Yleiset sopimusehdot — Suomen versio
Päivitetty: 8. lokakuuta 2026Käännös. Oikeudellisesti sitova kieliversio: saksa.
LazyHead e.U.:n (omistaja Andrii Snikhovskyi, Morizgasse 2/2/14, 1060 Wien, Itävalta; jäljempänä ”NymTime” tai ”me”) yleiset sopimusehdot (AGB), joita sovelletaan, kun elinkeinonharjoittajat käyttävät NymTime-palvelua. Ehdot hyväksytään ostettaessa osoitteessa nymtime.com/kaufen rastittamalla valintaruutu, ja ne muodostavat yhdessä tietojenkäsittelysopimuksen (nymtime.com/avv) kanssa sopimuksen perustan.
Osa A — Yleiset määräykset
Osaa A sovelletaan samansisältöisenä kaikkiin asiakkaisiin kaikissa jäsenvaltioissa. Osa B sisältää erityiset määräykset, jotka koskevat sitä valtiota, jota tämä versio koskee; niitä sovelletaan ensisijaisesti osaan A nähden asiakkaisiin, joiden kotipaikka on kyseisessä valtiossa, ja kyseisessä valtiossa sijaitseviin toimipisteisiin. Jos asiakkaalla on toimipisteitä useissa valtioissa, kuhunkin toimipisteeseen sovelletaan sen valtion version erityisiä määräyksiä, jossa toimipiste sijaitsee, ja muilta osin sen valtion version erityisiä määräyksiä, jossa asiakkaan kotipaikka on. Viittaukset osaan B tarkoittavat kulloinkin sovellettavan version osaa B.
§ 1 Soveltamisala
(1) Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin LazyHead e.U.:n ja asiakkaan välisiin sopimuksiin, jotka koskevat NymTime-palvelun käyttöä — työvuoroluettelo, työajan kirjaaminen, sijaintitarkistus kirjauksen yhteydessä, poissaolot, tuntien analysointi ja vienti, Back Office ja työntekijäsovellus — sekä niihin kuuluvien NFC-tunnisteiden toimittamista.
(2) NymTime on tarkoitettu yksinomaan UGB:n (Itävallan yrityslaki, Unternehmensgesetzbuch) 1 §:ssä tarkoitetuille elinkeinonharjoittajille eli henkilöille, jotka tekevät sopimuksen yrityksensä toiminnan yhteydessä. Sopimuksia ei tehdä KSchG:n (Itävallan kuluttajansuojalaki, Konsumentenschutzgesetz) 1 §:n 1 momentin 2 kohdassa tarkoitettujen kuluttajien kanssa; kuluttajansuojalakia (KSchG) ja FAGG:tä (Itävallan etä- ja kotimyyntisopimuksia koskeva laki, Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) ei sovelleta. Ostaessaan asiakas vahvistaa toimivansa elinkeinonharjoittajana. Julkisoikeudelliset oikeushenkilöt ja hankintayksiköt eivät voi hankkia NymTime-palvelua ostolomakkeen kautta; niihin sovelletaan erillisiä sopimuksia. Siihen asti, kunnes meille on annettu arvonlisäverotunniste (ALV-tunniste), otamme tilauksia vastaan vain elinkeinonharjoittajilta, joiden kotipaikka on Itävallassa; muiden jäsenvaltioiden asiakkaita koskevia määräyksiä (erityisesti § 7 kohta 5, § 11 kohta 8 ja kyseisen valtion version osa B) sovelletaan, kun avaamme myynnin kyseiseen valtioon. Ostolomakkeessa näytetään kulloinkin avatut maat.
(3) Asiakkaan poikkeavat, ristiriitaiset tai täydentävät liiketoimintaehdot eivät tule osaksi sopimusta, vaikka emme nimenomaisesti vastustaisi niitä. Yksilöllisesti kirjallisesti sovitut ehdot ovat ensisijaisia näihin yleisiin sopimusehtoihin nähden.
(4) Sopimuskieli ja näiden ehtojen määräävä kieliversio määräytyvät osan B mukaan. Jollei osassa B toisin määrätä, sopimuskieli on saksa; käännökset ovat tiedoksi, ja epäselvissä tapauksissa saksankielinen versio on ratkaiseva.
(5) Kiinnitämme nimenomaisesti huomiota määräyksiin, jotka voivat olla asiakkaalle epäedullisia ja ABGB:n (Itävallan yleinen siviililaki, Allgemeines bürgerliches Gesetzbuch) 864a §:ssä tarkoitetulla tavalla epätavallisia, jotta niistä tulee osa sopimusta: § 3 kohta 2 (14 päivän reklamaatioaika), § 4 kohdat 5 ja 7 (automaattinen jatkuminen yhdellä kuukaudella tai kahdellatoista kuukaudella), § 5 (irtisanominen meidän puoleltamme), § 6 kohdat 2–4 (ei palautusta lähettämisen jälkeen eikä aloitetuilta kausilta), § 8 kohta 4 ja § 13 (pääsyn estäminen), § 9 (hinnanmuutokset), § 10 kohdat 2 ja 3 (käytettävyyttä koskevat poikkeukset, huolto), § 15 (vastuunrajoitus ja raukeamisaika), § 17 (näiden ehtojen muuttaminen), § 18 kohta 3 (sopimuksen siirtäminen) ja § 18 kohdat 4 ja 5 (Itävallan laki, oikeuspaikka Wien) sekä määräykset, jotka osassa B nimetään erikseen hyväksyttäviksi. Asiakas hyväksyy nämä määräykset lisäksi erikseen ostolomakkeessa — tai ensimmäisellä kirjautumiskerralla Back Office -palveluun (§ 4 kohta 1); erillinen hyväksyntä tallennetaan samalla tavalla kuin näiden ehtojen vahvistaminen (§ 18 kohta 7). Muilta osin näihin ehtoihin sovelletaan ABGB 879 §:n 3 momentin mukaista sisältövalvontaa.
§ 2 Palvelun sisältö
(1) NymTime on ohjelmisto, jonka tarjoamme palveluna internetin välityksellä (Software-as-a-Service). Palveluun sisältyy: roolikohtainen viikoittainen työvuoroluettelo; työajan kirjaaminen leimaamalla työntekijän omalla älypuhelimella NFC-tunnisteeseen tai vaihtoehtoisesti työntekijäsovelluksessa geotarkistetulla sijaintiin perustuvalla leimauksella (”Olen paikalla” / ”Lähden”), joka hyväksytään vain toimipisteen alueella; sijaintiin perustuvassa leimauksessa ainoastaan tulos ”sisällä”, ”ulkopuolella” tai ”sijainti ei käytettävissä” kirjaushetkellä ilman koordinaattien tallentamista ja ilman taustapaikannusta; poissaolot (vuosiloma, sairauspoissaolo, saldovapaa, omaishoitovapaa ja muut lajit) hakemuksineen ja hyväksyntöineen; lepotaukojen kirjaaminen asiakkaan kullekin toimipisteelle valitseman taukosäännön mukaisesti (§ 11 kohta 7); työntekijöiden saatavuustiedot, työntekijöiden väliset vuoronvaihdot, ilmoitustaulu (yrityksen tiedotteet) ja tuntisaldo (sovitut/toteutuneet tunnit); tuntien analysointi (suunniteltu ja toteutunut); vienti Exceliin palkanlaskentaa varten; valinnaisesti asiakirjat (myös asianomaisen työntekijän nähtäväksi), palkka-asiakirjat sekä toimipistekohtaiset liikevaihtotiedot tunnuslukuja ja henkilöstökuluja varten. Palvelua käytetään yritysjohdolle ja esihenkilöille tarkoitetun Back Office -palvelun (verkko) ja työntekijäsovelluksen (iOS, Android, verkko) kautta.
