Bendrosios sutarties sąlygos — Redakcija Lietuvai
Redakcija: 2026 m. spalio 8 d.Vertimas. Teisiškai privaloma kalbinė versija: vokiečių.
LazyHead e.U., savininkas Andrii Snikhovskyi, Morizgasse 2/2/14, 1060 Viena, Austrija (toliau – „NymTime“ arba „mes“), bendrosios sutarties sąlygos (AGB, toliau – „sąlygos“), taikomos verslininkams naudojantis paslauga NymTime. Jos patvirtinamos pažymint langelį perkant adresu nymtime.com/kaufen ir kartu su duomenų tvarkymo sutartimi (nymtime.com/avv) sudaro sutarties pagrindą.
A dalis — Bendrosios nuostatos
A dalis vienodai taikoma visiems klientams visose valstybėse narėse. B dalyje pateikiamos specialiosios nuostatos, taikomos valstybei, kuriai skirta ši redakcija; klientams, kurių buveinė yra toje valstybėje, ir toje valstybėje esantiems objektams jos turi viršenybę prieš A dalį. Jei kliento objektai yra keliose valstybėse, kiekvienam objektui taikomos valstybės, kurioje jis yra, redakcijos specialiosios nuostatos, o kitais klausimais – valstybės, kurioje yra kliento buveinė, redakcijos specialiosios nuostatos. Nuorodos į B dalį reiškia atitinkamai taikomos redakcijos B dalį.
§ 1 Taikymo sritis
(1) Šios sąlygos taikomos visoms LazyHead e.U. ir kliento sutartims dėl naudojimosi paslauga NymTime – darbo grafiku, darbo laiko apskaita, vietos patikra įrašo metu, neatvykimais, valandų analitika ir eksportu, Back Office sistema ir darbuotojų programėle – bei dėl susijusių NFC žymų tiekimo.
(2) NymTime skirta tik verslininkams, kaip jie apibrėžti § 1 UGB (Austrijos komercinis kodeksas, Unternehmensgesetzbuch), t. y. asmenims, kurie sutartį sudaro vykdydami savo verslo veiklą. Sutartys su vartotojais, kaip jie apibrėžti § 1 Abs 1 Z 2 KSchG, nesudaromos; Austrijos vartotojų teisių apsaugos įstatymas (Konsumentenschutzgesetz, KSchG) ir Austrijos nuotolinių ir ne prekybos patalpose sudaromų sutarčių įstatymas (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, FAGG) netaikomi. Pirkdamas klientas patvirtina, kad veikia kaip verslininkas. Viešosios teisės juridiniai asmenys ir perkančiosios organizacijos negali įsigyti NymTime per pirkimo formą; jiems taikomi atskiri susitarimai. Kol mums nesuteiktas PVM mokėtojo kodas (UID), užsakymus priimame tik iš verslininkų, kurių buveinė yra Austrijoje; nuostatos, taikomos klientams kitose valstybėse narėse (visų pirma § 7 (5), § 11 (8) ir atitinkamos valstybės redakcijos B dalis), taikomos, kai tik pradedame pardavimą į tas valstybes. Pirkimo formoje nurodomos šalys, į kurias pardavimas tuo metu atvertas.
(3) Kliento bendrosios sąlygos, kurios skiriasi nuo šių sąlygų, joms prieštarauja arba jas papildo, netampa sutarties dalimi, net jei joms aiškiai neprieštaraujame. Individualūs rašytiniai susitarimai turi viršenybę prieš šias sąlygas.
(4) Sutarties kalbą ir lemiamą šių sąlygų kalbinę redakciją nustato B dalis. Jei B dalyje nenustatyta kitaip, sutarties kalba yra vokiečių; vertimai skirti informacijai, o kilus abejonių lemiama yra vokiška redakcija.
(5) Kad jos taptų sutarties dalimi, aiškiai atkreipiame dėmesį į nuostatas, kurios klientui gali būti nepalankios ir neįprastos, kaip tai suprantama pagal § 864a ABGB (Austrijos bendrasis civilinis kodeksas, Allgemeines bürgerliches Gesetzbuch): § 3 (2) (14 dienų pranešimo apie trūkumus terminas), § 4 (5) ir (7) (automatinis pratęsimas vienam mėnesiui arba dvylikai mėnesių), § 5 (NymTime inicijuotas nutraukimas), § 6 (2)–(4) (lėšos negrąžinamos po išsiuntimo ir už pradėtus laikotarpius), § 8 (4) ir § 13 (paskyros blokavimas), § 9 (kainų pakeitimai), § 10 (2) ir (3) (prieinamumo išimtys, techninė priežiūra), § 15 (atsakomybės apribojimas ir naikinamasis terminas), § 17 (šių sąlygų pakeitimas), § 18 (3) (perleidimas) ir § 18 (4) ir (5) (Austrijos teisė, teismingumas Vienoje), taip pat nuostatas, kurios pagal B dalį turi būti priimtos atskirai. Šias nuostatas klientas papildomai atskirai priima pirkimo formoje arba – atitinkamai – pirmą kartą prisijungdamas prie Back Office sistemos (§ 4 (1)); atskiras priėmimas užfiksuojamas taip pat, kaip ir šių sąlygų patvirtinimas (§ 18 (7)). Be to, šioms sąlygoms taikoma turinio kontrolė pagal § 879 Abs 3 ABGB.
§ 2 Paslaugų dalykas
(1) NymTime yra programinė įranga, kurią teikiame kaip paslaugą internetu (programinė įranga kaip paslauga, Software-as-a-Service). Paslaugų apimtis: savaitinis darbo grafikas pagal pareigas; darbo laiko apskaita darbuotojui savo išmaniuoju telefonu pasižymint prie NFC žymos, o kaip alternatyva – darbuotojų programėlėje geografiškai patikrintu objekto įrašu („Esu čia“ / „Išeinu“), kuris priimamas tik objekto zonoje; atliekant objekto įrašą – tik rezultatas „viduje“, „išorėje“ arba „vieta nepasiekiama“ įrašo metu, nesaugant koordinačių ir nenustatant vietos fone; neatvykimai (atostogos, nedarbingumas, poilsio laikas už viršvalandžius, atostogos artimajam slaugyti ir kitos rūšys) su prašymu ir patvirtinimu; poilsio pertraukų apskaita pagal kliento kiekvienam objektui pasirinktą pertraukų taisyklę (§ 11 (7)); darbuotojų prieinamumo duomenys, darbuotojų tarpusavio pamainų keitimas, skelbimų lenta (įmonės pranešimai) ir darbo laiko sąskaita (planas / faktas); planinių ir faktinių valandų analitika; eksportas į Excel darbo užmokesčio apskaitai; pasirinktinai – dokumentai (taip pat su galimybe susipažinti atitinkamam darbuotojui), darbo užmokesčio dokumentai, kiekvieno objekto apyvartos duomenys rodikliams ir personalo sąnaudoms. Naudojamasi per Back Office sistemą (žiniatinklyje) vadovybei ir vadovams bei per darbuotojų programėlę (iOS, Android, žiniatinklis).
(2) Į kiekvieno užsakyto objekto kainą įskaičiuota NFC žyma su objekto lentele: lipni NFC žyma su NFC lustu (NXP NTAG 424 DNA, 28 × 28 mm, tinka ir metaliniams paviršiams) ir lipni NymTime lentelė be elektronikos (100 × 100 mm), po kurios pažymėtu apskritimu klientas pritvirtina NFC žymą; tiekimą reglamentuoja § 3. Kiekvieną NFC žymą užprogramuojame ir prieš išsiųsdami priskiriame kliento objektui; klientas NFC žymą ir objekto lentelę pritvirtina objekte ir Back Office sistemoje įjungia objektui NFC. Nuskaitymo atstumas priklauso nuo paviršiaus ir išmaniojo telefono. Kol NFC žyma atkeliaus, komanda gali žymėtis objekto įrašu be NFC ((1) dalis), jei objekto įrašas siūlomas objekto šalyje ir klientas tam objektui neišjungė vietos patikros (§ 11 (2)); priešingu atveju klientas iki tol darbo laiką apskaito kitu būdu, pavyzdžiui, įrašydamas laiką Back Office sistemoje. Ant objekto lentelės išspausdintas QR kodas atidaro tik darbuotojų programėlės atsisiuntimo puslapį ir nėra žymėjimosi būdas. Papildomų NFC žymų klientas gali užsisakyti pirkimo formoje ir bet kada vėliau Back Office sistemoje § 7 (2) nurodytomis kainomis.
(3) Nuolat tobuliname NymTime. Galime keisti, papildyti funkcijas arba pakeisti jas lygiavertėmis, jei išlieka pagrindinis sutarties tikslas – darbo grafikas, darbo laiko apskaita pagal objekto valstybės teisę ir valandų analitika. Apie esminius pakeitimus klientą informuojame el. paštu ne vėliau kaip prieš keturias savaites. Jei esminis pakeitimas klientui nepalankus, visų pirma dėl to, kad be lygiaverčio pakaitalo panaikinama jo naudojama funkcija, jis gali nutraukti sutartį iki pakeitimo įsigaliojimo, nutraukimui įsigaliojant tą dieną; iš anksto sumokėtą užmokestį už vėlesnį laikotarpį grąžiname proporcingai.
