīti par darba laiku. Šie iestatījumi ir klienta norādījumi; NymTime nepārbauda to pieļaujamību darba tiesību izpratnē. Objektam piemērojamo darba laika un atpūtas tiesību normu ievērošana paliek klienta pienākums, jo īpaši attiecībā uz atpūtas pārtraukumiem, diennakts un nedēļas atpūtu, maksimālo darba laiku, atpūtu nedēļas nogalēs un svētku dienās, kā arī pilnīgu un pareizu uzskaiti; svarīgākos valsts noteikumus norāda B daļa. Piezīme „Pārtraukums nav reģistrēts“ un līdzīgas piezīmes Back Office sistēmā ir tikai norādes uz nepieciešamu uzskaites labojumu; tās nav sankcija pret darbinieku un neaizstāj ne klienta pārbaudi, ne lēmumu. Likumā noteiktā minimālā atpūtas pārtraukuma automātisku atskaitīšanu NymTime veic tikai tāpēc, lai uzskaite nepaliktu nepareiza; klients to pārbauda un labo.

(8) Objekta valsts tiesību akti: NymTime sniedz LazyHead e.U. no Austrijas, pamatojoties uz Austrijas komercdarbības atļauju (Gewerbeberechtigung) un pakalpojumu sniegšanas brīvību (Līguma par Eiropas Savienības darbību (LESD) 56. pants, Direktīva 2006/123/EK); šim līgumam piemēro Austrijas tiesības (§ 18 (4)). Turpretī klienta darbinieku darba tiesiskajām attiecībām obligāti piemēro tās valsts tiesības, kurā viņi parasti veic darbu (Roma I regulas 8. pants); svarīgākos šīs valsts noteikumus — par darba laiku, par darbinieku pārstāvju līdzdalību un par darbinieku datu aizsardzību (VDAR 6. un 88. pants saistībā ar šīs valsts tiesību aktiem) — norāda B daļa. NymTime aprēķinus veic tikai saskaņā ar iestatījumiem, ko klients izvēlas katram objektam (valsts profils, pārtraukumu noteikums, darba laika ierobežojumi); pēc noklusējuma ir iestatīts tās valsts profils, kurā objekts atrodas. Klients izvēlas un pārbauda savam objektam pareizos iestatījumus. Mūsu nodrošinātās veidnes (vienošanās ar darbinieku pārstāvjiem, piekrišanas apliecinājums, informācija par datu aizsardzību) ir palīglīdzekļi; kurām tiesībām tās ir pielāgotas, norāda B daļa. Ja tās nav pielāgotas objekta valstij, klientam tās jāpielāgo vai jāaizstāj ar saviem dokumentiem. NymTime nenosūta datus iestādēm vai publiskiem reģistriem un neaizstāj likumā noteiktu ziņošanas vai uzskaites sistēmu, ja vien šāda sasaiste nav skaidri saskaņota kā pakalpojums; ziņošana iestādēm un likumā noteikto reģistru kārtošana ir klienta pienākums. Uz klientu attiecināmo darba tiesību, sociālās apdrošināšanas un nodokļu tiesību normu ievērošana paliek viņa pienākums.

(9) Privātās gala ierīces: ja darbinieki izmanto darbinieku lietotni savā privātajā viedtālrunī, klients saskaņā ar objekta valsts tiesību aktiem izlemj, vai šādai izmantošanai jābūt brīvprātīgai. Ja to prasa tiesību akti vai uzraudzības iestāde (šādus gadījumus norāda B daļa), klients saņem darbinieka piekrišanu un darbiniekiem, kuri nevēlas izmantot savu privāto ierīci, piedāvā līdzvērtīgu citu darba laika uzskaites iespēju, piemēram, uzņēmuma ierīci vai uzskaiti, ko Back Office sistēmā veic vadītājs; atteikums nedrīkst radīt darbiniekam nelabvēlīgas sekas.

§ 12 Lietošanas tiesības

(1) Klients līguma darbības laikā saņem neekskluzīvas, nenododamas un tālāk nelicencējamas tiesības izmantot NymTime sava uzņēmuma vajadzībām, izmantojot Back Office un darbinieku lietotni. Visas pārējās tiesības, jo īpaši autortiesības uz programmatūru, dizainu, dokumentāciju un preču zīmes, paliek LazyHead e.U.