(2) Kunkin tilatun toimipisteen hintaan sisältyy NFC-tunniste ja toimipistekyltti: itseliimautuva NFC-tunniste, jossa on NFC-siru (NXP NTAG 424 DNA, 28 × 28 mm, soveltuu myös metallisille alustoille), ja itseliimautuva elektroniikaton NymTime-kyltti (100 × 100 mm), jonka merkityn ympyrän alle asiakas kiinnittää NFC-tunnisteen; toimittamisesta määrätään § 3:ssa. Ohjelmoimme jokaisen NFC-tunnisteen ja liitämme sen ennen lähettämistä asiakkaan toimipisteeseen; asiakas kiinnittää NFC-tunnisteen ja toimipistekyltin toimipisteeseen ja ottaa NFC:n käyttöön toimipisteelle Back Office -palvelussa. Lukuetäisyys riippuu alustasta ja älypuhelimesta. Siihen asti, kunnes tunniste saapuu, tiimi voi leimata sijaintiin perustuvalla leimauksella ilman NFC:tä (kohta 1), jos sijaintiin perustuvaa leimausta tarjotaan toimipisteen maassa eikä asiakas ole kytkenyt sijaintitarkistusta pois päältä toimipisteen osalta (§ 11 kohta 2); muussa tapauksessa asiakas kirjaa työajan siihen asti muulla tavalla, esimerkiksi merkitsemällä ajat Back Office -palveluun. Toimipistekylttiin painettu QR-koodi avaa ainoastaan työntekijäsovelluksen lataussivun eikä se ole leimaustapa. Lisää NFC-tunnisteita asiakas voi tilata ostolomakkeella ja milloin tahansa myöhemmin Back Office -palvelussa § 7 kohdan 2 mukaisin hinnoin.
(3) Kehitämme NymTime-palvelua jatkuvasti. Voimme muuttaa tai täydentää toimintoja tai korvata niitä vastaavilla toiminnoilla, jos sopimuksen keskeinen tarkoitus — työvuoroluettelo, työajan kirjaaminen toimipisteen valtion lain mukaisesti ja tuntien analysointi — säilyy. Olennaisista muutoksista ilmoitamme asiakkaalle sähköpostitse vähintään neljä viikkoa etukäteen. Jos olennainen muutos on asiakkaalle epäedullinen, erityisesti koska asiakkaan käyttämä toiminto poistuu ilman vastaavaa korvaavaa toimintoa, asiakas voi ennen muutoksen voimaantuloa irtisanoa sopimuksen päättymään muutoksen voimaantulohetkellä; sen jälkeiseltä ajalta ennakkoon maksetut maksut palautamme suhteellisesti.
(4) NymTime ei tarjoa oikeudellista, verotuksellista eikä palkanlaskentaan liittyvää neuvontaa. Asiakkaan tallentamat mallipohjat (yritysneuvoston kanssa tehtävä sopimus, suostumuslomake, tietosuojailmoitus) ja analyysit ovat apuvälineitä; niiden tarkistaminen ja soveltaminen omaan yritykseen kuuluvat asiakkaalle.
(5) Työntekijäsovellus annetaan asiakkaan työntekijöiden käyttöön maksutta. Se edellyttää älypuhelinta, jossa on ajantasainen iOS- tai Android-versio; NFC-leimaus edellyttää NFC-yhteensopivaa laitetta, ja vaihtoehtoinen sijaintiin perustuva leimaus edellyttää sijaintitietojen käytön sallimista (geotarkistus).
§ 3 NFC-tunnisteiden toimittaminen
(1) Hintaan sisältyvät ja erikseen tilatut NFC-tunnisteet toimipistekyltteineen lähetämme kirjeenä tai kuriiripalvelulla ostolomakkeessa ilmoitettuun asiakkaan liikeosoitteeseen tai asiakkaan ilmoittamaan muuhun toimitusosoitteeseen. Toimitusaika Itävallassa on yleensä 2–4 arkipäivää maksun saapumisesta tai Back Office -palvelussa tehdystä tilauksesta. Muihin jäsenvaltioihin toimitamme, kun olemme avanneet toimitukset niihin; toimitusaika ilmoitetaan tällöin ostolomakkeessa. Toimitusajat eivät ole sitovia; siihen asti, kunnes NFC-tunnisteet saapuvat, sovelletaan § 2 kohdan 2 neljättä virkettä.
(2) Vaara lähetyksen satunnaisesta tuhoutumisesta ja satunnaisesta huonontumisesta siirtyy, kun lähetys luovutetaan asiakkaalle tai asiakkaan vastaanottajaksi määräämälle henkilölle. Asiakas tarkastaa toimituksen viipymättä sen saavuttua ja ilmoittaa virheistä tai kuljetusvaurioista aiheettomasti viivyttelemättä, viimeistään 14 päivän kuluessa, sähköpostitse osoitteeseen support@nymtime.com (tarkastus- ja reklamaatiovelvollisuus molemmin puolin kaupallisissa oikeustoimissa, UGB 377 §).
(3) ABGB 922 §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaisen lakisääteisen virhevastuun lisäksi annamme takuun: jos NFC-tunniste lakkaa toimimasta 12 kuukauden kuluessa toimituksesta ilman ulkoista vaikutusta (erityisesti jos siru ei ole luettavissa), toimitamme maksutta korvaavan tunnisteen; asiakas kuvaa vian sähköpostitse, ja palauttaminen on tarpeen vain pyynnöstämme. Kadonneet, irrotetut, vaurioituneet tai 12 kuukauden jälkeen toimimattomiksi muuttuneet NFC-tunnisteet asiakas tilaa uudelleen § 7 kohdan 2 mukaiseen hintaan. Liitämme jokaisen NFC-tunnisteen ennen lähettämistä asiakkaan toimipisteeseen (§ 2 kohta 2); kadonneen NFC-tunnisteen asiakas estää Back Office -palvelussa, ja siitä hetkestä lähtien tunniste ei kelpaa leimauksiin.
(4) NFC-tunnisteet ja toimipistekyltit siirtyvät asiakkaan omistukseen toimituksen yhteydessä. NFC-tunnisteiden valmistaja on NFC21 GmbH, Mülheim an der Ruhr, Saksa. NFC-tunnisteet ovat ammattikäyttöön tarkoitettuja sähkölaitteita, eikä niitä saa hävittää sekajätteen mukana. Poiketen valmistajan vastaanotto- ja rahoitusvelvollisuudesta osapuolet sopivat direktiivin 2012/19/EU 13 artiklan 2 kohdan ja kansallisten täytäntöönpanosäännösten mukaisesti, että asiakas toimittaa käytöstä poistetut NFC-tunnisteet omalla kustannuksellaan sähkö- ja elektroniikkalaiteromun vastaanottopaikkaan; pyynnöstä otamme ne maksutta takaisin, jos asiakas lähettää ne meille.
§ 4 Sopimuksen syntyminen, alkaminen ja voimassaolo
(1) Sopimus syntyy, kun asiakas täyttää ostolomakkeen osoitteessa nymtime.com/kaufen, vahvistaa nämä yleiset sopimusehdot ja tietojenkäsittelysopimuksen ja suorittaa maksun Stripe Checkoutissa. Ostolomakkeessa ilmoitettuun yhteyshenkilön sähköpostiosoitteeseen lähetämme kertakäyttöisen linkin, jolla yhteyshenkilö asettaa Back Office -palvelun salasanan (§ 11 kohta 4). Ensimmäisen sopimuskauden maksu — ensimmäinen sopimuskuukausi, vuosimaksussa ensimmäinen vuosijakso (kohta 7) — veloitetaan oston yhteydessä. Vahvistamme sopimuksen syntymisen sähköpostitse, lähetämme samalla kutsun Back Office -palveluun ja lähetämme NFC-tunnisteen. Palvelun esittely verkkosivustolla ei ole sitova tarjous vaan kehotus tehdä tilaus. Back Office on asiakkaan käytettävissä vahvistuksesta lähtien, sijaintiin perustuva leimaus ilman NFC:tä § 2 kohdan 2 neljännen virkkeen mukaisesti. Jos perustamme asiakastilin itse asiakkaan pyynnöstä, yritysjohto vahvistaa nämä ehdot ja tietojenkäsittelysopimuksen ensimmäisellä kirjautumiskerralla Back Office -palveluun; sitä ennen Back Office -palvelua ei voi käyttää. Ostolomake johtaa sopimukseen seuraavin vaihein: yritystä ja toimipisteitä koskevat tiedot, yhteenveto hintoineen, yleisten sopimusehtojen ja tietojenkäsittelysopimuksen vahvistaminen, maksu Stripe Checkoutissa. Asiakas voi korjata syöttövirheet missä tahansa kentässä maksuun asti. Tallennamme sopimustekstin versioineen ja tarkistussummineen (§ 18 kohta 7); asiakas saa vahvistuksen mukana PDF-tiedostoina näiden ehtojen ja tietojenkäsittelysopimuksen vahvistamansa versiot. Sopimuskieli määräytyy § 1 kohdan 4 mukaan.