(4) NymTime neteikia teisinių, mokestinių ar darbo užmokesčio apskaitos konsultacijų. Kliento įkelti šablonai (susitarimas su darbo taryba, sutikimo pareiškimas, informacija apie duomenų apsaugą) ir analitika yra pagalbinės priemonės; patikrinti jas ir pritaikyti savo įmonei yra kliento pareiga.
(5) Darbuotojų programėlė kliento darbuotojams suteikiama nemokamai. Jai reikia išmaniojo telefono su naujausia iOS arba Android versija; žymėjimuisi NFC – įrenginio su NFC funkcija, o kaip alternatyva – leidimo naudoti vietos duomenis objekto įrašui (geografinė patikra).
§ 3 NFC žymų tiekimas
(1) Į kainą įskaičiuotas ir papildomai užsakytas NFC žymas su objekto lentele siunčiame laišku arba per kurjerių tarnybą pirkimo formoje nurodytu kliento verslo adresu arba kliento nurodytu kitu pristatymo adresu. Pristatymo laikas Austrijoje paprastai yra 2–4 darbo dienos nuo mokėjimo gavimo arba nuo užsakymo Back Office sistemoje. Į kitas valstybes nares pristatome, kai tik ten atveriame siuntimą; tuomet pristatymo laiką nurodo pirkimo forma. Pristatymo terminai nėra privalomi; kol NFC žymos atkeliaus, taikomas § 2 (2) ketvirtasis sakinys.
(2) Atsitiktinio žuvimo ir atsitiktinio pablogėjimo rizika pereina perdavus siuntą klientui arba jo paskirtam gavėjui. Klientas, gavęs siuntą, nedelsdamas ją patikrina ir apie trūkumus ar transportavimo metu padarytą žalą praneša be nepagrįsto delsimo, ne vėliau kaip per 14 dienų, el. paštu support@nymtime.com (pareiga patikrinti ir pranešti apie trūkumus abipusiuose komerciniuose sandoriuose, § 377 UGB).
(3) Be įstatyminės atsakomybės už trūkumus pagal §§ 922 ff ABGB suteikiame garantiją: NFC žymas, kurios per 12 mėnesių nuo pristatymo sugenda be išorinio poveikio (visų pirma kai lusto neįmanoma nuskaityti), pakeičiame nemokamai; klientas gedimą aprašo el. paštu, grąžinti žymą reikia tik mūsų prašymu. Pamestas, nuimtas, sugadintas ar pasibaigus 12 mėnesių terminui sugedusias NFC žymas klientas užsisako papildomai § 7 (2) nurodyta kaina. Kiekvieną NFC žymą prieš išsiųsdami priskiriame kliento objektui (§ 2 (2)); pamestą NFC žymą klientas užblokuoja Back Office sistemoje, ir nuo to momento ji negalioja žymėjimuisi.
(4) NFC žymos ir objekto lentelės pristatymo metu tampa kliento nuosavybe. NFC žymų gamintoja yra NFC21 GmbH, Mülheim an der Ruhr, Vokietija. NFC žymos yra komercinės paskirties elektros prietaisai ir jų negalima išmesti kartu su mišriomis komunalinėmis atliekomis. Nukrypdamos nuo gamintojo pareigos surinkti atliekas ir finansuoti jų tvarkymą, šalys pagal Direktyvos 2012/19/ES 13 straipsnio 2 dalį ir nacionalines ją perkeliančias nuostatas susitaria, kad klientas nebenaudojamas NFC žymas savo sąskaita perduoda elektros ir elektroninės įrangos atliekų surinkimo punktui; kliento pageidavimu jas nemokamai priimame atgal, jei klientas jas mums atsiunčia.
§ 4 Sutarties sudarymas, sutarties pradžia ir terminas
(1) Sutartis sudaroma, kai klientas užpildo pirkimo formą adresu nymtime.com/kaufen, patvirtina šias sąlygas ir duomenų tvarkymo sutartį bei užbaigia mokėjimą per Stripe Checkout. Pirkimo formoje nurodytu kontaktinio asmens el. pašto adresu išsiunčiame vienkartinę nuorodą, kuria jis nustato Back Office sistemos slaptažodį (§ 11 (4)). Užmokestis už pirmąjį sutarties laikotarpį – pirmąjį sutarties mėnesį, o mokant už metus – pirmąjį metinį laikotarpį ((7) dalis) – nuskaičiuojamas užbaigus pirkimą. Sutarties sudarymą patvirtiname el. paštu, kartu išsiunčiame kvietimą į Back Office sistemą ir išsiunčiame NFC žymą. Paslaugos pristatymas interneto svetainėje nėra privalomas pasiūlymas, o kvietimas užsakyti. Back Office sistema klientui prieinama nuo patvirtinimo, o objekto įrašas be NFC – pagal § 2 (2) ketvirtąjį sakinį. Jei kliento paskyrą jo prašymu sukuriame patys, vadovybė šias sąlygas ir duomenų tvarkymo sutartį patvirtina pirmą kartą prisijungdama prie Back Office sistemos; iki tol Back Office sistema naudotis negalima. Pirkimo forma iki sutarties veda šiais žingsniais: duomenys apie įmonę ir objektus, apžvalga su kainomis, sąlygų ir duomenų tvarkymo sutarties patvirtinimas, mokėjimas per Stripe Checkout. Įvesties klaidas klientas gali ištaisyti bet kuriame laukelyje iki mokėjimo. Sutarties tekstą išsaugome su versija ir kontroline suma (§ 18 (7)); klientas kartu su patvirtinimu gauna patvirtintas šių sąlygų ir duomenų tvarkymo sutarties redakcijas PDF formatu. Sutarties kalbą nustato § 1 (4).
(2) Sutarties terminas, taigi ir pirmasis sutarties mėnuo, prasideda mokėjimo per Stripe Checkout dieną ((1) dalis). Kol NFC žyma atkeliaus ir klientas įjungs objektui NFC, taikomas § 2 (2) ketvirtasis sakinys; NFC žymos išsiuntimas, gavimas ir įjungimas termino pradžios nenukelia. Pradžią rodome Back Office sistemoje skiltyje Nustatymai → Prenumerata. Veiksmai ir laukimo terminai, kurių objekto šalies teisė reikalauja prieš pradedant naudoti NFC žymas arba objekto įrašą (§ 11 (2) ir (8)), termino pradžios nenukelia; į juos atkreipiame dėmesį pirkimo formoje.
(3) NFC žymų tiekimas kitiems objektams, papildomi užsakymai ir pakaitinės žymos nekeičia einamojo sutarties termino. Kitą objektą vadovybė užsako Back Office sistemoje; užsakant už jį iš karto proporcingai apmokestinama už laiką iki einamojo sutarties laikotarpio (sutarties mėnesio arba metinio laikotarpio pagal (7) dalį) pabaigos, o vėliau jis apmokestinamas kartu su sutartimi jos ritmu. Jei nuskaičiuoti nepavyksta, objektas nesukuriamas. Objekto atsisakymas (§ 5 (1)) apskaitomas nuo kito sutarties laikotarpio.
(4) Sutarties mėnuo yra laikotarpis nuo termino pradžios dienos iki dienos, einančios prieš tą pačią kito mėnesio kalendorinę dieną (pavyzdys: pradžia spalio 14 d., pirmasis sutarties mėnuo – iki lapkričio 13 d.). Metinis laikotarpis ((7) dalis) atitinkamai trunka nuo jo pradžios dienos iki dienos, einančios prieš tą pačią kitų metų kalendorinę dieną.
(5) Sutartis yra mėnesinė: ji automatiškai pratęsiama kiekvieną kartą dar vienam sutarties mėnesiui, jei nenutraukiama einamojo sutarties mėnesio pabaigai. Nutraukti galima bet kada Back Office sistemoje arba el. paštu; nutraukimas įsigalioja einamojo sutarties mėnesio pabaigoje (§ 5 (1)). Užmokestis už kiekvieną naują sutarties mėnesį nuskaičiuojamas pirmąją jo dieną iš Stripe sistemoje išsaugotos mokėjimo priemonės (§ 8 (1)). Jei nuskaičiuoti nepavyksta, taikomi § 8 (3) ir (4) bei § 13: pranešimas el. paštu, 7 dienų papildomas terminas, pranešimas apie blokavimą ne vėliau kaip prieš 3 darbo dienas, po to Back Office sistemos blokavimas; duomenis galima eksportuoti 30 dienų, vėliau taikomas § 14. Kainas keisti galima tik apie tai pranešus prieš du mėnesius ir suteikus specialią teisę nutraukti sutartį (§ 9).
(6) Kadangi sutartis sudaroma tik su verslininkais, pareiga informuoti apie tylų sutarties pratęsimą pagal § 6 Abs 1 Z 2 KSchG netaikoma. Prieš pratęsdami sutartį vienam sutarties mėnesiui atskiro priminimo nesiunčiame. Mokant už metus, iš geros valios ir neturėdami teisinės pareigos likus 30 dienų iki pratęsimo dar dvylikai sutarties mėnesių primename el. paštu kontaktinio asmens adresu ((7) dalis); jei šis priminimas neišsiunčiamas, tai pratęsimui įtakos neturi.
