Au nevoie angajații mei de un anumit telefon?
Un iPhone începând cu iPhone 7 sau un dispozitiv Android cu NFC pontează la eticheta NFC. Fără NFC, în aplicație se atinge „Sunt aici”, respectiv „Plec” — serverul acceptă această înregistrare doar în zona locației. Codul QR de pe eticheta NFC deschide doar pagina de descărcare a aplicației; cu el nu se poate ponta.
Ce se întâmplă dacă pică internetul?
Înregistrarea este pusă pe telefon într-o coadă, cu semnătură și ora dispozitivului, și se sincronizează de îndată ce conexiunea revine. Nimeni nu rămâne la ușă fără să poată ponta.
Poate cineva ponta în locul unei colege sau al unui coleg?
NymTime este conceput să împiedice acest lucru: dispozitiv de încredere (un telefon per persoană), etichetă NFC autentică (cod semnat) și verificarea locației (în interior/în afară, fără coordonate). Cine își dă din mână telefonul deblocat ocolește intenționat aceste măsuri. Fiecare înregistrare este salvată cu dispozitivul, metoda și ora; aceste date le văd doar persoanele care au dreptul să consulte prezența, pentru ca eventualele neconcordanțe să poată fi clarificate.
Cum ajung orele la consultantul meu fiscal?
Salvați o dată șablonul Excel al acestuia; NymTime îl completează lunar cu orele planificate și lucrate, absențele și întârzierile. Export ca XLSX sau CSV.
Cum primesc eticheta NFC?
O etichetă NFC per locație este inclusă și vine prin poștă: în Austria în 2–4 zile lucrătoare, în Germania și restul UE în 5–8 zile lucrătoare. Fiecare etichetă NFC suplimentară costă 24 € + TVA — în formularul de cumpărare sau ulterior în Back Office. Până atunci, echipa pontează prin locație în aplicație („Sunt aici” în zona locației).
Cine contează ca angajat activ?
Orice angajat care are în Back Office starea „activ”, socotit la locația sa principală. Sunt incluși 15 angajați activi per locație; de la al 16-lea, confirmați în Back Office un loc suplimentar la 2 € + TVA pe lună contractuală, proporțional din ziua confirmării. Angajații arhivați nu se iau în calcul (AGB § 7).
Cum plătesc și primesc factură?
Cu cardul de credit sau prin debitare directă SEPA, prin Stripe. Prima lună contractuală se încasează la cumpărare, fiecare lună următoare în prima ei zi. Toate prețurile sunt nete; ce se adaugă depinde de sediul dumneavoastră: în Austria TVA 20 %, într-un alt stat membru UE cu cod de TVA valid, fără TVA (taxare inversă). Factura vine prin e-mail și se află în Back Office la Setări → Abonament.
Cum reziliez?
Oricând în Back Office, la Setări → Abonament, sau prin e-mail, cu efect la sfârșitul lunii contractuale în curs. Nu există durată minimă și nici termen de preaviz; locațiile pot fi reziliate individual (AGB § 5).
Unde sunt datele?
Datele angajaților și ale companiei se află pe servere în UE (Hetzner, Falkenstein). Cloudflare livrează site-ul și redirecționează traficul către serviciu, e-mailurile sunt trimise de Resend, plățile trec prin Stripe; aceste transferuri în SUA se bazează pe Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor și pe clauze contractuale standard. NymTime este persoana împuternicită de operator, compania dumneavoastră este operatorul; acordul de prelucrare conform art. 28 RGPD face parte din cumpărare. Nu stocăm coordonate sau trasee — doar „în zonă / în afară” în timpul turei.
Ce se întâmplă dacă eticheta NFC se defectează?
Dacă o etichetă NFC se defectează fără influență externă în 12 luni de la livrare, o înlocuim gratuit — este suficient un e-mail cu descrierea defectului. Etichetele NFC pierdute, îndepărtate sau deteriorate le comandați în Back Office la 24 € + TVA; cea veche este blocată acolo și devine nevalidă din acel moment.
Am nevoie de un terminal pe perete?
Nu. Se pontează la eticheta NFC, cu telefonul propriu al angajatului. Nu există dispozitive de închiriat, montat sau întreținut, nici racord la curent sau la rețea.
Pot folosi NymTime în Germania?
Da. NymTime este construit pentru Europa — cu profiluri de țară: azi Austria (AZG) și Germania (ArbZG), urmează alte profiluri. UE stabilește prin Directiva 2003/88/CE doar standarde minime, pe care fiecare țară le transpune independent; profilul de bază UE reflectă aceste standarde minime și nu înlocuiește un profil de țară. În profilul german, NymTime calculează cu 30 de minute de pauză de la 6 ore și 45 de minute de la 9 ore, 11 ore de repaus, cel mult 48 de ore pe săptămână în perioada de compensare și concediu conform BUrlG. Codecizia consiliului de întreprindere conform § 87 BetrVG rămâne treaba companiei dumneavoastră — NymTime furnizează rapoartele pentru aceasta.
Cum mă autentific?
Cu adresa de e-mail și o parolă pe care o setați singur după cumpărare, prin linkul din e-mailul nostru. Ați uitat parola? Un clic pe „Parolă uitată” trimite un link la aceeași adresă. Cine vrea mai multă strictețe activează pentru întreaga companie autentificarea cu doi factori, cu un cod temporal din aplicația de autentificare (TOTP).
Cum se calculează TVA?
Prețurile de pe această pagină sunt nete, adică fără TVA. Pentru clienții din Austria se adaugă TVA 20 %: 49 € devin 58,80 €. Companiile dintr-un alt stat membru UE cu cod de TVA valid primesc factura fără TVA — obligația de plată a taxei trece asupra lor (taxare inversă, art. 196 din Directiva TVA); verificăm numărul în sistemul UE VIES. Companiilor fără cod de TVA le facturăm TVA austriac de 20 %.