(2) Sopimuksen voimassaolo ja samalla ensimmäinen sopimuskuukausi alkavat päivänä, jona maksu suoritetaan Stripe Checkoutissa (kohta 1). Siihen asti, kunnes NFC-tunniste on saapunut ja asiakas on ottanut NFC:n käyttöön toimipisteelle, sovelletaan § 2 kohdan 2 neljättä virkettä; NFC-tunnisteen lähettäminen, vastaanottaminen ja käyttöönotto eivät siirrä voimassaolon alkamista. Alkamispäivä näytetään Back Office -palvelussa kohdassa Asetukset → Tilaus. Vaiheet ja odotusajat, joita toimipisteen maan laki edellyttää ennen NFC-tunnisteiden tai sijaintiin perustuvan leimauksen käyttöä (§ 11 kohdat 2 ja 8), eivät siirrä voimassaolon alkamista; kerromme niistä ostolomakkeessa.
(3) NFC-tunnisteiden toimittaminen lisätoimipisteille, lisätilaukset ja korvaavat toimitukset eivät muuta käynnissä olevaa sopimuskautta. Lisätoimipisteen tilaa yritysjohto Back Office -palvelussa; se laskutetaan tilattaessa heti suhteellisesti käynnissä olevan sopimuskauden (sopimuskuukausi tai kohdan 7 mukainen vuosijakso) loppuun, ja sen jälkeen se jatkuu sopimuksen rytmissä. Jos veloitus epäonnistuu, toimipistettä ei luoda. Toimipisteen tilauksen peruminen (§ 5 kohta 1) otetaan laskutuksessa huomioon seuraavasta sopimuskaudesta alkaen.
(4) Sopimuskuukausi on ajanjakso voimassaolon alkamispäivästä seuraavan kuukauden samaa kalenteripäivää edeltävään päivään (esimerkki: alkaminen 14. lokakuuta, ensimmäinen sopimuskuukausi 13. marraskuuta asti). Vuosijakso (kohta 7) kestää vastaavasti alkamispäivästään seuraavan vuoden samaa kalenteripäivää edeltävään päivään.
(5) Sopimus on kuukausisopimus: se jatkuu automaattisesti aina yhdellä uudella sopimuskuukaudella, jollei sitä irtisanota päättymään käynnissä olevan sopimuskuukauden lopussa. Irtisanominen on mahdollista milloin tahansa Back Office -palvelussa tai sähköpostitse, ja se tulee voimaan käynnissä olevan sopimuskuukauden lopussa (§ 5 kohta 1). Kunkin uuden sopimuskuukauden maksu veloitetaan sen ensimmäisenä päivänä Stripeen tallennetulta maksuvälineeltä (§ 8 kohta 1). Jos veloitus epäonnistuu, sovelletaan § 8 kohtia 3 ja 4 sekä § 13:a: ilmoitus sähköpostitse, 7 päivän lisäaika, eston ennakkoilmoitus vähintään 3 arkipäivää etukäteen, sen jälkeen Back Office -palvelun esto; tiedot ovat vietävissä 30 päivän ajan, minkä jälkeen sovelletaan § 14:ää. Hinnanmuutokset ovat mahdollisia vain kahden kuukauden ennakkoilmoitusajalla ja erityisellä irtisanomisoikeudella (§ 9).
(6) Koska sopimus tehdään yksinomaan elinkeinonharjoittajien kanssa, KSchG 6 §:n 1 momentin 2 kohdan mukaista velvollisuutta ilmoittaa sopimuksen hiljaisesta jatkumisesta ei sovelleta. Ennen jatkumista yhdellä sopimuskuukaudella emme lähetä erillistä muistutusta. Vuosimaksussa muistutamme hyvästä tahdosta ja ilman oikeudellista velvollisuutta 30 päivää ennen jatkumista uusilla kahdellatoista sopimuskuukaudella sähköpostitse yhteyshenkilön osoitteeseen (kohta 7); muistutuksen puuttuminen ei vaikuta jatkumiseen.
(7) Vuosimaksu (valinnainen): Asiakas voi valita vuosimaksun ostaessaan tai myöhemmin Back Office -palvelussa kohdassa Asetukset → Tilaus. Tällöin sovelletaan seuraavaa: (a) Jos asiakas valitsee vuosimaksun ostaessaan, ensimmäinen kahdentoista sopimuskuukauden vuosijakso alkaa maksupäivänä; tämän vuosijakson maksu (§ 7 kohta 6) maksetaan ennakkoon oston yhteydessä ostolomakkeessa esitetyn mukaisesti. Jos asiakas vaihtaa myöhemmin Back Office -palvelussa kuukausimaksusta vuosimaksuun, vuosijakso alkaa vaihtoa seuraavasta sopimuskuukaudesta. (b) Vuosijakson kahdentoista sopimuskuukauden maksu veloitetaan ennakkoon yhdellä kertaa jakson ensimmäisenä päivänä; siitä myönnämme 10 %:n alennuksen § 7 kohdan 1 mukaisesta toimipistemaksusta (§ 7 kohdan 3 mukaiset lisätyöntekijäpaikat, NFC-tunnisteet ja muut kertasuoritukset eivät kuulu alennuksen piiriin). (c) Vuosijakso jatkuu automaattisesti aina uusilla kahdellatoista sopimuskuukaudella, jollei sitä irtisanota ennen sen päättymistä; Back Office -palvelussa tai sähköpostitse tehty irtisanominen tulee voimaan käynnissä olevan vuosijakson lopussa (§ 5 kohta 1). Muistutamme sähköpostitse 30 päivää ennen jokaista jatkumista. (d) Vuosijakson aikana lisätyt toimipisteet laskutetaan heti (kohta 3) ja lisätyöntekijäpaikat § 7 kohdan 6 mukaisesti suhteellisesti käynnissä olevan vuosijakson loppuun, ja sen jälkeen ne jatkuvat vuosijakson mukana. (e) Jos sopimus irtisanotaan tai yksittäisten toimipisteiden tilaus perutaan ennen vuosijakson päättymistä, ennakkoon maksettua maksua ei palauteta suhteellisesti (§ 6 kohta 4); sopimus päättyy maksetun vuosijakson päättyessä. (f) Paluu kuukausimaksuun on mahdollinen käynnissä olevan vuosijakson päättyessä. Kiinnitämme ABGB 864a §:n mukaisesti nimenomaisesti huomiota automaattiseen jatkumiseen kahdellatoista kuukaudella ja suhteellisen palautuksen poissulkemiseen (§ 1 kohta 5). Tämä ei vaikuta § 9:n (hinnanmuutokset) eikä § 13:n (esto) soveltamiseen.
§ 5 Irtisanominen
(1) Asiakas voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa päättymään käynnissä olevan sopimuskauden lopussa — kuukausimaksussa käynnissä olevan sopimuskuukauden lopussa, vuosimaksussa käynnissä olevan vuosijakson lopussa (§ 4 kohta 7); asiakkaalla ei ole irtisanomisaikaa. Me voimme irtisanoa sopimuksen kirjallisesti (§ 18 kohta 2) kolmen kuukauden irtisanomisajalla päättymään sopimuskauden lopussa; jos sopimus on irtisanomishetkellä ollut voimassa yli kolme vuotta, irtisanomisaika on kuusi kuukautta. Tämä ei vaikuta § 5 kohdan 2 soveltamiseen. Asiakas irtisanoo sopimuksen Back Office -palvelussa kohdassa Asetukset → Tilaus tai sähköpostitse osoitteeseen office@nymtime.com; vahvistamme irtisanomisen sähköpostitse. Back Office -palvelussa tehdyn irtisanomisen asiakas voi perua siellä sopimuskauden loppuun asti; sopimus jatkuu tällöin ennallaan. Me irtisanomme sopimuksen sähköpostitse yhteyshenkilön osoitteeseen. Yksittäisten toimipisteiden tilauksen asiakas peruu sähköpostitse osoitteeseen office@nymtime.com päättymään käynnissä olevan sopimuskauden lopussa.
(2) Tämä ei vaikuta oikeuteen purkaa sopimus painavasta syystä. Meillä on painava syy erityisesti, jos asiakas käyttää palvelua lainvastaisesti, rikkoo toistuvasti § 11:ää tai § 12:ta tai on muistutuksesta ja lisäajasta huolimatta viivästynyt kahden kuukausimaksun suorittamisessa. Asiakkaalla on painava syy erityisesti, jos § 10:n mukainen käytettävyys alittuu kahtena peräkkäisenä sopimuskuukautena.