(7) Mokėjimas už metus (pasirinkimo galimybė): klientas pirkdamas arba vėliau Back Office sistemoje skiltyje Nustatymai → Prenumerata gali pasirinkti mokėjimą už metus. Taikoma: a) jei klientas mokėjimą už metus pasirenka pirkdamas, pirmasis dvylikos sutarties mėnesių metinis laikotarpis prasideda mokėjimo dieną; užmokestis už šį metinį laikotarpį (§ 7 (6)) sumokamas iš anksto kartu su pirkimu, kaip nurodyta pirkimo formoje. Jei klientas vėliau Back Office sistemoje pereina nuo mėnesinio prie metinio mokėjimo, metinis laikotarpis prasideda nuo kito sutarties mėnesio po perėjimo. b) Užmokestis už dvylika metinio laikotarpio sutarties mėnesių nuskaičiuojamas iš anksto vienu mokėjimu pirmąją to laikotarpio dieną; tam taikome 10 % nuolaidą objekto užmokesčiui pagal § 7 (1) (papildomoms darbuotojų vietoms pagal § 7 (3), NFC žymoms ir kitoms vienkartinėms paslaugoms nuolaida netaikoma). c) Metinis laikotarpis automatiškai pratęsiamas kiekvieną kartą dar dvylikai sutarties mėnesių, jei nenutraukiamas iki jo pabaigos; nutraukimas Back Office sistemoje arba el. paštu įsigalioja einamojo metinio laikotarpio pabaigoje (§ 5 (1)). Likus 30 dienų iki kiekvieno pratęsimo primename el. paštu. d) Metinio laikotarpio metu užsakyti objektai apmokestinami iš karto ((3) dalis), o papildomos darbuotojų vietos pagal § 7 (6) – proporcingai iki einamojo metinio laikotarpio pabaigos, vėliau jie apmokestinami kartu su juo. e) Nutraukus sutartį arba atsisakius atskirų objektų iki metinio laikotarpio pabaigos, teisės į proporcingą iš anksto sumokėto užmokesčio grąžinimą nėra (§ 6 (4)); sutartis baigiasi pasibaigus apmokėtam metiniam laikotarpiui. f) Grįžti prie mėnesinio mokėjimo galima einamojo metinio laikotarpio pabaigoje. Į automatinį pratęsimą dvylikai mėnesių ir proporcingo grąžinimo netaikymą pagal § 864a ABGB aiškiai atkreipiame dėmesį (§ 1 (5)). § 9 (kainų pakeitimai) ir § 13 (blokavimas) lieka nepakitę.
§ 5 Nutraukimas
(1) Klientas gali bet kada nutraukti sutartį einamojo sutarties laikotarpio pabaigai – mokant kas mėnesį einamojo sutarties mėnesio pabaigai, mokant už metus einamojo metinio laikotarpio pabaigai (§ 4 (7)); įspėjimo termino jam nėra. Mes galime nutraukti sutartį raštu (§ 18 (2)), įspėję prieš tris mėnesius, sutarties laikotarpio pabaigai; jei nutraukimo metu sutartis galioja ilgiau nei trejus metus, įspėjimo terminas yra šeši mėnesiai. § 5 (2) lieka nepakitęs. Klientas sutartį nutraukia Back Office sistemoje skiltyje Nustatymai → Prenumerata arba el. paštu office@nymtime.com; nutraukimą patvirtiname el. paštu. Back Office sistemoje pareikštą nutraukimą klientas ten pat gali atšaukti iki sutarties laikotarpio pabaigos; tada sutartis galioja toliau nepakitusi. Sutartį nutraukiame el. laišku kontaktinio asmens adresu. Atskirų objektų klientas atsisako el. paštu office@nymtime.com einamojo sutarties laikotarpio pabaigai.
(2) Teisė nutraukti sutartį nedelsiant dėl svarbios priežasties lieka nepakitusi. Mums svarbi priežastis visų pirma yra tada, kai klientas paslauga naudojasi neteisėtai, pakartotinai pažeidžia § 11 arba § 12 arba, nepaisant priminimo ir papildomo termino, vėluoja sumokėti dviejų mėnesių užmokestį. Klientui svarbi priežastis visų pirma yra tada, kai du sutarties mėnesius iš eilės neužtikrinamas § 10 nustatytas prieinamumas.
(3) Pasibaigus sutarčiai, baigiasi naudojimo teisė; duomenų grąžinimą ir ištrynimą reglamentuoja § 14.
§ 6 Lėšų grąžinimas, užsakymo atšaukimas ir atsisakymas
(1) Įstatyminės teisės atsisakyti sutarties ar nuo jos atsitraukti nėra, nes sutartis sudaroma tik tarp verslininkų, o KSchG ir FAGG netaikomi (§ 1 (2)); kitokios B dalies nuostatos lieka nepakitusios.
(2) Užsakymo atšaukimas iki išsiuntimo: iki NFC žymos išsiuntimo klientas gali atšaukti pirkimą el. paštu office@nymtime.com. Tokiu atveju pirkimo metu sumokėtą užmokestį už pirmąjį sutarties laikotarpį (sutarties mėnesį arba metinį laikotarpį) ir užmokestį už užsakytas NFC žymas visiškai grąžiname į pradinę mokėjimo priemonę; laikoma, kad sutartis nebuvo sudaryta.
(3) Po išsiuntimo: nuo NFC žymos išsiuntimo užmokestis už pirmąjį sutarties laikotarpį nebegrąžinamas. Užmokestis už užsakytas, bet dar neišsiųstas NFC žymas grąžinamas.
(4) Lėšos negrąžinamos ir kreditas nesuteikiamas už ne visiškai išnaudotus sutarties mėnesius, už objektus, kurių atsisakyta iki sutarties mėnesio pabaigos, už nenaudotas funkcijas ar už darbuotojus, kurie programėle nesinaudoja. Nutraukus sutartį įprasta tvarka, sutartis baigiasi pasibaigus apmokėtam sutarties mėnesiui. Mokant už metus (§ 4 (7)), tai taikoma visam iš anksto apmokėtam metiniam laikotarpiui: nutraukus sutartį iki jo pabaigos, lėšos proporcingai negrąžinamos, sutartis baigiasi pasibaigus apmokėtam metiniam laikotarpiui.
(5) Prieinamumo išimtis: jei per sutarties mėnesį paslauga nepasiekiama ilgiau nei 8 valandas be pertraukos arba ilgiau nei 16 valandų per 3 iš eilės einančias dienas (§ 10 (1) ir (2)), klientas be prašymo gauna proporcingą kreditą: už kiekvieną pradėtą sutrikimo dieną – trisdešimtąją dalį atitinkamų objektų mėnesinio užmokesčio, įskaitomą į kitą sąskaitą. Kitiems reikalavimams taikomas § 15.
(6) NFC žymos: per 12 mėnesių sugedusias žymas pakeičiame nemokamai (§ 3 (3)). Papildomai užsakytas NFC žymas klientas per 14 dienų nuo gavimo gali savo sąskaita grąžinti nenaudotas ir neatplėštoje pakuotėje; gavę ir patikrinę grąžiname 24 € be PVM pirkimo kainą ir faktiškai apskaičiuotą PVM už kiekvieną NFC žymą. Į objekto kainą įskaičiuota NFC žyma negrąžinama.
§ 7 Kainos
(1) Kaina yra 49 € be PVM plius PVM už objektą per sutarties mėnesį. Į ją įskaičiuota 15 aktyvių darbuotojų kiekviename objekte. Kiekvienas papildomas aktyvus darbuotojas kainuoja 2 € be PVM plius PVM per sutarties mėnesį. Kiekvienas papildomas objektas taip pat kainuoja 49 € be PVM plius PVM per sutarties mėnesį. Vadovų, NFC žymų ir darbuotojų programėlės naudotojų skaičius neribojamas.
(2) NFC žymos: į mėnesinę kainą įskaičiuota po vieną NFC žymą kiekvienam objektui, įskaitant pristatymą pristatymo adresu. Kiekviena papildoma NFC žyma kainuoja vienkartinai 24 € be PVM plius PVM už vienetą, įskaitant pristatymą Austrijoje ir kitose Europos Sąjungos valstybėse; už ją apmokestinama iš karto užsakant – pirkimo formoje kartu su pirkimu, Back Office sistemoje kartu su užsakymu.
(3) Kiekviename objekte įskaičiuota 15 aktyvių darbuotojų; kiekvienas darbuotojas skaičiuojamas Back Office sistemoje nurodytame pagrindiniame objekte. Aktyviu laikomas darbuotojas, kurio būsena yra „aktyvus“ (t. y. nei archyvuotas, nei užblokuotas). 16-asis ir kiekvienas paskesnis aktyvus objekto darbuotojas kainuoja 2 € be PVM plius PVM per sutarties mėnesį.