(2) Klients nedrīkst programmatūru reproducēt (izņemot paredzētajai izmantošanai pārlūkprogrammā un lietotnē), pārveidot, dekompilēt vai veikt tās reverso inženieriju, ciktāl tas nav obligāti atļauts saskaņā ar § 40e UrhG (Austrijas Autortiesību likums, Urheberrechtsgesetz), kā arī nodot to lietošanā trešām personām, iznomāt vai piedāvāt kā pakalpojumu; radniecīgo uzņēmumu veikta lietošana saskaņā ar (5) daļu nav nodošana trešām personām.

(3) Uz klienta ievadītajiem un augšupielādētajiem datiem un dokumentiem mēs neiegūstam nekādas tiesības, kas pārsniedz pakalpojuma sniegšanu. Klients piešķir mums tiesības līguma darbības laikā apstrādāt, glabāt un dublēt šos datus pakalpojuma sniegšanas nolūkā.

(4) Ja klients ziņo par kļūdām vai sniedz uzlabojumu priekšlikumus, mēs tos drīkstam izmantot bez atlīdzības.

(5) Klients drīkst ļaut NymTime lietot arī ar viņu radniecīgiem uzņēmumiem (radniecīgie uzņēmumi UGB § 189a 8. punkta un Direktīvas 2013/34/ES 2. panta 12. punkta izpratnē) to objektos visās dalībvalstīs, ja viņš tos Back Office sistēmā reģistrē kā šo objektu darba devējus. Līgumslēdzēja puse un visu maksājumu parādnieks ir un paliek tikai klients; radniecīgie uzņēmumi saskaņā ar šo līgumu neiegūst pret mums nekādus savus prasījumus. Klients nodrošina, ka radniecīgie uzņēmumi ievēro šos noteikumus, un atbild par to darbību un bezdarbību kā par savējo. Radniecīgie uzņēmumi saskaņā ar šo daļu nav trešās personas § 11 (6) daļas un šī paragrāfa (2) daļas izpratnē. Ja radniecība beidzas, attiecīgais uzņēmums vairs nedrīkst lietot NymTime saskaņā ar šo līgumu; klients to nekavējoties izslēdz no saraksta un nodrošina tā objektu datu eksportu un dzēšanu (§ 14).

§ 13 Aizturēšana un bloķēšana

(1) Mēs drīkstam pilnībā vai daļēji bloķēt piekļuvi Back Office, ja (a) klients pēc § 8 (3) noteiktā papildu termiņa beigām kavē maksājumu, (b) klients, neraugoties uz pieprasījumu, neizņem prettiesisku saturu, (c) no klienta konta izriet apdraudējums pakalpojuma drošībai vai integritātei (piemēram, kompromitēti piekļuves dati, uzbrukumi, drošības mehānismu apiešana) vai (d) to prasa iestādes vai tiesas rīkojums.

(2) Izņemot gadījumus, kad kavēšanās rada apdraudējumu, mēs par bloķēšanu paziņojam pa e-pastu vismaz 3 darbdienas iepriekš un ierobežojam to līdz nepieciešamajam apmēram. Bloķēšanas laikā darbinieku lietotnē redzami tikai attiecīgā darbinieka paša dati (apskate un eksports); jauna laika reģistrēšana nav iespējama. Likumā noteikto darba laika uzskaites pienākumu klientam šajā laikā jāizpilda citādi. Bloķēšanu saskaņā ar (1) daļas b) apakšpunktu mēs pamatojam pa e-pastu, norādot attiecīgo saturu un iemeslu (Digitālo pakalpojumu akta (DPA) 17. pants); paziņojumus par prettiesisku saturu mēs pieņemam uz office@nymtime.com (DPA 16. pants).

(3) Bloķēšana tiek atcelta, tiklīdz tās iemesls ir zudis. Bloķēšana neietekmē maksāšanas pienākumu un nedod klientam tiesības aizturēt atlīdzību, ciktāl bloķēšana bija pamatota.

§ 14 Datu atdošana un dzēšana pēc līguma beigām

(1) Pēc līguma beigām klients 30 kalendāra dienas var pilnībā eksportēt savus datus Back Office sistēmā (Excel, CSV, dokumenti oriģinālformātā). Šajā laikā Back Office ir ierobežots līdz lasīšanas piekļuvei un eksportam.