(3) Sopimuksen päättyessä käyttöoikeus päättyy; tietojen palauttamisesta ja poistamisesta määrätään § 14:ssä.
§ 6 Maksujen palauttaminen, tilauksen peruutus ja peruuttamisoikeus
(1) Lakisääteistä peruuttamis- tai vetäytymisoikeutta ei ole, koska sopimus tehdään yksinomaan elinkeinonharjoittajien välillä eikä KSchG:tä ja FAGG:tä sovelleta (§ 1 kohta 2); tämä ei vaikuta osan B poikkeaviin määräyksiin.
(2) Peruutus ennen lähettämistä: Asiakas voi peruuttaa oston sähköpostitse osoitteeseen office@nymtime.com siihen asti, kunnes NFC-tunniste lähetetään. Tällöin palautamme oston yhteydessä maksetun ensimmäisen sopimuskauden (sopimuskuukausi tai vuosijakso) maksun ja tilattujen NFC-tunnisteiden maksun kokonaisuudessaan alkuperäiselle maksuvälineelle; sopimuksen katsotaan jääneen syntymättä.
(3) Lähettämisen jälkeen: NFC-tunnisteen lähettämisestä lähtien ensimmäisen sopimuskauden maksua ei enää palauteta. Tilattujen NFC-tunnisteiden maksut palautetaan, jos tunnisteita ei ole vielä lähetetty.
(4) Palautuksia tai hyvityksiä ei myönnetä osittain käyttämättä jääneiltä sopimuskuukausilta, ennen sopimuskuukauden loppua perutuista toimipisteistä, käyttämättömistä toiminnoista eikä työntekijöistä, jotka eivät käytä sovellusta. Tavanomaisessa irtisanomisessa sopimus päättyy maksetun sopimuskuukauden päättyessä. Vuosimaksussa (§ 4 kohta 7) tämä koskee koko ennakkoon maksettua vuosijaksoa: ennen sen päättymistä tehty irtisanominen ei johda suhteelliseen palautukseen, vaan sopimus päättyy maksetun vuosijakson päättyessä.
(5) Käytettävyyttä koskeva poikkeus: Jos palvelu ei ole sopimuskuukauden aikana käytettävissä yli 8 tuntiin yhtäjaksoisesti tai yli 16 tuntiin kolmen peräkkäisen päivän aikana (§ 10 kohdat 1 ja 2), asiakas saa ilman hakemusta suhteellisen hyvityksen: kultakin alkaneelta katkospäivältä kolmaskymmenesosa asianomaisten toimipisteiden kuukausimaksusta, joka hyvitetään seuraavassa laskussa. Pidemmälle menevät vaatimukset määräytyvät § 15:n mukaan.
(6) NFC-tunnisteet: Korvaamme 12 kuukauden kuluessa ilmenneet viat maksutta (§ 3 kohta 3). Erikseen tilatut NFC-tunnisteet asiakas voi palauttaa omalla kustannuksellaan 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta käyttämättöminä ja avaamattomassa pakkauksessa; palautamme kauppahinnan 24 € netto ja tosiasiallisesti veloitetun arvonlisäveron NFC-tunnistetta kohden, kun palautus on saapunut ja tarkastettu. Toimipisteen hintaan sisältyvää NFC-tunnistetta ei voi palauttaa.
§ 7 Hinnat
(1) Hinta on 49 € netto + arvonlisävero toimipistettä ja sopimuskuukautta kohden. Hintaan sisältyy 15 aktiivista työntekijää toimipistettä kohden. Jokainen seuraava aktiivinen työntekijä maksaa 2 € netto + arvonlisävero sopimuskuukaudessa. Jokainen lisätoimipiste maksaa niin ikään 49 € netto + arvonlisävero sopimuskuukaudessa. Esihenkilöiden, NFC-tunnisteiden ja työntekijäsovelluksen käyttäjien määrää ei ole rajoitettu.
(2) NFC-tunnisteet: Kuukausihintaan sisältyy yksi NFC-tunniste toimipistettä kohden, lähetys toimitusosoitteeseen mukaan lukien. Jokainen lisä-NFC-tunniste maksaa kertamaksuna 24 € netto + arvonlisävero kappaleelta, lähetys Itävaltaan ja muualle Euroopan unioniin mukaan lukien; se laskutetaan heti tilattaessa — ostolomakkeella oston yhteydessä, Back Office -palvelussa tilauksen yhteydessä.
(3) Toimipistettä kohden sisältyy 15 aktiivista työntekijää; kukin työntekijä lasketaan Back Office -palveluun tallennetun päätoimipisteensä työntekijäksi. Aktiivisena pidetään työntekijää, jonka tila on ”aktiivinen” (eli joka ei ole arkistoitu eikä estetty). Toimipisteen 16. ja jokainen seuraava aktiivinen työntekijä maksaa 2 € netto + arvonlisävero sopimuskuukaudessa.
(4) Jos toimipisteen hintaan sisältyvät työntekijäpaikat ovat täynnä, asiakkaalla on kaksi vaihtoehtoa: asiakas arkistoi lähteneen työntekijän — tämän tiedot säilyvät raporteissa ja kirjanpidossa — tai vahvistaa Back Office -palvelussa lisätyöntekijäpaikan hintaan 2 € netto + arvonlisävero sopimuskuukaudessa. Vahvistus tehdään ennen kuin työntekijä luodaan tai aktivoidaan. Vahvistettu paikka laskutetaan heti erillisellä laskulla vahvistuspäivästä suhteellisesti käynnissä olevan sopimuskuukauden loppuun ja sen jälkeen sopimuskuukausittain. Kun työntekijöitä arkistoidaan, paikkojen määrä pienenee automaattisesti seuraavasta sopimuskuukaudesta alkaen; käynnissä olevalta sopimuskuukaudelta ei tehdä palautusta. Arkistoidut työntekijät säilyvät raporteissa ja kirjanpidossa, mutta he eivät voi enää leimata; heidän tietonsa säilytetään säilytysaikojen mukaisesti.
(5) Kaikki hinnat ovat euromääräisiä nettohintoja ilman arvonlisäveroa. Arvonlisävero eritellään laskussa. Jos asiakas on sijoittautunut Itävaltaan, hintoihin lisätään Itävallan 20 %:n arvonlisävero (UStG 1994 (Itävallan arvonlisäverolaki, Umsatzsteuergesetz 1994) 10 §:n 1 momentti); 49 € netto on 58,80 €, 2 € netto on 2,40 € ja 24 € netto on 28,80 €. Jos asiakas on toisessa EU-jäsenvaltiossa toimiva elinkeinonharjoittaja, jolla on voimassa oleva ALV-tunniste, verovelvollisuus siirtyy asiakkaalle (palvelun suorituspaikka on vastaanottajan maassa UStG 1994 3a §:n 6 momentin ja neuvoston direktiivin 2006/112/EY (arvonlisäverodirektiivi) 44 artiklan mukaisesti, verovelvollisuuden siirtyminen arvonlisäverodirektiivin 196 artiklan mukaisesti); tällöin laskutamme nettomäärät ilman arvonlisäveroa, ja laskussa mainitaan molempien osapuolten ALV-tunnisteet sekä merkintä ”käännetty verovelvollisuus” (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers). Asiakas ilmoittaa meille ALV-tunnisteensa ennen ensimmäistä laskua ja ilmoittaa jokaisesta muutoksesta; tarkistamme tunnisteen Euroopan komission vahvistusmenettelyssä (VIES) ja toistamme tarkistuksen säännöllisin väliajoin. Toisen EU-jäsenvaltion asiakkaita, joilla ei ole voimassa olevaa ALV-tunnistetta, kohtelemme arvonlisäverotuksessa kuten muita kuin elinkeinonharjoittajia (neuvoston täytäntöönpanoasetuksen (EU) N:o 282/2011 18 artiklan 2 kohta): laskutamme sen valtion arvonlisäveron, jossa palvelu katsotaan suoritetuksi — direktiivin 2006/112/EY 59 c artiklan kynnysarvon ylittymiseen asti Itävallan 20 %:n arvonlisäveron, sen jälkeen asiakkaan jäsenvaltion arvonlisäveron, jonka tilitämme yhden luukun järjestelmän (One-Stop-Shop) kautta; ostolomakkeessa ja laskussa ilmoitetaan kulloinkin sovellettava verokanta. Erikseen tilatut NFC-tunnisteet toimitamme toisen jäsenvaltion asiakkaille, joilla on voimassa oleva ALV-tunniste, verottomana yhteisömyyntinä (direktiivin 2006/112/EY 138 artikla, UStG 1994:n sisämarkkinasäännöstön (Binnenmarktregelung) 6 artiklan 1 kohta ja 7 artikla); laskussa on tällöin merkintä ”verovapaa yhteisömyynti” (Steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung), ja asiakas vahvistaa pyynnöstä vastaanottaneensa tavarat. Jos ALV-tunniste osoittautuu myöhemmässä tarkistuksessa pätemättömäksi, poistamme sen ja laskutamme seuraavasta laskusta alkaen arvonlisäveron samoin kuin asiakkailta, joilla ei ole voimassa olevaa ALV-tunnistetta; jo annettuja laskuja emme oikaise oma-aloitteisesti.