(4) Jei į objekto kainą įskaičiuotos darbuotojų vietos užimtos, klientas turi dvi galimybes: jis archyvuoja išėjusį darbuotoją – jo duomenys lieka ataskaitose ir įrašuose – arba Back Office sistemoje patvirtina papildomą darbuotojo vietą už 2 € be PVM plius PVM per sutarties mėnesį. Patvirtinama prieš sukuriant arba aktyvinant darbuotoją. Už patvirtintą vietą iš karto išrašoma atskira sąskaita proporcingai nuo patvirtinimo dienos iki einamojo sutarties mėnesio pabaigos, o vėliau – už kiekvieną sutarties mėnesį. Archyvavus darbuotojus, vietų skaičius automatiškai sumažėja nuo kito sutarties mėnesio; už einamąjį sutarties mėnesį lėšos negrąžinamos. Archyvuoti darbuotojai lieka ataskaitose ir įrašuose, tačiau nebegali žymėtis; jų duomenys saugomi pagal saugojimo terminus.
(5) Visos kainos nurodytos eurais ir yra kainos be pridėtinės vertės mokesčio (PVM). PVM sąskaitoje nurodomas atskirai. Jei klientas yra įsisteigęs Austrijoje, pridedamas 20 % Austrijos PVM (§ 10 Abs 1 UStG 1994 – Austrijos pridėtinės vertės mokesčio įstatymas, Umsatzsteuergesetz); 49 € be PVM sudaro 58,80 €, 2 € be PVM – 2,40 €, o 24 € be PVM – 28,80 €. Jei klientas yra kitos ES valstybės narės verslininkas, turintis galiojantį PVM mokėtojo kodą, mokestinė prievolė pereina klientui (paslaugų teikimo vieta – gavėjo buveinė pagal § 3a Abs 6 UStG 1994 ir PVM direktyvos 44 straipsnį, atvirkštinis apmokestinimas pagal PVM direktyvos 196 straipsnį); tokiu atveju apskaičiuojame sumas be PVM, o sąskaitoje nurodomi abiejų šalių PVM mokėtojo kodai ir žyma „Atvirkštinis apmokestinimas“ (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers). Klientas savo PVM mokėtojo kodą mums praneša iki pirmosios sąskaitos ir praneša apie kiekvieną jo pasikeitimą; jį tikriname Europos Komisijos patvirtinimo sistemoje (VIES) ir tikrinimą reguliariai kartojame. Kitos ES valstybės narės klientus, neturinčius galiojančio PVM mokėtojo kodo, PVM požiūriu laikome ne verslininkais (Įgyvendinimo reglamento (ES) Nr. 282/2011 18 straipsnio 2 dalis): apskaičiuojame valstybės, kurioje laikoma, kad paslauga suteikta, PVM – kol neviršijama Direktyvos 2006/112/EB 59c straipsnyje nustatyta riba, 20 % Austrijos PVM, vėliau kliento valstybės narės PVM, kurį sumokame per vieno langelio sistemą (OSS); pirkimo formoje ir sąskaitoje nurodomas atitinkamas tarifas. Papildomai užsakytas NFC žymas kitos valstybės narės klientams, turintiems galiojantį PVM mokėtojo kodą, tiekiame kaip neapmokestinamą prekių tiekimą Bendrijos viduje (Direktyvos 2006/112/EB 138 straipsnis, Austrijos PVM įstatymo priedo dėl vidaus rinkos (Binnenmarktregelung zum UStG 1994) Art. 6 Abs 1 ir Art. 7); tada sąskaitoje nurodoma žyma „Neapmokestinamas prekių tiekimas Bendrijos viduje“ (Steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung), o klientas mūsų prašymu patvirtina gavimą. Jei vėlesnio patikrinimo metu paaiškėja, kad PVM mokėtojo kodas negalioja, jį pašaliname ir nuo kitos sąskaitos apskaičiuojame PVM kaip klientams be galiojančio PVM mokėtojo kodo; jau išrašytų sąskaitų savaime netaisome.
(6) Mokėjimas už metus: jei klientas pasirenka mokėjimą už metus pagal § 4 (7), objekto užmokestis pagal (1) dalį sumažinamas 10 %; objektas tada kainuoja 44,10 € be PVM per sutarties mėnesį, t. y. 529,20 € be PVM už dvylika sutarties mėnesių. Ši suma apmokestinama iš anksto. Papildomos darbuotojų vietos pagal (3) dalį mokant už metus apmokestinamos tuo pačiu ritmu: 24 € be PVM už vietą per metinį laikotarpį (dvylika kartų po 2 €, be nuolaidos); metinio laikotarpio metu patvirtinta vieta apmokestinama proporcingai iki jo pabaigos, atsilaisvinusi vieta panaikinama nuo kito metinio laikotarpio. NFC žymų kainos pagal (2) dalį nesikeičia.
§ 8 Užmokestis, atsiskaitymas ir mokėjimas
(1) Mokama per mokėjimo paslaugų teikėją Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublinas) kredito kortele arba SEPA tiesioginiu debetu. Klientas Stripe Checkout sistemoje išsaugo galiojančią mokėjimo priemonę ir ją palaiko visą sutarties galiojimo laiką; pakeisti ją gali bet kada Back Office sistemoje skiltyje Nustatymai → Prenumerata → „Mokėjimo būdas ir sąskaitos“ (Stripe klientų portalas). Užmokestis už pirmąjį sutarties laikotarpį nuskaičiuojamas užbaigus pirkimą (§ 4 (1)); mokant kas mėnesį, vėliau užmokestis už kiekvieną naują sutarties mėnesį nuskaičiuojamas iš anksto pirmąją jo dieną. Už papildomas darbuotojų vietas apmokestinama proporcingai iš karto jas patvirtinus (§ 7 (4)). Mokant už metus (§ 4 (7)), sumažintas užmokestis už dvylika sutarties mėnesių (§ 7 (6)) visas nuskaičiuojamas iš anksto pirmąją metinio laikotarpio dieną; metų eigoje patvirtintos darbuotojų vietos apmokestinamos proporcingai iki metinio laikotarpio pabaigos. Papildomai užsakyti objektai (§ 4 (3)) ir Back Office sistemoje papildomai užsakytos NFC žymos (§ 7 (2)) apmokestinami iš karto juos užsakant.
(2) Klientas kiekvieną sąskaitą gauna elektroniniu būdu el. paštu kontaktinio asmens adresu ir Back Office sistemoje skiltyje Nustatymai → Prenumerata. Jis sutinka su elektroniniu sąskaitų išrašymu pagal § 11 Abs 2 UStG. Sąskaitas išrašome PDF formatu; struktūrizuotų elektroninių sąskaitų faktūrų (pvz., pagal EN 16931) teikti neprivalome. Prieštaravimus dėl sąskaitos klientas pareiškia raštu per 30 dienų nuo jos gavimo; įstatyminiai kliento reikalavimai dėl neteisingos sąskaitos lieka nepakitę.
(3) Jei nuskaičiuoti nepavyksta, klientui primename el. paštu ir nustatome 7 dienų papildomą terminą, per kurį nuskaičiavimą kartojame; per šį laiką klientas gali išsaugoti kitą mokėjimo priemonę. Apie blokavimą pagal (4) dalį pranešame el. paštu ne vėliau kaip prieš 3 darbo dienas (§ 13 (2)). Delspinigiai už pavėluotą mokėjimą yra 9,2 procentinio punkto didesni už bazinę palūkanų normą (§ 456 UGB), jei klientas atsakingas už pavėlavimą, kitu atveju – 4 % per metus (§ 1000 ABGB). Papildomai už skolos išieškojimą apskaičiuojame 40 € fiksuotą sumą pagal § 458 UGB; didesnės būtinos ir tikslingos išieškojimo išlaidos (priminimų išlaidos, grąžintų tiesioginio debeto mokėjimų išlaidos, skolų išieškojimo ir advokatų išlaidos) apskaičiuojamos pagal § 1333 Abs 2 ABGB pagrįstu, faktiškai patirtu dydžiu.
(4) Jei pasibaigus papildomam terminui mokėjimas negaunamas, galime užblokuoti Back Office sistemą (§ 13), tačiau ne anksčiau nei pasibaigus (3) dalyje nurodytam pranešimo terminui. Blokavimo metu darbuotojų programėlė rodo tik paties darbuotojo duomenis (peržiūra ir eksportas); naujai žymėtis neįmanoma. Duomenis klientas gali eksportuoti 30 dienų; jei mokėjimas ir toliau negaunamas, sutartį nutraukiame nedelsiant (§ 5 (2)), ir taikomas § 14. Blokavimas panaikinamas per vieną darbo dieną nuo visiško apmokėjimo; blokavimo metu užmokestis toliau skaičiuojamas.
(5) Mūsų reikalavimams dėl užmokesčio taikomas trejų metų nuo mokėjimo termino suėjimo senaties terminas pagal § 1486 Z 1 ABGB.
§ 9 Kainų pakeitimai
(1) Pirmaisiais sutarties metais nuo termino pradžios pirkimo metu sutartos kainos nesikeičia.