(2) Pēc 30 dienu beigām mēs dzēšam klienta konta datus, ciktāl nepastāv likumā noteikts glabāšanas pienākums; rezerves kopijas tiek pārrakstītas ne vēlāk kā 35 dienas pēc tam. Rēķinus un maksājumu apliecinošus dokumentus mēs saskaņā ar § 132 BAO (Austrijas Federālais nodokļu kodekss, Bundesabgabenordnung) glabājam septiņus gadus. Sīkāku kārtību nosaka datu apstrādes līguma 10. punkts.

(3) Darba laika uzskaites ierakstu un ar algu saistīto dokumentu glabāšana saskaņā ar attiecīgā objekta valsts tiesību aktiem (termiņus norāda B daļa) arī pēc līguma beigām paliek klienta pienākums. Klients ar savlaicīgu eksportu nodrošina, ka pēc dzēšanas var izpildīt šos pienākumus; mēs datus viņa vietā neglabājam.

(4) Pēc klienta pieprasījuma mēs rakstiski apstiprinām dzēšanu.

(5) Pakalpojumu sniedzēja maiņa (Regulas (ES) 2023/2854 (Datu akts) 23.–26. un 29. pants): klients jebkurā laikā pa e-pastu vai Back Office sistēmā var pieprasīt, lai mēs atbalstām pāreju pie cita pakalpojumu sniedzēja vai viņa datu pārnešanu uz viņa paša sistēmām; uzteikuma termiņš tam nav nepieciešams. Mēs pabeidzam pāreju bez nepamatotas kavēšanās, ne vēlāk kā 30 kalendāra dienas pēc pieprasījuma (pārejas periods), līdz tam nemainīgi sniedzam pakalpojumu un sniedzam klientam viņa aiziešanai nepieciešamo informāciju. Pārnesami ir visi dati, ko klients un viņa darbinieki ir ievadījuši vai radījuši izmantošanas gaitā, — pamatdati un līguma dati, darba grafiki, darba laika uzskaites ieraksti, prombūtnes, darba laika konti, ziņojumi, dokumenti, iestatīšanas pierādījumi un darbību žurnāls — XLSX un CSV formātā, dokumenti oriģinālformātā. Izņēmums ir tikai iekšējās darbības dati (NFC birku un ierīču atslēgas, paroļu jaucējvērtības, drošības žurnāli), kuru izsniegšana apdraudētu drošību. Pēc līguma vai pārejas perioda beigām dati ir pieejami lejupielādei vismaz 30 kalendāra dienas ((1) daļa); pēc tam mēs tos pilnībā dzēšam saskaņā ar (2) daļu. Par pāreju un datu eksportu mēs neiekasējam nekādu atlīdzību.

§ 15 Atbildība

(1) Saskaņā ar §§ 1293 ff ABGB mēs uzņemamies neierobežotu atbildību par zaudējumiem, ko mēs vai mūsu izpildes palīgi (§ 1313a ABGB) nodarām tīši vai aiz rupjas neuzmanības (§ 1324 ABGB), kā arī par kaitējumu personai.

(2) Par vieglu neuzmanību mēs atbildam tikai tad, ja tiek pārkāptas šā līguma galvenās saistības, proti, pakalpojuma nodrošināšana saskaņā ar § 2 un § 10. Šajā gadījumā atbildība pēc apmēra ir ierobežota ar klienta divpadsmit mēnešos pirms zaudējumus radījušā notikuma samaksāto atlīdzību summu, taču ne mazāk kā 2500 €. Pārējā daļā atbildība par vieglu neuzmanību ir izslēgta; šāda izslēgšana starp uzņēmējiem ir pieļaujama un rupji neaizskar klienta intereses § 879 Abs 3 ABGB izpratnē, jo tā neskar galveno saistību un klientam ar § 6 (5) ir pieejams no vainas neatkarīgs kredītrēķins par dīkstāvēm.