(6) Vuosimaksu: Jos asiakas valitsee vuosimaksun § 4 kohdan 7 mukaisesti, kohdan 1 mukainen toimipistemaksu alenee 10 %; toimipiste maksaa siten 44,10 € netto sopimuskuukaudessa eli 529,20 € netto kahdeltatoista sopimuskuukaudelta. Tämä summa laskutetaan ennakkoon. Kohdan 3 mukaiset lisätyöntekijäpaikat laskutetaan vuosimaksussa samassa rytmissä: 24 € netto paikalta ja vuosijaksolta (kaksitoista kertaa 2 €, ilman alennusta); vuosijakson aikana vahvistettu paikka laskutetaan suhteellisesti jakson loppuun, ja vapautuva paikka poistuu seuraavasta vuosijaksosta alkaen. Kohdan 2 mukaiset NFC-tunnisteiden hinnat pysyvät ennallaan.
§ 8 Korvaus, laskutus ja maksaminen
(1) Maksaminen tapahtuu maksupalveluntarjoaja Stripen (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin) kautta luottokortilla tai SEPA-suoraveloituksella. Asiakas tallentaa Stripe Checkoutissa voimassa olevan maksuvälineen ja pitää sen voimassa sopimuksen ajan; asiakas voi vaihtaa sen milloin tahansa Back Office -palvelussa kohdassa Asetukset → Tilaus → ”Maksutapa ja laskut” (Stripen asiakasportaali). Ensimmäisen sopimuskauden maksu veloitetaan oston yhteydessä (§ 4 kohta 1); kuukausimaksussa kunkin uuden sopimuskuukauden maksu veloitetaan sen jälkeen ennakkoon kuukauden ensimmäisenä päivänä. Lisätyöntekijäpaikat laskutetaan suhteellisesti heti niiden vahvistamisen yhteydessä (§ 7 kohta 4). Vuosimaksussa (§ 4 kohta 7) kahdentoista sopimuskuukauden alennettu maksu (§ 7 kohta 6) veloitetaan kokonaisuudessaan ennakkoon vuosijakson ensimmäisenä päivänä; kesken vuosijakson vahvistetut työntekijäpaikat laskutetaan suhteellisesti vuosijakson loppuun. Lisätyt toimipisteet (§ 4 kohta 3) ja Back Office -palvelussa lisätilatut NFC-tunnisteet (§ 7 kohta 2) laskutetaan heti lisäämisen tai tilaamisen yhteydessä.
(2) Asiakas saa jokaisen laskun sähköisesti sähköpostitse yhteyshenkilön osoitteeseen sekä Back Office -palvelussa kohdassa Asetukset → Tilaus. Asiakas hyväksyy sähköisen laskutuksen UStG 11 §:n 2 momentin mukaisesti. Laadimme laskut PDF-muodossa; emme ole velvollisia toimittamaan rakenteisia sähköisiä laskuja (esimerkiksi standardin EN 16931 mukaisia). Asiakas esittää laskua koskevat huomautukset kirjallisesti 30 päivän kuluessa laskun saapumisesta; tämä ei vaikuta asiakkaan lakisääteisiin oikeuksiin virheellisen laskun perusteella.
(3) Jos veloitus epäonnistuu, muistutamme asiakasta sähköpostitse ja asetamme 7 päivän lisäajan, jonka kuluessa yritämme veloitusta uudelleen; asiakas voi tänä aikana tallentaa toisen maksuvälineen. Ilmoitamme kohdan 4 mukaisesta estosta sähköpostitse vähintään 3 arkipäivää etukäteen (§ 13 kohta 2). Viivästyskorko on 9,2 prosenttiyksikköä yli peruskoron (UGB 456 §), jos asiakas vastaa viivästyksestä, ja muussa tapauksessa 4 % vuodessa (ABGB 1000 §). Lisäksi veloitamme saatavan perinnästä UGB 458 §:n mukaisen 40 euron kiinteän korvauksen; sitä suuremmat tarpeelliset ja tarkoituksenmukaiset perintäkulut (muistutuskulut, palautuneiden suoraveloitusten kulut, perintä- ja asianajokulut) veloitetaan ABGB 1333 §:n 2 momentin mukaisesti kohtuullisen suuruisina ja tosiasiallisesti syntyneinä.
(4) Jos maksua ei ole suoritettu lisäajan päättyessä, voimme estää Back Office -palvelun käytön (§ 13), kuitenkin aikaisintaan kohdan 3 mukaisen ennakkoilmoitusajan päätyttyä. Eston aikana työntekijäsovellus näyttää vain kunkin työntekijän omat tiedot (katselu ja vienti); uudet leimaukset eivät ole mahdollisia. Tiedot ovat asiakkaan vietävissä 30 päivän ajan; jos maksua ei edelleenkään suoriteta, puramme sopimuksen (§ 5 kohta 2), ja sovelletaan § 14:ää. Esto poistetaan yhden arkipäivän kuluessa siitä, kun maksu on suoritettu kokonaan; maksut kertyvät myös eston aikana.
(5) Maksusaatavamme vanhentuvat ABGB 1486 §:n 1 kohdan mukaisesti kolmessa vuodessa erääntymisestä.
§ 9 Hinnanmuutokset
(1) Ensimmäisen sopimusvuoden ajan voimassaolon alkamisesta ostettaessa sovitut hinnat pysyvät muuttumattomina.
(2) Sen jälkeen voimme muuttaa hintoja, jos konesali-, maksunvälitys-, henkilöstö- tai lisenssikustannuksemme muuttuvat tai palvelun sisältöä laajennetaan; muutos vastaa enintään näiden kustannusten muutosta, ja kustannusten alenemiset otamme huomioon samalla tavalla. Ilmoitamme hinnanmuutoksista vähintään kaksi kuukautta ennen niiden voimaantuloa sähköpostitse ja Back Office -palvelussa.
(3) Asiakkaalla on tällöin erityinen oikeus irtisanoa sopimus päättymään muutoksen voimaantulohetkellä, ja asiakas voi käyttää tätä oikeutta sähköpostitse tähän hetkeen asti. Jos asiakas ei irtisano sopimusta, uutta hintaa sovelletaan ilmoitetusta ajankohdasta alkaen; mainitsemme tästä seurauksesta nimenomaisesti ilmoituksessa. Hinnanalennukset tulevat voimaan ilman ennakkoilmoitusta.
§ 10 Käytettävyys, huolto ja tuki
(1) Tarjoamme NymTime-palvelun 99,5 %:n kuukausittaisella keskimääräisellä käytettävyydellä konesalimme luovutusrajapinnassa. Käytettävyys mitataan sopimuskuukausittain suhteena, joka vallitsee sen ajan, jona Back Office ja työntekijäsovelluksen rajapinta ovat saavutettavissa, ja kokonaisajan välillä.
(2) Katkoksiksi ei katsota ennalta ilmoitettuja huoltoikkunoita, asiakkaan tai sen työntekijöiden internetyhteyden häiriöitä, päätelaitteiden vikoja, Stripen tai muiden kolmansien osapuolten palvelujen häiriöitä, kolmansien osapuolten hyökkäyksiä kohtuullisista suojatoimista huolimatta eikä ylivoimaisen esteen tapahtumia (erityisesti luonnonkatastrofit, sota, viranomaismääräykset, laajat sähkö- tai tietoliikennekatkot).