(2) Vėliau galime koreguoti kainas, jei pasikeičia mūsų duomenų centro, mokėjimų tvarkymo, personalo ar licencijų išlaidos arba išplečiama paslaugų apimtis; koregavimas neviršija šių išlaidų pokyčio, o į išlaidų sumažėjimą atsižvelgiama taip pat. Apie kainų pakeitimus pranešame el. paštu ir Back Office sistemoje ne vėliau kaip prieš du mėnesius iki jų įsigaliojimo.
(3) Tokiu atveju klientas turi specialią teisę nutraukti sutartį pakeitimo įsigaliojimo dienai; šia teise jis gali pasinaudoti el. paštu iki tos dienos. Jei jis sutarties nenutraukia, nauja kaina taikoma nuo pranešime nurodytos dienos; į šią pasekmę pranešime aiškiai atkreipiame dėmesį. Kainų sumažinimai taikomi be išankstinio pranešimo.
§ 10 Prieinamumas, techninė priežiūra ir pagalba
(1) NymTime teikiame užtikrindami 99,5 % vidutinį mėnesio prieinamumą mūsų duomenų centro perdavimo taške. Prieinamumas kiekvieną sutarties mėnesį matuojamas kaip laiko, kai Back Office sistema ir darbuotojų programėlės sąsaja yra pasiekiamos, santykis su visu laiku.
(2) Sutrikimu nelaikomi iš anksto paskelbti techninės priežiūros langai, kliento ar jo darbuotojų interneto ryšio sutrikimai, galinių įrenginių gedimai, Stripe ar kitų trečiųjų šalių paslaugų sutrikimai, trečiųjų šalių atakos, nepaisant tinkamų apsaugos priemonių, ir nenugalimos jėgos aplinkybės (visų pirma stichinės nelaimės, karas, valdžios institucijų nurodymai, didelio masto elektros ar telekomunikacijų tiekimo sutrikimai).
(3) Planinius techninės priežiūros darbus atliekame naktį nuo 22:00 iki 06:00 val. (Vienos laiku) ir apie juos Back Office sistemoje pranešame ne vėliau kaip prieš 48 valandas. Saugumo atnaujinimus galime įdiegti be išankstinio pranešimo.
(4) Jei paslauga laikinai nepasiekiama, žymėjimo laikas laikinai išsaugomas darbuotojų programėlėje ir atkūrus ryšį perduodamas su pradiniu laiku.
(5) Pagalbą teikiame el. paštu support@nymtime.com darbo dienomis (pirmadieniais–penktadieniais nuo 9 iki 17 val. Vienos laiku, išskyrus valstybines šventes Vienoje); reakcijos laikas – viena darbo diena. Pagalbos telefonu ir vietoje teikti neprivalome. Palaikymo prieiga prie kliento paskyros galima tik klientui aiškiai ją suteikus Back Office sistemoje (Nustatymai → Prenumerata → Palaikymo prieiga) ir registruojama žurnale.
(6) Paslaugos duomenų atsargines kopijas kasdien darome ES esančiame duomenų centre. Atskirų kliento ištrintų duomenų atkūrimas nėra paslaugos dalis; tam klientas naudojasi eksporto funkcijomis.
§ 11 Kliento pareigos
(1) Klientas yra darbdavys ir savo darbuotojų duomenų valdytojas duomenų apsaugos teisės prasme. Prieš pirmąjį naudojimą jis informuoja savo darbuotojus apie duomenų tvarkymą pagal BDAR (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, Reglamentas (ES) 2016/679) 13 straipsnį; mūsų pateikta informacija apie duomenų apsaugą rodoma darbuotojų programėlėje pirmą kartą ją paleidus, ir klientas ją turi pritaikyti savo įmonei. Informacija teikiama darbuotojams suprantama kalba ir – kai to reikalauja objekto valstybės teisė – tos valstybės oficialiąja kalba; klientas patikrina, ar programėlėje rodoma kalbinė redakcija tam pakankama.
(2) Vietos patikra įrašo metu yra kontrolės priemonė. Ji galima kiekviename objekte, kuriame ją leidžia objekto šalies teisė (kai kuriose šalyse nuolatinėms darbo vietoms ji nesiūloma), ir klientas gali ją išjungti kiekvienam objektui atskirai Back Office sistemoje (Nustatymai → Objektai → Vietos patikra); NFC klientas kiekvienam objektui įjungia pats. Back Office sistema kiekvienam objektui kontrolinio sąrašo forma su šablonais rodo, kokių veiksmų reikalauja arba kokius rekomenduoja šalies teisė; kontrolinis sąrašas neblokuoja jokios funkcijos. Klientas užtikrina, kad šios sąlygos būtų įvykdytos prieš jo darbuotojams pradedant naudoti vietos patikrą ar NFC, priešingu atveju išjungia vietos patikrą tam objektui ir su savo teisiniu patarėju atlieka savo įmonės teisinį vertinimą (atitinkamos valstybės pagrindus nurodo B dalis). NymTime nesaugo koordinačių, o tik rezultatą „viduje“, „išorėje“ arba „vieta nepasiekiama“ įrašo metu; vieta fone nenustatoma. Šablonai yra pagalbinės priemonės; juos patikrinti ir atlikti veiksmus yra kliento pareiga.
(3) Klientas atsako už darbo laiko apskaitos įrašų teisingumą ir išsamumą pagal objekto valstybės teisę (B dalis), visų pirma už savalaikį trūkstamų ar klaidingų žymėjimų patikrinimą ir ištaisymą, neatvykimų patvirtinimą ir saugojimo terminų laikymąsi. Darbo laiko apskaitos įrašai kiekvienam objektui sudaromi pagal valstybės, kurioje yra objektas, šalies profilį. NymTime pateikia įrankius; darbo, socialinio draudimo ir mokesčių teisės pareigos lieka klientui.
(4) Prie Back Office sistemos jungiamasi atitinkamo naudotojo el. pašto adresu ir paties pasirinktu slaptažodžiu. Slaptažodis nustatomas vienkartine nuoroda, kurią siunčiame tuo adresu ir kuri galioja 24 valandas; klientas nuoroda pasinaudoja nedelsdamas ir užtikrina, kad kiekvienas el. pašto adresas būtų priskirtas tik vienam asmeniui. Rekomenduojame visoms paskyroms įjungti Back Office sistemoje prieinamą dviejų veiksnių prisijungimą (autentifikavimo programėle). Klientas prisijungimo duomenis, nuorodas ir atkūrimo kodus laiko konfidencialiais, jų neperduoda, vaidmenis ir teises Back Office sistemoje suteikia tik tam įgaliotiems asmenims, nedelsdamas užblokuoja išėjusius naudotojus, atnaujina išsaugotus el. pašto adresus ir apie įtariamą piktnaudžiavimą nedelsdamas praneša support@nymtime.com. Už veiksmus, atliktus naudojant jo prisijungimo duomenis, atsako klientas, jei apie piktnaudžiavimą nepranešė nedelsdamas.
(5) Klientas Back Office sistemoje palaiko teisingus ir naujausius savo įmonės, objektų, darbuotojų ir kontaktinio asmens pagrindinius duomenis, visų pirma el. pašto adresą sąskaitoms ir pranešimams apie nutraukimą bei pristatymo ir sąskaitų adresą.
(6) Klientas NymTime naudoja tik pagal paskirtį ir neįkelia neteisėto turinio. Be mūsų sutikimo jis nesijungia prie paslaugos automatizuotomis priemonėmis, nebando apeiti saugumo mechanizmų (įrenginio susiejimo, NFC parašų, geografinės patikros) ir neperduoda paskyrų trečiosioms šalims už savo įmonės ribų; kliento mokesčių konsultantai ir darbo užmokesčio apskaitininkai gali būti pakviesti kaip naudotojai su atskiru vaidmeniu.
(7) Darbo laiko ir pertraukų taisyklės: NymTime skaičiuoja tik pagal nustatymus, kuriuos klientas pats nustato kiekvienam objektui, – visų pirma pagal pasirinktą pertraukų taisyklę (automatinis poilsio pertraukos išskaičiavimas, vadovo pamainoje priskirta poilsio pertrauka arba darbuotojo pažymėjimas mygtuku), pagal poilsio pertraukos trukmę ir pagal tai, ar trumpos pertraukos laikomos darbo laiku. Šie nustatymai yra kliento nurodymai; NymTime netikrina, ar jie leistini pagal darbo teisę. Objektui taikomos darbo laiko ir poilsio teisės laikymasis lieka kliento pareiga, visų pirma poilsio pertraukų, paros ir savaitės poilsio, didžiausio darbo laiko, poilsio savaitgaliais ir švenčių dienomis ir išsamios bei teisingos apskaitos; svarbiausias valstybės nuostatas nurodo B dalis. Pastaba „Pertrauka nepažymėta“ ir panašios pastabos Back Office sistemoje yra tik nuorodos, kad reikia ištaisyti įrašą; jos nėra nuobauda darbuotojui ir nepakeičia kliento patikrinimo ar sprendimo. Įstatyme nustatytą minimalią poilsio pertrauką NymTime automatiškai išskaičiuoja tik tam, kad įrašas neliktų neteisingas; klientas jį patikrina ir ištaiso.