(3) Atbildība par negūto peļņu, nesasniegtajiem ietaupījumiem, netiešiem zaudējumiem un izrietošiem zaudējumiem, kā arī par trešo personu prasījumiem pret klientu vieglas neuzmanības gadījumā ir izslēgta. Par datu zudumu mēs atbildam saskaņā ar (1) un (2) daļu. Ja klients nav samērīgos intervālos dublējis datus, izmantojot nodrošinātās eksporta funkcijas, to ņem vērā kā līdzvainu (§ 1304 ABGB).

(4) Klients paliek atbildīgs par pareizu algu aprēķinu, darba laika tiesību normu ievērošanu un atrašanās vietas pārbaudes tiesisku izmantošanu (§ 11). Par administratīvajiem sodiem vai papildu prasījumiem, kas rodas no šo pienākumu pārkāpuma no klienta puses, mēs neatbildam.

(5) Prasījumi par zaudējumu atlīdzību pret mums jāceļ tiesā divpadsmit mēnešu laikā no brīža, kad kļuvuši zināmi zaudējumi un to nodarītājs, pretējā gadījumā tie izbeidzas; § 1489 ABGB noteiktais likumiskais noilguma termiņš šajā ziņā tiek savstarpēji saīsināts, kas starp uzņēmējiem ir pieļaujams. Obligātie likumā noteiktie atbildības noteikumi, jo īpaši saskaņā ar Austrijas Produktatbildības likumu (Produkthaftungsgesetz, PHG) un VDAR 82. pantu, paliek neskarti; tīšas darbības un rupjas neuzmanības gadījumā nepiemēro ne prekluzīvo termiņu, ne šā paragrāfa ierobežojumus.

§ 16 Datu aizsardzība un apstrāde, ko veic apstrādātājs

(1) Klients ir savu darbinieku personas datu pārzinis VDAR 4. panta 7) punkta izpratnē; mēs esam apstrādātājs VDAR 4. panta 8) punkta izpratnē. Datu apstrādes līgums saskaņā ar VDAR 28. panta 3. punktu (nymtime.com/avv) kopā ar pielikumiem ir šā līguma daļa un tiek noslēgts pirkuma laikā kopā ar šiem noteikumiem. Pretrunu gadījumā datu aizsardzības jautājumos noteicošais ir datu apstrādes līgums.

(2) Klienta darbinieku un uzņēmuma datus (darba laika uzskaite, darba grafiki, dokumenti) mēs glabājam tikai datu centros Eiropas Savienībā un nododam tos tikai datu apstrādes līguma 2. pielikumā minētajiem citiem apstrādātājiem. Pārsūtīšanas laikā tie šķērso Cloudflare reverso starpniekserveri; šī un pārējās nosūtīšanas uz trešām valstīm (e-pasta sūtīšana, push paziņojumi) kopā ar to pamatu ir norādītas tur un privātuma politikā. LazyHead e.U. darbiniekiem bez klienta skaidras atļaujas nav piekļuves darbinieku datiem.

(3) Abas puses uztur konfidencialitāti attiecībā uz visiem saistībā ar līgumu iegūtajiem otras puses komercnoslēpumiem un nepublisko informāciju, arī pēc līguma beigām. Klienta kā klienta datu apstrādi (līguma, rēķinu un piegādes dati) apraksta mūsu privātuma politika vietnē nymtime.com/datenschutz.

(4) Mēs minam klientu ar uzņēmuma nosaukumu un logotipu kā atsauci tikai tad, ja viņš tam piekritis pirkuma veidlapā vai vēlāk Back Office sistēmā; piekrišanu viņš var jebkurā laikā atsaukt pa e-pastu. Izmantošanas datus mēs analizējam tikai apkopotā veidā, kas neļauj identificēt personas, lai uzlabotu pakalpojumu; dokumentu saturs un algu dati šim nolūkam nekad netiek izmantoti.

§ 17 Noteikumu grozījumi

(1) Mēs drīkstam grozīt šos noteikumus ar spēku uz nākotni, ja tas ir nepieciešams tiesiskā regulējuma vai tiesu prakses izmaiņu, iestādes rīkojuma, mūsu citu apstrādātāju maiņas vai tādas pakalpojuma pilnveides dēļ, kas neietekmē galveno mērķi saskaņā ar § 2 (3), ja grozījums neierobežo galvenās saistības un ir klientam saprātīgi pieņemams. Cenu izmaiņas regulē tikai § 9.