(3) Suunnitellut huoltotyöt teemme öisin klo 22.00–6.00 (Wienin aikaa), ja ilmoitamme niistä Back Office -palvelussa vähintään 48 tuntia etukäteen. Tietoturvapäivityksiä voimme asentaa ilman ennakkoilmoitusta.
(4) Leimatut ajat tallennetaan väliaikaisesti työntekijäsovellukseen, jos palvelu ei ole tilapäisesti saavutettavissa, ja ne välitetään alkuperäisellä ajankohdalla, kun yhteys on palautunut.
(5) Tukea annamme sähköpostitse osoitteessa support@nymtime.com arkipäivisin (maanantaista perjantaihin klo 9–17 Wienin aikaa, lukuun ottamatta Wienissä voimassa olevia lakisääteisiä pyhäpäiviä); vasteaika on yksi arkipäivä. Emme ole velvollisia antamaan puhelintukea emmekä paikan päällä annettavaa tukea. Tuen pääsy asiakastilille on mahdollinen vain, kun asiakas on nimenomaisesti sallinut sen Back Office -palvelussa (Asetukset → Tilaus → Tuen käyttöoikeus), ja pääsy kirjataan lokiin.
(6) Varmuuskopioimme palvelun tiedot päivittäin EU:ssa sijaitsevaan konesaliin. Asiakkaan poistamien yksittäisten tietojen palauttaminen ei sisälly palveluun; asiakas käyttää tähän vientitoimintoja.
§ 11 Asiakkaan velvollisuudet
(1) Asiakas on työnantaja ja tietosuojalainsäädännössä tarkoitettu rekisterinpitäjä työntekijöidensä tietojen osalta. Asiakas antaa työntekijöilleen ennen ensimmäistä käyttöä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (asetus (EU) 2016/679, jäljempänä tietosuoja-asetus tai GDPR) 13 artiklan mukaiset tiedot käsittelystä; toimittamamme tietosuojailmoitus näytetään työntekijäsovelluksessa ensimmäisellä käynnistyskerralla, ja asiakkaan on mukautettava se omaan yritykseensä. Tiedot annetaan kielellä, jota työntekijät ymmärtävät, ja — jos toimipisteen valtion laki sitä edellyttää — kyseisen valtion virallisella kielellä; asiakas tarkistaa, riittääkö sovelluksessa näytettävä kieliversio tähän.
(2) Sijaintitarkistus kirjauksen yhteydessä on valvontatoimenpide. Se on käytettävissä jokaisessa toimipisteessä, jossa toimipisteen maan laki sen sallii — joissakin maissa sitä ei tarjota kiinteillä työpaikoilla —, ja asiakas voi kytkeä sen pois päältä toimipistekohtaisesti Back Office -palvelussa (Asetukset → Toimipisteet → Sijaintitarkistus); NFC:n asiakas kytkee itse päälle toimipistekohtaisesti. Back Office näyttää toimipistekohtaisesti tarkistuslistana mallipohjineen, mitä vaiheita maan laki edellyttää tai suosittelee; tarkistuslista ei estä mitään toimintoa. Asiakas varmistaa, että nämä edellytykset täyttyvät, ennen kuin sen työntekijät käyttävät sijaintitarkistusta tai NFC:tä, kytkee muussa tapauksessa sijaintitarkistuksen pois päältä toimipisteen osalta ja tekee oikeudellisen arvioinnin omaa yritystään varten oikeudellisen neuvonantajansa kanssa (kunkin valtion perusteet mainitaan osassa B). NymTime ei tallenna koordinaatteja vaan ainoastaan tuloksen ”sisällä”, ”ulkopuolella” tai ”sijainti ei käytettävissä” kirjaushetkellä; taustapaikannusta ei tehdä. Mallipohjat ovat apuvälineitä; niiden tarkistaminen ja vaiheiden suorittaminen kuuluvat asiakkaalle.
(3) Asiakas vastaa siitä, että työaikakirjanpito on oikea ja täydellinen toimipisteen valtion lain (osa B) mukaisesti, erityisesti puuttuvien tai virheellisten leimausten viivytyksettömästä tarkistamisesta ja korjaamisesta, poissaolojen hyväksymisestä ja säilytysaikojen noudattamisesta. Työaikakirjanpito laaditaan toimipisteittäin sen valtion maaprofiilin mukaan, jossa toimipiste sijaitsee. NymTime tarjoaa työkalut; työoikeudelliset, sosiaalivakuutusoikeudelliset ja verotukselliset velvollisuudet jäävät asiakkaalle.
(4) Back Office -palveluun kirjaudutaan kunkin käyttäjän sähköpostiosoitteella ja itse valitulla salasanalla. Salasana asetetaan kertakäyttöisellä linkillä, jonka lähetämme tähän osoitteeseen ja joka on voimassa 24 tuntia; asiakas käyttää linkin viipymättä ja varmistaa, että kukin sähköpostiosoite on vain yhden henkilön käytössä. Suosittelemme ottamaan Back Office -palvelussa saatavilla olevan kaksivaiheisen tunnistautumisen (todennussovellus) käyttöön kaikille käyttäjätunnuksille. Asiakas pitää kirjautumistiedot, linkit ja palautuskoodit luottamuksellisina, ei luovuta niitä eteenpäin, antaa Back Office -palvelun rooleja ja käyttöoikeuksia vain siihen oikeutetuille henkilöille, estää lähteneiden käyttäjien tunnukset viipymättä, pitää tallennetut sähköpostiosoitteet ajan tasalla ja ilmoittaa epäillystä väärinkäytöstä välittömästi osoitteeseen support@nymtime.com. Asiakas vastaa sen kirjautumistiedoilla tehdyistä toimista, jollei asiakas ole ilmoittanut väärinkäytöstä viipymättä.
(5) Asiakas pitää yrityksensä, toimipisteidensä, työntekijöidensä ja yhteyshenkilönsä perustiedot Back Office -palvelussa oikeina ja ajan tasalla, erityisesti laskuja ja irtisanomisia varten käytettävän sähköpostiosoitteen sekä toimitus- ja laskutusosoitteen.
(6) Asiakas käyttää NymTime-palvelua vain sen käyttötarkoitukseen eikä lataa palveluun lainvastaista sisältöä. Asiakas ei käytä palvelua automatisoidusti ilman suostumustamme, ei yritä kiertää turvamekanismeja (laitesidonta, NFC-allekirjoitukset, geotarkistus) eikä luovuta käyttäjätunnuksia yrityksensä ulkopuolisille kolmansille osapuolille; asiakkaan veroneuvojia ja palkanlaskijoita voidaan kutsua käyttäjiksi omalla roolillaan.
(7) Työaika- ja taukosäännöt: NymTime laskee yksinomaan niiden asetusten mukaan, jotka asiakas itse määrittää kullekin toimipisteelle — erityisesti valitun taukosäännön (lepotauon automaattinen vähennys, esihenkilön vuoroon määräämä lepotauko tai työntekijän painikkeella tekemä kirjaus), lepotauon keston ja sen mukaan, luetaanko lyhyet tauot työaikaan. Nämä asetukset ovat asiakkaan ohjeita; NymTime ei tarkista niiden työoikeudellista hyväksyttävyyttä. Toimipisteeseen sovellettavan työaika- ja lepoaikalainsäädännön noudattaminen on edelleen asiakkaan velvollisuus, erityisesti lepotaukojen, vuorokausi- ja viikkolepoaikojen, työajan enimmäismäärien, viikonloppu- ja pyhäpäivälevon sekä täydellisen ja oikean kirjanpidon osalta; valtion tärkeimmät säännökset mainitaan osassa B. Back Office -palvelun huomautus ”Taukoa ei kirjattu” ja vastaavat huomautukset ovat yksinomaan huomautuksia kirjanpidon tarpeellisesta korjaamisesta; ne eivät ole seuraamus työntekijää kohtaan, eivätkä ne korvaa asiakkaan tarkistusta eivätkä päätöstä. NymTime vähentää lakisääteisen vähimmäislepotauon automaattisesti vain, jotta kirjanpito ei jää virheelliseksi; asiakas tarkistaa ja korjaa sen.