(8) Objekto valstybės teisė: NymTime teikia LazyHead e.U. iš Austrijos, remdamasi Austrijos verslo leidimu ir laisve teikti paslaugas (Sutarties dėl Europos Sąjungos veikimo (SESV) 56 straipsnis, Direktyva 2006/123/EB); šiai sutarčiai taikoma Austrijos teisė (§ 18 (4)). Tačiau kliento darbuotojų darbo santykiams privalomai taikoma valstybės, kurioje jie paprastai dirba, teisė (Reglamento „Roma I“ 8 straipsnis); svarbiausias šios valstybės nuostatas – dėl darbo laiko, darbuotojų atstovų dalyvavimo priimant sprendimus ir darbuotojų duomenų apsaugos (BDAR 6 ir 88 straipsniai kartu su tos valstybės teise) – nurodo B dalis. NymTime skaičiuoja tik pagal nustatymus, kuriuos klientas pasirenka kiekvienam objektui (šalies profilis, pertraukų taisyklė, darbo laiko ribos); iš anksto nustatytas valstybės, kurioje yra objektas, profilis. Klientas pasirenka ir patikrina savo objektui tinkamus nustatymus. Mūsų pateikti šablonai (susitarimas su darbo taryba, sutikimo pareiškimas, informacija apie duomenų apsaugą) yra pagalbinės priemonės; kuriai teisei jie pritaikyti, nurodo B dalis. Jei jie nepritaikyti objekto valstybei, klientas turi juos pritaikyti arba pakeisti savo dokumentais. NymTime neperduoda duomenų valdžios institucijoms ar viešiesiems registrams ir nepakeičia įstatymu privalomos pranešimų ar apskaitos sistemos, nebent toks sujungimas aiškiai sutartas kaip paslauga; pranešimai valdžios institucijoms ir įstatymu privalomų registrų tvarkymas yra kliento pareiga. Klientui taikomų darbo, socialinio draudimo ir mokesčių teisės nuostatų laikymasis lieka jo pareiga.
(9) Asmeniniai įrenginiai: jei darbuotojai darbuotojų programėle naudojasi savo asmeniniame išmaniajame telefone, klientas pagal objekto valstybės teisę sprendžia, ar toks naudojimas turi būti savanoriškas. Kai to reikalauja teisė arba priežiūros institucija (tokius atvejus nurodo B dalis), klientas gauna darbuotojo sutikimą ir darbuotojams, kurie nenori naudoti savo asmeninio įrenginio, pasiūlo lygiavertį kitą darbo laiko apskaitos būdą, pavyzdžiui, įmonės įrenginį arba vadovo atliekamą įrašymą Back Office sistemoje; atsisakymas darbuotojui negali sukelti neigiamų pasekmių.
§ 12 Naudojimo teisės
(1) Sutarties galiojimo laikotarpiu klientas įgyja neišimtinę, neperleidžiamą ir sublicencijomis neperduodamą teisę naudoti NymTime savo įmonės tikslais per Back Office sistemą ir darbuotojų programėlę. Visos kitos teisės, visų pirma autorių teisės į programinę įrangą, dizainą, dokumentaciją ir prekių ženklus, lieka LazyHead e.U.
(2) Klientas negali programinės įrangos atgaminti (išskyrus naudojimą pagal paskirtį naršyklėje ir programėlėje), jos keisti, dekompiliuoti ar atkurti jos pirminio kodo (Reverse Engineering), išskyrus kiek tai privalomai leidžiama pagal § 40e UrhG (Austrijos autorių teisių įstatymas, Urheberrechtsgesetz), taip pat perduoti jos naudoti trečiosioms šalims, nuomoti ar siūlyti kaip paslaugos; susijusių įmonių naudojimasis pagal (5) dalį nėra perdavimas trečiosioms šalims.
(3) Į kliento įvestus ir įkeltus duomenis bei dokumentus neįgyjame jokių teisių, išskyrus tas, kurių reikia paslaugoms teikti. Klientas suteikia mums teisę sutarties galiojimo laikotarpiu šiuos duomenis tvarkyti, saugoti ir daryti jų atsargines kopijas, kad galėtume teikti paslaugas.
(4) Jei klientas praneša apie klaidas arba teikia pasiūlymus dėl patobulinimų, galime jais naudotis be atlyginimo.
(5) Klientas gali leisti NymTime naudotis ir su juo susijusioms įmonėms (susijusios įmonės, kaip apibrėžta UGB § 189a 8 punkte ir Direktyvos 2013/34/ES 2 straipsnio 12 punkte) jų objektuose visose valstybėse narėse, jeigu jis Back Office sistemoje įrašo jas kaip šių objektų darbdaves. Sutarties šalimi ir visų mokėjimų skolininku lieka tik klientas; susijusios įmonės pagal šią sutartį neįgyja savarankiškų reikalavimų mums. Klientas užtikrina, kad susijusios įmonės laikytųsi šių sąlygų, ir atsako už jų veiksmus ir neveikimą kaip už savo paties. Susijusios įmonės pagal šią dalį nėra trečiosios šalys, kaip nurodyta § 11 (6) dalyje ir šio paragrafo (2) dalyje. Pasibaigus ryšiui, atitinkama įmonė nebegali naudotis NymTime pagal šią sutartį; klientas nedelsdamas išbraukia ją iš sąrašo ir pasirūpina jos objektų duomenų eksportu ir ištrynimu (§ 14).
§ 13 Sulaikymas ir blokavimas
(1) Galime visiškai arba iš dalies užblokuoti prieigą prie Back Office sistemos, jei a) pasibaigus § 8 (3) nustatytam papildomam terminui klientas vėluoja sumokėti, b) klientas, nepaisant raginimo, nepašalina neteisėto turinio, c) kliento paskyra kelia grėsmę paslaugos saugumui ar vientisumui (pavyzdžiui, pažeisti prisijungimo duomenys, atakos, saugumo mechanizmų apėjimas) arba d) to reikalauja valdžios institucijos ar teismo nurodymas.
(2) Išskyrus atvejus, kai delsti pavojinga, apie blokavimą pranešame el. paštu ne vėliau kaip prieš 3 darbo dienas ir jį ribojame iki būtinos apimties. Blokavimo metu darbuotojų programėlė rodo tik paties darbuotojo duomenis (peržiūra ir eksportas); naujai žymėtis neįmanoma. Įstatyminę darbo laiko apskaitos pareigą klientas šiuo laikotarpiu turi vykdyti kitu būdu. Blokavimą pagal (1) dalies b punktą pagrindžiame el. laišku, nurodydami atitinkamą turinį ir priežastį (Skaitmeninių paslaugų akto (Reglamentas (ES) 2022/2065, DSA) 17 straipsnis); pranešimus apie neteisėtą turinį priimame adresu office@nymtime.com (DSA 16 straipsnis).
(3) Blokavimas panaikinamas, kai tik išnyksta jo priežastis. Blokavimas nepanaikina pareigos mokėti ir nesuteikia klientui teisės sulaikyti užmokesčio, jei blokavimas buvo pagrįstas.
§ 14 Duomenų grąžinimas ir ištrynimas pasibaigus sutarčiai
(1) Pasibaigus sutarčiai, klientas 30 kalendorinių dienų gali visiškai eksportuoti savo duomenis Back Office sistemoje (Excel, CSV, dokumentai originaliu formatu). Šiuo laikotarpiu Back Office sistema ribojama iki skaitymo ir eksporto.
(2) Pasibaigus 30 dienų, kliento paskyros duomenis ištriname, jei nėra įstatyminės saugojimo pareigos; atsarginės kopijos perrašomos ne vėliau kaip po 35 dienų. Sąskaitas ir mokėjimo dokumentus pagal § 132 BAO (Austrijos bendrasis mokesčių įstatymas, Bundesabgabenordnung) saugome septynerius metus. Išsamiau tai reglamentuoja duomenų tvarkymo sutarties 10 punktas.
(3) Darbo laiko apskaitos įrašų ir darbo užmokesčiui reikšmingų dokumentų saugojimas pagal atitinkamo objekto valstybės teisę (terminus nurodo B dalis) ir pasibaigus sutarčiai lieka kliento pareiga. Klientas laiku eksportuodamas duomenis užtikrina, kad šias pareigas galės vykdyti ir po ištrynimo; mes duomenų jam nesaugome.
(4) Kliento pageidavimu ištrynimą patvirtiname raštu.