(2) Par grozījumiem mēs paziņojam vismaz četras nedēļas pirms to stāšanās spēkā pa e-pastu uz kontaktpersonas adresi un Back Office sistēmā; grozītā redakcija tiek nosūtīta, izceļot izmaiņas.

(3) Grozītā redakcija papildus tiek parādīta vadībai apstiprināšanai Back Office sistēmā; tur vadība var arī iebilst pret grozījumu. Ja klients grozījumu apstiprina vai neiebilst pret to līdz tā spēkā stāšanās brīdim, ir spēkā grozītie noteikumi; uz klusēšanas nozīmi mēs paziņojumā īpaši norādām. Ja klients iebilst, spēkā paliek iepriekšējā redakcija; klients var uzteikt līgumu jebkurā laikā uz kārtējā līguma perioda beigām, mēs — ar § 5 (1) noteikto termiņu.

§ 18 Nobeiguma noteikumi

(1) Klienta likumā noteiktās ieskaita un aizturējuma tiesības paliek neskartas.

(2) Paziņojumiem, kas attiecas uz līgumu (uzteikums, atcelšana, iebildums, brīdinājums par nokavējumu), nepieciešama rakstveida forma. Puses šim nolūkam saskaņā ar § 886 ABGB vienojas par atvieglotu formu: pietiek ar e-pastu uz attiecīgi saglabāto adresi — klientam papildus ar attiecīgo funkciju Back Office sistēmā —; pašrocīgs paraksts nav nepieciešams. Mutisku papildu vienošanos nav.

(3) Klienta līguma nodošanai trešām personām nepieciešama mūsu piekrišana; par nodošanu tiesību pārņēmējam uzņēmuma nodošanas ietvaros mums tikai jāpaziņo. Mēs drīkstam nodot līgumu sabiedrībai, kas turpina uzņēmuma LazyHead e.U. darbību ieguldīšanas vai pārveidošanas ceļā un kurā Andrii Snikhovskyi pieder vairākuma līdzdalība; par to mēs paziņojam klientam vismaz četras nedēļas iepriekš. Šajā gadījumā klients var uzteikt līgumu uz nodošanas brīdi.

(4) Piemēro Austrijas tiesības, izņemot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem un starptautisko privāttiesību kolīziju normas. Šī tiesību izvēle ir balstīta uz Regulas (EK) Nr. 593/2008 (Roma I) 3. pantu un attiecas arī uz klientiem, kuru juridiskā adrese ir citā dalībvalstī; obligātās normas, kas piemērojamas klienta darbinieku darba tiesiskajām attiecībām (Roma I 8. pants), paliek neskartas (§ 11 (8)).

(5) Visiem strīdiem, kas izriet no šā līguma vai ir saistīti ar to, puses saskaņā ar § 104 JN (Austrijas Jurisdikcijas likums, Jurisdiktionsnorm) — attiecībā uz klientiem, kuru juridiskā adrese ir citā dalībvalstī, papildus saskaņā ar Regulas (ES) Nr. 1215/2012 (Briseles Ia regula) 25. pantu — vienojas par Vīnes Iekšpilsētas (Wien, Innere Stadt) lietai piekritīgās tiesas ekskluzīvu jurisdikciju. Mēs esam tiesīgi celt prasību pret klientu arī viņa vispārējā piekritības vietā.

(6) Ja kāds no šo noteikumu punktiem ir vai kļūst spēkā neesošs, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību. Spēkā neesošā noteikuma vietā stājas spēkā esošs regulējums, kas vistuvāk atbilst spēkā neesošā noteikuma saimnieciskajam mērķim; tas pats attiecas uz nepilnībām.

(7) Šie noteikumi sākumā norādītajā redakcijā attiecas uz visiem līgumiem, kas noslēgti no šā datuma; līgumiem, kas noslēgti pirms tam, piemēro § 17. Katras valsts aktuālā redakcija ir pieejama vietnē nymtime.com/agb; pirkuma laikā vai pirmajā pieteikšanās reizē (§ 4 (1)) apstiprinātā redakcija tiek reģistrēta klienta kontā ar laiku, versiju un kontrolsummu (teksta SHA-256).