(8) Toimipisteen valtion laki: LazyHead e.U. tarjoaa NymTime-palvelun Itävallasta Itävallan elinkeinoluvan ja palvelujen tarjoamisen vapauden (Sopimus Euroopan unionin toiminnasta (SEUT) 56 artikla, direktiivi 2006/123/EY) perusteella; tähän sopimukseen sovelletaan Itävallan lakia (§ 18 kohta 4). Asiakkaan työntekijöiden työsuhteeseen sovelletaan sen sijaan pakottavasti sen valtion lakia, jossa he tavallisesti tekevät työnsä (Rooma I -asetuksen (asetus (EY) N:o 593/2008) 8 artikla); tämän valtion tärkeimmät säännökset — työajasta, henkilöstön edustuksen osallistumisoikeuksista ja työntekijöiden tietosuojasta (tietosuoja-asetuksen 6 ja 88 artikla yhdessä tämän valtion lain kanssa) — mainitaan osassa B. NymTime laskee yksinomaan asiakkaan kullekin toimipisteelle valitsemien asetusten mukaan (maaprofiili, taukosääntö, työajan rajat); oletuksena on sen valtion profiili, jossa toimipiste sijaitsee. Asiakas valitsee ja tarkistaa toimipisteelleen oikeat asetukset. Toimittamamme mallipohjat (yritysneuvoston kanssa tehtävä sopimus, suostumuslomake, tietosuojailmoitus) ovat apuvälineitä; osassa B mainitaan, minkä lainsäädännön mukaisiksi ne on laadittu. Siltä osin kuin niitä ei ole laadittu toimipisteen valtion lainsäädännön mukaisiksi, asiakkaan on mukautettava ne tai korvattava ne omilla asiakirjoillaan. NymTime ei välitä tietoja viranomaisille tai julkisiin rekistereihin eikä korvaa lakisääteistä ilmoitus- tai kirjanpitojärjestelmää, jollei tällaisesta liitännästä ole nimenomaisesti sovittu palveluna; ilmoitukset viranomaisille ja lakisääteisten rekisterien pitäminen kuuluvat asiakkaalle. Asiakkaaseen sovellettavien työoikeudellisten, sosiaalivakuutusoikeudellisten ja verotuksellisten säännösten noudattaminen on edelleen asiakkaan velvollisuus.
(9) Yksityiset päätelaitteet: Jos työntekijät käyttävät työntekijäsovellusta yksityisellä älypuhelimellaan, asiakas ratkaisee toimipisteen valtion lain mukaisesti, onko tämän käytön oltava vapaaehtoista. Jos laki tai valvontaviranomainen sitä edellyttää (osassa B mainitaan tällaiset tapaukset), asiakas pyytää työntekijän suostumuksen ja tarjoaa työntekijöille, jotka eivät halua käyttää yksityistä laitettaan, vastaavan muun tavan kirjata työaika, esimerkiksi yrityksen laitteen tai esihenkilön Back Office -palvelussa tekemän kirjauksen; kieltäytymisestä ei saa aiheutua työntekijälle haittaa.
§ 12 Käyttöoikeudet
(1) Asiakas saa sopimuksen voimassaoloajaksi ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja ei-alilisensoitavan oikeuden käyttää NymTime-palvelua yrityksensä tarkoituksiin Back Office -palvelun ja työntekijäsovelluksen kautta. Kaikki muut oikeudet, erityisesti ohjelmiston, ulkoasun, dokumentaation ja tavaramerkkien tekijänoikeudet, jäävät LazyHead e.U.:lle.
(2) Asiakas ei saa monistaa ohjelmistoa (paitsi sen tarkoituksenmukaista käyttöä varten selaimessa ja sovelluksessa), muokata, dekompiloida tai takaisinmallintaa (reverse engineering) sitä, jollei tämä ole pakottavasti sallittua UrhG:n (Itävallan tekijänoikeuslaki, Urheberrechtsgesetz) 40e §:n nojalla, eikä luovuttaa sitä kolmansien osapuolten käyttöön, vuokrata sitä tai tarjota sitä palveluna; 5 kohdan mukaisten sidosyritysten käyttö ei ole luovuttamista kolmansien osapuolten käyttöön.
(3) Asiakkaan syöttämiin ja lataamiin tietoihin ja asiakirjoihin emme saa oikeuksia palvelun tuottamista laajemmin. Asiakas antaa meille oikeuden käsitellä, tallentaa ja varmuuskopioida näitä tietoja sopimuksen voimassaoloaikana palvelun tuottamiseksi.
(4) Jos asiakas ilmoittaa virheistä tai tekee parannusehdotuksia, voimme käyttää niitä korvauksetta.
(5) Asiakas voi antaa NymTime-palvelun myös sen kanssa sidoksissa olevien yritysten käyttöön (sidosyritykset UGB 189a §:n 8 kohdan ja direktiivin 2013/34/EU 2 artiklan 12 alakohdan tarkoittamassa merkityksessä) niiden toimipisteissä kaikissa jäsenvaltioissa edellyttäen, että asiakas merkitsee ne Back Office -palvelussa näiden toimipisteiden työnantajiksi. Sopimuskumppanina ja kaikkien maksujen velallisena pysyy yksinomaan asiakas; sidosyritykset eivät saa tämän sopimuksen perusteella omia vaatimuksia meitä kohtaan. Asiakas huolehtii siitä, että sidosyritykset noudattavat näitä ehtoja, ja vastaa niiden teoista ja laiminlyönneistä kuin omistaan. Tämän kohdan mukaiset sidosyritykset eivät ole § 11 kohdan 6 eivätkä tämän pykälän 2 kohdan tarkoittamia kolmansia osapuolia. Jos sidosyhteys päättyy, kyseinen yritys ei saa enää käyttää NymTime-palvelua tämän sopimuksen perusteella; asiakas poistaa sen viipymättä luettelosta ja huolehtii sen toimipisteiden tietojen viennistä ja poistamisesta (§ 14).
§ 13 Suorituksen pidättäminen ja esto
(1) Voimme estää pääsyn Back Office -palveluun kokonaan tai osittain, jos (a) asiakas on maksuviivästyksessä § 8 kohdan 3 mukaisen lisäajan päätyttyä, (b) asiakas ei kehotuksesta huolimatta poista lainvastaista sisältöä, (c) asiakastili aiheuttaa vaaran palvelun turvallisuudelle tai eheydelle (esimerkiksi vaarantuneet kirjautumistiedot, hyökkäykset, turvamekanismien kiertäminen) tai (d) viranomaisen tai tuomioistuimen määräys sitä edellyttää.
(2) Lukuun ottamatta kiireellisiä vaaratilanteita ilmoitamme estosta sähköpostitse vähintään 3 arkipäivää etukäteen ja rajoitamme sen välttämättömään. Eston aikana työntekijäsovellus näyttää vain kunkin työntekijän omat tiedot (katselu ja vienti); uudet leimaukset eivät ole mahdollisia. Asiakkaan on täytettävä lakisääteinen työajan kirjaamisvelvollisuus tänä aikana muulla tavalla. Kohdan 1 b alakohdan mukaisen eston perustelemme sähköpostitse ja ilmoitamme asianomaisen sisällön ja eston syyn (digipalvelusäädöksen (DSA) 17 artikla); ilmoituksia lainvastaisesta sisällöstä otamme vastaan osoitteessa office@nymtime.com (DSA:n 16 artikla).
(3) Esto poistetaan heti, kun sen syy on poistunut. Esto ei vaikuta maksuvelvollisuuteen eikä oikeuta asiakasta pidättämään maksuja, jos esto oli perusteltu.
§ 14 Tietojen palauttaminen ja poistaminen sopimuksen päättymisen jälkeen
(1) Sopimuksen päätyttyä asiakas voi viedä tietonsa kokonaisuudessaan Back Office -palvelusta 30 kalenteripäivän ajan (Excel, CSV, asiakirjat alkuperäisessä muodossaan). Tänä aikana Back Office -palvelun käyttö on rajoitettu lukemiseen ja vientiin.
(2) 30 päivän kuluttua poistamme asiakastilin tiedot, jollei tietoja koske lakisääteinen säilytysvelvollisuus; varmuuskopiot korvataan uusilla viimeistään 35 päivää sen jälkeen. Laskut ja maksutositteet säilytämme BAO:n (Itävallan verotusmenettelylaki, Bundesabgabenordnung) 132 §:n mukaisesti seitsemän vuotta. Yksityiskohdista määrätään tietojenkäsittelysopimuksen 10 kohdassa.