(5) Paslaugų teikėjo keitimas (Reglamento (ES) 2023/2854 (Duomenų aktas) 23–26 ir 29 straipsniai): klientas bet kada el. paštu arba Back Office sistemoje gali pareikalauti, kad padėtume pereiti prie kito paslaugų teikėjo arba perkelti jo duomenis į jo paties sistemas; įspėjimo termino tam nereikia. Perėjimą užbaigiame be nepagrįsto delsimo, ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo prašymo (pereinamasis laikotarpis), iki tol paslaugą teikiame nepakitusią ir klientui suteikiame jo pasitraukimui reikalingą informaciją. Perkeliami visi duomenys, kuriuos klientas ir jo darbuotojai įvedė arba sukūrė naudodamiesi paslauga, – pagrindiniai ir sutarties duomenys, darbo grafikai, darbo laiko apskaitos įrašai, neatvykimai, darbo laiko sąskaitos, pranešimai, dokumentai, sąrankos įrodymai ir veiksmų žurnalas – XLSX ir CSV formatais, dokumentai originaliu formatu. Išimtis taikoma tik vidinio veikimo duomenims (NFC žymų ir įrenginių raktams, slaptažodžių maišos reikšmėms, saugumo žurnalams), kurių atskleidimas keltų grėsmę saugumui. Pasibaigus sutarčiai arba pereinamajam laikotarpiui, duomenis galima atsisiųsti ne trumpiau kaip 30 kalendorinių dienų ((1) dalis); vėliau juos visiškai ištriname pagal (2) dalį. Už perėjimą ir duomenų eksportą užmokesčio neimame.
§ 15 Atsakomybė
(1) Pagal §§ 1293 ff ABGB neribotai atsakome už žalą, kurią tyčia arba dėl didelio neatsargumo (§ 1324 ABGB) padarome mes arba mūsų pagalbininkai, kuriais naudojamės vykdydami sutartį (§ 1313a ABGB), taip pat už žalą asmens sveikatai ir gyvybei.
(2) Už lengvą neatsargumą atsakome tik pažeidę pagrindinę šios sutarties prievolę, t. y. paslaugos teikimą pagal § 2 ir § 10. Tokiu atveju atsakomybės dydis ribojamas kliento per dvylika mėnesių iki žalą sukėlusio įvykio sumokėto užmokesčio suma, tačiau ne mažiau kaip 2 500 €. Kitais atvejais atsakomybė už lengvą neatsargumą netaikoma; šis atsakomybės netaikymas tarp verslininkų leistinas ir nėra šiurkščiai nepalankus klientui, kaip tai suprantama pagal § 879 Abs 3 ABGB, nes nepaveikia pagrindinės prievolės, o klientas pagal § 6 (5) turi teisę į nuo kaltės nepriklausantį kreditą už sutrikimus.
(3) Esant lengvam neatsargumui, atsakomybė už negautą pelną, nesutaupytas lėšas, netiesioginę ir pasekminę žalą bei už trečiųjų šalių reikalavimus klientui netaikoma. Už duomenų praradimą atsakome pagal (1) ir (2) dalis. Jei klientas tinkamais intervalais nesukūrė duomenų atsarginių kopijų naudodamasis pateiktomis eksporto funkcijomis, į tai atsižvelgiama kaip į kliento (nukentėjusiojo) kaltę (§ 1304 ABGB).
(4) Klientas lieka atsakingas už teisingą darbo užmokesčio apskaitą, darbo laiko teisės nuostatų laikymąsi ir teisėtą vietos patikros naudojimą (§ 11). Neatsakome už administracines baudas ar papildomus mokėjimus, atsiradusius dėl to, kad klientas pažeidė šias pareigas.
(5) Reikalavimai atlyginti žalą mums turi būti pareikšti teisme per dvylika mėnesių nuo sužinojimo apie žalą ir ją padariusį asmenį, priešingu atveju jie išnyksta; įstatyminis senaties terminas pagal § 1489 ABGB šiuo mastu šalių susitarimu sutrumpinamas, o tai tarp verslininkų leistina. Privalomos įstatyminės atsakomybės nuostatos, visų pirma pagal Austrijos atsakomybės už gaminius įstatymą (Produkthaftungsgesetz, PHG) ir BDAR 82 straipsnį, lieka nepakitusios; tyčios ir didelio neatsargumo atveju nei naikinamasis terminas, nei šio paragrafo apribojimai netaikomi.
§ 16 Duomenų apsauga ir duomenų tvarkymas duomenų valdytojo vardu
(1) Klientas yra savo darbuotojų asmens duomenų valdytojas, kaip apibrėžta BDAR 4 straipsnio 7 punkte; mes esame duomenų tvarkytojas, kaip apibrėžta BDAR 4 straipsnio 8 punkte. Duomenų tvarkymo sutartis pagal BDAR 28 straipsnio 3 dalį (nymtime.com/avv) su priedais yra šios sutarties dalis ir sudaroma pirkimo metu kartu su šiomis sąlygomis. Kilus prieštaravimų duomenų apsaugos klausimais, viršenybę turi duomenų tvarkymo sutartis.
(2) Kliento darbuotojų ir įmonės duomenis (darbo laiko apskaita, darbo grafikai, dokumentai) saugome tik Europos Sąjungoje esančiuose duomenų centruose ir perduodame juos tik duomenų tvarkymo sutarties 2 priede nurodytiems kitiems duomenų tvarkytojams. Perdavimo metu jie praeina per Cloudflare atvirkštinį įgaliotąjį serverį (reverse proxy); šis ir kiti duomenų perdavimai į trečiąsias valstybes (el. laiškų siuntimas, pranešimai telefone (push)) su jų pagrindu nurodyti ten ir privatumo politikoje. LazyHead e.U. darbuotojai be aiškaus kliento leidimo neturi prieigos prie darbuotojų duomenų.
(3) Abi šalys visas su sutartimi susijusias kitos šalies komercines paslaptis ir neviešą informaciją laiko konfidencialiomis ir pasibaigus sutarčiai. Kliento, kaip kliento, duomenų (sutarties, sąskaitų ir siuntimo duomenų) tvarkymas aprašytas mūsų privatumo politikoje adresu nymtime.com/datenschutz.
(4) Klientą su įmonės pavadinimu ir logotipu kaip referencinį klientą nurodome tik tada, jei jis su tuo sutiko pirkimo formoje arba vėliau Back Office sistemoje; sutikimą jis gali bet kada atšaukti el. paštu. Naudojimo duomenis analizuojame tik apibendrinta, su asmenimis nesusieta forma, kad tobulintume paslaugą; dokumentų turinys ir darbo užmokesčio duomenys tam niekada nenaudojami.
§ 17 Sąlygų pakeitimai
(1) Šias sąlygas galime keisti ateičiai, jei tai būtina dėl teisinio reguliavimo ar teismų praktikos pasikeitimo, valdžios institucijos nurodymo, mūsų kitų duomenų tvarkytojų pasikeitimo arba paslaugos tobulinimo, kuris nepaveikia pagrindinio tikslo pagal § 2 (3), jei tai neriboja pagrindinių prievolių ir pakeitimas klientui yra priimtinas. Kainų pakeitimai reglamentuojami tik § 9.
(2) Apie pakeitimus pranešame ne vėliau kaip prieš keturias savaites iki jų įsigaliojimo el. paštu kontaktinio asmens adresu ir Back Office sistemoje; kartu perduodama pakeista redakcija su paryškintais pakeitimais.
(3) Pakeista redakcija vadovybei papildomai rodoma Back Office sistemoje patvirtinti; ten ji taip pat gali pakeitimui prieštarauti. Jei klientas pakeitimą patvirtina arba jam neprieštarauja iki įsigaliojimo, taikomos pakeistos sąlygos; į tylėjimo reikšmę pranešime aiškiai atkreipiame dėmesį. Jei klientas prieštarauja, galioja ankstesnė redakcija; klientas gali bet kada nutraukti sutartį einamojo sutarties laikotarpio pabaigai, mes – laikydamiesi § 5 (1) nustatyto termino.
§ 18 Baigiamosios nuostatos
(1) Įstatyminės kliento įskaitymo ir sulaikymo teisės lieka nepakitusios.
(2) Su sutartimi susiję pareiškimai (nutraukimas, užsakymo atšaukimas, prieštaravimas, priminimas) turi būti pateikiami raštu. Šalys tam pagal § 886 ABGB susitaria dėl palengvintos formos: pakanka el. laiško atitinkamu išsaugotu adresu – klientui papildomai atitinkamos funkcijos Back Office sistemoje; pasirašyti savo ranka nereikia. Žodinių papildomų susitarimų nėra.
(3) Klientas sutartį trečiosioms šalims gali perleisti tik mums sutikus; apie perleidimą teisių perėmėjui perleidžiant įmonę mums tik pranešama. Sutartį galime perleisti bendrovei, kuri tęsia LazyHead e.U. verslą jį įnešus arba pertvarkius ir kurioje Andrii Snikhovskyi priklauso dauguma dalyvių balsų; apie tai klientui pranešame ne vėliau kaip prieš keturias savaites. Tokiu atveju klientas gali nutraukti sutartį perleidimo dienai.
(4) Taikoma Austrijos teisė, išskyrus Jungtinių Tautų konvenciją dėl tarptautinių prekių pirkimo–pardavimo sutarčių ir tarptautinės privatinės teisės kolizines normas. Šis teisės pasirinkimas grindžiamas Reglamento (EB) Nr. 593/2008 (Roma I) 3 straipsniu ir taikomas taip pat klientams, kurių buveinė yra kitoje valstybėje narėje; privalomosios nuostatos, taikomos kliento darbuotojų darbo santykiams (Reglamento „Roma I“ 8 straipsnis), lieka nepakitusios (§ 11 (8)).