§ B1 Līguma valoda

Līguma valoda ir vācu valoda; noteicošā ir šo noteikumu redakcija vācu valodā (A daļas § 1 (4)). Redakcija latviešu valodā ir informatīva; tā tiek parādīta pirkuma veidlapā līdzās redakcijai vācu valodā un ir pieejama vietnē nymtime.com/agb.

§ B2 Darba laika uzskaite un darba laika tiesības

(1) Darba laika uzskaite, kuras saglabāšanu garantē A daļas § 2 (3), objektiem Latvijā kalpo nostrādāto stundu precīzai uzskaitei saskaņā ar Darba likuma 137. panta pirmo daļu — nostrādāto stundu kopumā, kā arī atsevišķi virsstundu darbā, nakts darbā, nedēļas atpūtas laikā un svētku dienās nostrādāto stundu, kā arī dīkstāves laika uzskaitei. Dīkstāves laiku darba laika uzskaite neuzskaita kā atsevišķu kategoriju; klients to uzskaita pats. Par šīs uzskaites pareizību un pilnīgumu atbild klients (A daļas § 11 (3)). Darbinieka tiesības personīgi vai ar pārstāvju starpniecību pārbaudīt uzskaiti (Darba likuma 137. panta trešā daļa) tiek nodrošinātas, darbiniekam aplūkojot savus darba laika ierakstus darbinieku lietotnē.

(2) Darba likuma noteikumu par darba un atpūtas laiku — pārtraukumiem, diennakts un nedēļas atpūtu, maksimālo darba laiku, virsstundu darbu — un piemērojamo darba koplīgumu ievērošana joprojām ir klienta pienākums (A daļas § 11 (7)). Latvijai Back Office sistēmā ir iestatīts valsts profils, kura pamatā ir Direktīva 2003/88/EK; Latvijas normatīvajos aktos un darba koplīgumos noteiktās vērtības klients pārbauda un iestata pats (A daļas § 11 (8)). Tas jo īpaši attiecas uz pārtraukumu: pusaudžiem ir tiesības uz pārtraukumu darbā jau tad, ja viņu darba laiks ir ilgāks par četrarpus stundām, un pārtraukumu piešķir ne vēlāk kā pēc četrām stundām no darba sākuma (Darba likuma 145. panta pirmā un otrā daļa). NymTime neuzskaita darbinieku vecumu, tāpēc šo pusaudžu pārtraukuma noteikumu nepārbauda; klients šo pārtraukumu plāno pats. Bloķēšanas laikā (A daļas § 8 (4) un § 13 (2)) klients uzskaites pienākumu izpilda citādi.

§ B3 Informēšana, darba kārtības noteikumi, darbinieku pārstāvji un atrašanās vietas pārbaude

(1) Pirms pirmās ierašanās reģistrēšanas klients informē katru darbinieku saskaņā ar VDAR 13. pantu latviešu valodā (A daļas § 11 (1)). Ja darbinieku ir mazāk nekā desmit un nav darbinieku pārstāvju, pietiek ar darba līguma noteikumu par darba laika uzskaiti ar NymTime un ar šo informāciju.

(2) Ja klients nodarbina desmit vai vairāk darbinieku, viņš iekļauj noteikumus par darba laika uzskaiti un, ja to izmanto, par atrašanās vietas pārbaudi darba kārtības noteikumos, ko viņš pieņem, konsultējoties ar darbinieku pārstāvjiem (Darba likuma 55. panta pirmā un otrā daļa), un iepazīstina ar tiem visus darbiniekus (Darba likuma 55. panta trešā daļa). Ja ir darbinieku pārstāvji — arodbiedrība vai darbinieku pilnvaroti pārstāvji (Darba likuma 10. pants) —, klients tos savlaicīgi informē un konsultējas ar tiem pirms darba laika uzskaites un atrašanās vietas pārbaudes ieviešanas (Darba likuma 11. panta pirmās daļas 2. punkts). Back Office sistēma jautā par darbinieku skaitu un pārstāvjiem un rāda soļus kontrolsaraksta veidā; klients ieslēdz NFC tikai pēc to pabeigšanas. Ieteicams īss novērtējums par ietekmi uz datu aizsardzību, kas aptver gan ierašanās reģistrēšanu, gan atrašanās vietas pārbaudi (Datu valsts inspekcijas saraksta 7. punkts).