(5) Visiems ginčams, kylantiems iš šios sutarties ar susijusiems su ja, šalys pagal § 104 JN (Austrijos jurisdikcijos įstatymas, Jurisdiktionsnorm) – klientams, kurių buveinė yra kitoje valstybėje narėje, papildomai pagal Reglamento (ES) Nr. 1215/2012 (Briuselio Ia reglamentas, EuGVVO) 25 straipsnį – susitaria dėl išimtinės Vienos Vidinio miesto (Wien, Innere Stadt) dalykinę jurisdikciją turinčio teismo jurisdikcijos. Turime teisę pareikšti ieškinį klientui ir pagal jo bendrąjį teismingumą.
(6) Jei atskiros šių sąlygų nuostatos yra arba taps negaliojančios, kitų nuostatų galiojimas lieka nepakitęs. Vietoj negaliojančios nuostatos taikoma galiojanti nuostata, kuri artimiausiai atitinka negaliojančios nuostatos ekonominį tikslą; tas pats taikoma spragoms.
(7) Šių sąlygų pradžioje nurodyta redakcija taikoma visoms nuo tos dienos sudarytoms sutartims; anksčiau sudarytoms sutartims taikomas § 17. Kiekvienos valstybės naujausia redakcija pateikiama adresu nymtime.com/agb; pirkimo metu arba pirmą kartą prisijungiant (§ 4 (1)) patvirtinta redakcija užfiksuojama kliento paskyroje su laiku, versija ir kontroline suma (teksto SHA-256).
B dalis — Specialiosios nuostatos Lietuvai
Toliau pateiktos nuostatos taikomos klientams, kurių buveinė, filialas arba gyvenamoji vieta yra Lietuvoje, ir Lietuvoje esantiems objektams. Jos turi viršenybę prieš A dalies nuostatas.
§ B1 Sutarties kalba
Sutarties kalba yra vokiečių; lemiama yra vokiška šių sąlygų redakcija (A dalies § 1 (4)). Lietuviška redakcija skirta informacijai; ji rodoma pirkimo formoje šalia vokiškos redakcijos ir pateikiama adresu nymtime.com/agb.
§ B2 Darbo laiko apskaita ir darbo laiko teisė
(1) Darbo laiko apskaita, kurios išsaugojimą užtikrina A dalies § 2 (3), Lietuvoje esantiems objektams naudojama darbo laiko apskaitai pagal Lietuvos Respublikos darbo kodekso (DK) 120 straipsnį. Apskaita Lietuvos teisės nustatyta forma (darbo laiko apskaitos žiniaraštis), jos teisingumas ir išsamumas lieka kliento pareiga (A dalies § 11 (3)); NymTime tam pateikia duomenis ir eksportą.
(2) Darbo kodekso nuostatų dėl darbo ir poilsio laiko – pertraukų, paros ir savaitės poilsio, didžiausios darbo laiko trukmės – ir taikomų kolektyvinių sutarčių laikymasis lieka kliento pareiga (A dalies § 11 (7)). Lietuvai Back Office sistemoje iš anksto nustatytas šalies profilis, pagrįstas Direktyva 2003/88/EB; Lietuvos įstatymų ir kolektyvinių sutarčių vertes klientas pats patikrina ir nustato (A dalies § 11 (8)). Tai visų pirma taikoma pertraukai: pagal Darbo kodekso 122 straipsnio 2 dalies 2 punktą ne vėliau kaip po penkių valandų darbo turi būti suteikta pietų pertrauka, skirta pailsėti ir pavalgyti; jos trukmė negali būti trumpesnė negu trisdešimt minučių ir ne ilgesnė kaip dvi valandos, nebent šalys susitaria dėl suskaidytos darbo dienos laiko režimo. Ši riba griežtesnė už Direktyvoje 2003/88/EB nustatytas šešias valandas; pertraukos suteikimas lieka kliento pareiga. Blokavimo metu (A dalies § 8 (4) ir § 13 (2)) klientas apskaitos pareigą vykdo kitu būdu.
§ B3 Stebėsenos tvarka, įrodomas supažindinimas ir vietos patikra
(1) Prieš pirmąjį pasižymėjimą klientas priima rašytinę darbo laiko apskaitos ir darbuotojų stebėsenos tvarką kaip vietinį norminį teisės aktą (DK 27 straipsnis), kurioje aprašomas pasižymėjimas prie NFC žymos ir, jei klientas ją naudoja, vietos patikra įrašo metu. Jei įmonėje yra darbo taryba arba veikia profesinė sąjunga, klientas prieš priimdamas tvarką ją informuoja ir su ja konsultuojasi (DK 206 straipsnis).
(2) Kiekvienas darbuotojas prieš pirmąjį naudojimą su tvarka ir duomenų tvarkymu supažindinamas pasirašytinai arba kitu būdu, įrodančiu informacijos pateikimo faktą (Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo (ADTAĮ) 5 straipsnis; BDAR 13 straipsnis); informacija pateikiama lietuvių kalba (A dalies § 11 (1)). Tokiu įrodymu laikomas susipažinimo patvirtinimas darbuotojų programėlėje, išsaugant laiką, dokumentą ir jo versiją. Klientas tvarką ir, jei taikoma, konsultaciją užfiksuoja Back Office sistemoje ir leidžia darbuotojui žymėtis tik tada, kai yra jo susipažinimo patvirtinimas. Poveikio duomenų apsaugai vertinimą rekomenduojama atlikti ir pasižymėjimui prie NFC žymos (Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos sąrašo 10 punktas, sisteminga darbuotojų stebėsena).
(3) Vietos patikrą įrašo metu (A dalies § 11 (2)) klientas Lietuvoje naudoja tik objektuose, kuriuose negalima naudoti NFC žymos, kintamose darbo vietose arba kaip pakaitinę priemonę, ir tik turėdamas rašytinį pagrindimą kiekvienam objektui. Prieš tai jis atlieka poveikio duomenų apsaugai vertinimą (Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos sąrašo 10 punktas, darbuotojų buvimo vietos ir judėjimo stebėsena), įtraukia vietos patikrą į (1) dalyje nurodytą tvarką ir kiekvieną susijusį darbuotoją įrodomai supažindina pagal (2) dalį. Kol šie veiksmai neatlikti, klientas tam objektui Back Office sistemoje išjungia vietos patikrą. Vietos patikros rezultatas pašalinamas iš laiko įrašo praėjus 90 dienų po įrašo.
(4) Asmeniniai įrenginiai (A dalies § 11 (9)): darbuotojų programėlės naudojimas asmeniniame išmaniajame telefone yra savanoriškas; klientas pasiūlo lygiavertį kitą darbo laiko apskaitos būdą, pavyzdžiui, įmonės įrenginį arba apskaitą per tiesioginį vadovą.
(5) Back Office sistemoje Lietuvoje esantiems objektams pateikiami šablonai (sutarties sąlyga, informacija su susipažinimo patvirtinimu, stebėsenos tvarkos punktas, teisėto intereso vertinimas, poveikio duomenų apsaugai vertinimas) parengti lietuvių ir vokiečių kalbomis ir pritaikyti Lietuvos teisei (A dalies § 11 (8)); juos patikrinti ir pritaikyti savo įmonei lieka kliento pareiga (A dalies § 2 (4)).
§ B4 Saugojimas
Darbo laiko apskaitos duomenų ir su darbo užmokesčiu susijusių dokumentų saugojimas, kuris pagal A dalies § 14 (3) lieka kliento pareiga, reglamentuojamas Lietuvos darbo, socialinio draudimo, mokesčių ir archyvų teisės aktais. Klientas terminus patikrina su savo konsultantais ir laiku eksportuoja savo duomenis; pasibaigus sutarčiai jų už jį nesaugome.
§ B5 Sąskaitos faktūros
Sąskaitas faktūras išrašome pagal Austrijos teisę (Direktyvos 2006/112/EB 219a straipsnis; A dalies § 7 (5) ir § 8 (2)). Klientams, turintiems galiojantį PVM mokėtojo kodą, PVM Lietuvoje moka klientas (atvirkštinis apmokestinimas). Gautų sąskaitų faktūrų duomenų teikimas Valstybinės mokesčių inspekcijos registrui i.SAF yra kliento pareiga. Pareiga naudoti elektronines sąskaitas faktūras tarp verslo subjektų mūsų sąskaitoms faktūroms Lietuvoje netaikoma.
§ B6 NFC žymos kaip elektros įranga
NFC žymas į Lietuvą tiekiame tik tada, kai per įgaliotąjį atstovą esame įregistruoti Aplinkos apsaugos agentūros Gaminių, pakuočių ir atliekų apskaitos informacinėje sistemoje (GPAIS) kaip elektros ir elektroninės įrangos gamintojas, taip pat dėl pakuočių (A dalies § 3 (1)). Nebenaudojamas NFC žymas klientas pagal A dalies § 3 (4) perduoda elektros ir elektroninės įrangos atliekų surinkimo punktui; šiuo atžvilgiu A dalies § 3 (4) yra kitas susitarimas, kaip tai suprantama pagal Direktyvos 2012/19/ES 13 straipsnio 2 dalį ir ją perkeliančias Lietuvos nuostatas.