(3) Atrašanās vietas pārbaudi ieraksta brīdī (A daļas § 11 (2)) klients Latvijā izmanto tikai tur, kur tā ir nepieciešama, — objektos, kuros NFC birku nav iespējams izmantot, mainīgās darba vietās vai kā aizstājēju —, bet ne pastāvīgos objektos ar darbojošos NFC birku. Pirms tam viņš katram objektam dokumentē pamatojumu un leģitīmo interešu izvērtējumu, veic novērtējumu par ietekmi uz datu aizsardzību (Datu valsts inspekcijas saraksta 7. un 9. punkts) un skaidri un iepriekš informē attiecīgos darbiniekus. Kamēr šie soļi nav izpildīti, klients šim objektam Back Office sistēmā izslēdz atrašanās vietas pārbaudi. Atrašanās vietas pārbaudes rezultāts tiek izņemts no laika ieraksta 90 dienas pēc ieraksta.

(4) Privātās ierīces (A daļas § 11 (9)): darbinieku lietotnes izmantošana privātajā viedtālrunī ir brīvprātīga; klients piedāvā līdzvērtīgu citu darba laika uzskaites iespēju, piemēram, uzņēmuma ierīci vai tiešā vadītāja apstiprinājumu.

(5) Back Office sistēmā objektiem Latvijā piedāvātās veidnes (darba līguma noteikums, informācija, darba kārtības noteikumu punkts, leģitīmo interešu izvērtējums, novērtējums par ietekmi uz datu aizsardzību) ir latviešu un vācu valodā un pielāgotas Latvijas tiesībām (A daļas § 11 (8)); to pārbaude un pielāgošana uzņēmumam joprojām ir klienta ziņā (A daļas § 2 (4)).

§ B4 Glabāšana

Darba laika uzskaites datu un ar darba samaksu saistīto dokumentu glabāšanu, kas saskaņā ar A daļas § 14 (3) joprojām ir klienta pienākums, regulē Latvijas darba, sociālās apdrošināšanas, nodokļu un grāmatvedības tiesības. Klients termiņus pārbauda kopā ar saviem konsultantiem un savlaicīgi eksportē savus datus; pēc līguma beigām mēs tos viņa vietā neglabājam.

§ B5 Rēķini

Rēķinus izrakstām saskaņā ar Austrijas tiesībām (Direktīvas 2006/112/EK 219.a pants; A daļas § 7 (5) un § 8 (2)). Klientiem ar derīgu PVN numuru PVN Latvijā maksā klients (nodokļa apgrieztā maksāšana). Pienākums no 2028. gada 1. janvāra arī darījumos starp uzņēmumiem izmantot e-rēķinus saskaņā ar Latvijas tiesībām attiecas uz uzņēmumiem, kas darbojas Latvijā; mūsu rēķinu atspoguļošana savā grāmatvedībā un ziņojumos Valsts ieņēmumu dienestam ir klienta pienākums.

§ B6 NFC birkas kā elektroiekārtas

NFC birkas uz Latviju piegādājam tikai tad, kad ar pilnvarota pārstāvja starpniecību esam reģistrēti Valsts vides dienestā kā elektrisko un elektronisko iekārtu ražotājs un attiecībā uz iepakojumu un izpildām pienākumus saskaņā ar Dabas resursu nodokļa likumu vai ar līgumu ar apsaimniekošanas sistēmu (A daļas § 3 (1)). Nolietotas NFC birkas klients saskaņā ar A daļas § 3 (4) nodod elektrisko un elektronisko iekārtu atkritumu savākšanas punktā; šajā ziņā A daļas § 3 (4) ir cita vienošanās Direktīvas 2012/19/ES 13. panta 2. punkta un tās transponējošo Latvijas normatīvo aktu izpratnē. Ja NFC birkas piegādājam uz Latviju, mēs pievienojam montāžas instrukciju un garantijas informāciju (A daļas § 3 (3)) arī latviešu valodā (Valsts valodas likuma 21. panta trešā daļa). Piegādi uz Latviju (A daļas § 3 (1)) atveram tikai tad, kad šie dokumenti ir pieejami latviešu valodā.