(3) Työaikakirjanpidon ja palkanlaskennan kannalta merkityksellisten asiakirjojen säilyttäminen kunkin toimipisteen valtion lain mukaisesti (säilytysajat mainitaan osassa B) on asiakkaan velvollisuus myös sopimuksen päättymisen jälkeen. Asiakas varmistaa viemällä tiedot ajoissa, että se voi täyttää nämä velvollisuudet poistamisen jälkeen; emme säilytä tietoja asiakkaan puolesta.
(4) Asiakkaan pyynnöstä vahvistamme poistamisen kirjallisesti.
(5) Palveluntarjoajan vaihtaminen (asetuksen (EU) 2023/2854, datasäädös, 23–26 ja 29 artikla): Asiakas voi milloin tahansa sähköpostitse tai Back Office -palvelussa pyytää, että tuemme vaihtoa toiseen palveluntarjoajaan tai tietojen siirtämistä asiakkaan omiin järjestelmiin; tämä ei edellytä irtisanomisaikaa. Saatamme vaihdon päätökseen ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään 30 kalenteripäivän kuluttua pyynnöstä (siirtymäaika), tarjoamme palvelun siihen asti muuttumattomana ja annamme asiakkaalle palvelusta irtautumiseen tarvittavat tiedot. Siirrettävissä ovat kaikki tiedot, jotka asiakas ja sen työntekijät ovat syöttäneet tai tuottaneet käytön yhteydessä — perus- ja sopimustiedot, työvuoroluettelot, työaikakirjanpito, poissaolot, tuntisaldot, työntekijöiden ilmoitukset, asiakirjat, käyttöönottoa koskevat todisteet ja tapahtumaloki — XLSX- ja CSV-muodoissa, asiakirjat alkuperäisessä muodossaan. Poikkeuksena ovat vain sisäisen toiminnan tiedot (NFC-tunnisteiden ja laitteiden avaimet, salasanojen tiivisteet, tietoturvalokit), joiden luovuttaminen vaarantaisi turvallisuuden. Sopimuksen tai siirtymäajan päätyttyä tiedot ovat noudettavissa vähintään 30 kalenteripäivän ajan (kohta 1); sen jälkeen poistamme ne kokonaan kohdan 2 mukaisesti. Vaihdosta ja tietojen viennistä emme peri maksuja.
§ 15 Vastuu
(1) Vastaamme ABGB 1293 §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaisesti rajoituksetta vahingoista, jotka me tai täyttämisapulaisemme (ABGB 1313a §) aiheutamme tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella (ABGB 1324 §), sekä henkilövahingoista.
(2) Lievästä huolimattomuudesta vastaamme vain, jos rikotaan tämän sopimuksen pääsuoritusvelvollisuutta eli velvollisuutta tarjota palvelu § 2:n ja § 10:n mukaisesti. Tällöin vastuun enimmäismäärä on niiden maksujen summa, jotka asiakas on maksanut vahinkotapahtumaa edeltäneiden kahdentoista kuukauden aikana, kuitenkin vähintään 2 500 €. Muilta osin vastuu lievästä huolimattomuudesta on suljettu pois; tämä poissulkeminen on elinkeinonharjoittajien välillä sallittu, eikä se ole asiakkaalle ABGB 879 §:n 3 momentissa tarkoitetulla tavalla törkeän haitallinen, koska se ei vaikuta pääsuoritukseen ja koska asiakkaalla on § 6 kohdan 5 mukaisesti käytettävissään tuottamuksesta riippumaton hyvitys katkoksista.
(3) Vastuu saamatta jääneestä voitosta, saamatta jääneistä säästöistä, välillisistä vahingoista ja seurannaisvahingoista sekä kolmansien osapuolten asiakkaaseen kohdistamista vaatimuksista on lievän huolimattomuuden osalta suljettu pois. Tietojen menettämisestä vastaamme kohtien 1 ja 2 mukaisesti. Jos asiakas ei ole varmuuskopioinut tietoja kohtuullisin väliajoin tarjottujen vientitoimintojen avulla, tämä otetaan huomioon asiakkaan myötävaikutuksena (ABGB 1304 §).
(4) Asiakas vastaa edelleen oikeasta palkanlaskennasta, työaikasäännösten noudattamisesta ja sijaintitarkistuksen lainmukaisesta käytöstä (§ 11). Emme vastaa hallinnollisista sakoista tai jälkivaatimuksista, jotka johtuvat siitä, että asiakas on rikkonut näitä velvollisuuksia.
(5) Meihin kohdistuvat vahingonkorvausvaatimukset on pantava vireille tuomioistuimessa kahdentoista kuukauden kuluessa siitä, kun vahinko ja vahingon aiheuttaja on saatu tietoon, tai ne raukeavat; ABGB 1489 §:n mukaista lakisääteistä vanhentumisaikaa lyhennetään tältä osin yhteisellä sopimuksella, mikä on elinkeinonharjoittajien välillä sallittua. Tämä ei vaikuta pakottaviin lakisääteisiin vastuusäännöksiin, erityisesti PHG:n (Itävallan tuotevastuulaki, Produkthaftungsgesetz) ja tietosuoja-asetuksen 82 artiklan mukaisiin; tahallisuuteen ja törkeään huolimattomuuteen ei sovelleta raukeamista eikä tämän pykälän rajoituksia.
§ 16 Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely toimeksiannosta
(1) Asiakas on työntekijöidensä henkilötietojen osalta tietosuoja-asetuksen 4 artiklan 7 kohdassa tarkoitettu rekisterinpitäjä; me olemme tietosuoja-asetuksen 4 artiklan 8 kohdassa tarkoitettu henkilötietojen käsittelijä. Tietosuoja-asetuksen 28 artiklan 3 kohdan mukainen tietojenkäsittelysopimus (nymtime.com/avv) liitteineen on osa tätä sopimusta, ja se tehdään ostettaessa yhdessä näiden yleisten sopimusehtojen kanssa. Tietosuojaa koskevissa ristiriitatilanteissa tietojenkäsittelysopimus on ensisijainen.
(2) Asiakkaan työntekijä- ja yritystiedot (työajan kirjaaminen, työvuoroluettelot, asiakirjat) tallennamme yksinomaan Euroopan unionissa sijaitseviin konesaleihin, ja luovutamme niitä vain tietojenkäsittelysopimuksen liitteessä 2 mainituille muille henkilötietojen käsittelijöille. Siirron aikana tiedot kulkevat Cloudflaren käänteisen välityspalvelimen (reverse proxy) kautta; tämä ja muut siirrot kolmansiin maihin (sähköpostien lähettäminen, push-ilmoitukset) on lueteltu perusteineen mainitussa liitteessä ja tietosuojaselosteessa. LazyHead e.U.:n työntekijöillä ei ole pääsyä työntekijätietoihin ilman asiakkaan nimenomaista lupaa.
(3) Molemmat osapuolet pitävät luottamuksellisina kaikki toisen osapuolen liikesalaisuudet ja julkistamattomat tiedot, jotka ne ovat saaneet sopimuksen yhteydessä, myös sopimuksen päättymisen jälkeen. Asiakkaan tietojen käsittelyä asiakkaana (sopimus-, laskutus- ja toimitustiedot) kuvataan tietosuojaselosteessamme osoitteessa nymtime.com/datenschutz.
(4) Mainitsemme asiakkaan toiminimen ja logon referenssinä vain, jos asiakas on antanut siihen suostumuksensa ostolomakkeessa tai myöhemmin Back Office -palvelussa; asiakas voi peruuttaa suostumuksen milloin tahansa sähköpostitse. Käyttötietoja analysoimme palvelun parantamiseksi vain koostetussa muodossa, josta henkilöä ei voi tunnistaa; asiakirjojen sisältöä ja palkkatietoja ei tällöin koskaan käytetä.
§ 17 Yleisten sopimusehtojen muuttaminen
(1) Voimme muuttaa näitä ehtoja tulevaisuuden osalta, jos muutos on tarpeen oikeustilan tai oikeuskäytännön muutoksen, viranomaismääräyksen, käyttämiemme muiden henkilötietojen käsittelijöiden vaihtumisen tai sellaisen palvelun kehittämisen vuoksi, joka ei heikennä § 2 kohdan 3 mukaista keskeistä tarkoitusta, jos muutos ei rajoita pääsuoritusvelvollisuuksia ja jos se on asiakkaan kannalta kohtuullinen. Hinnanmuutoksiin sovelletaan yksinomaan § 9:ää.
(2) Ilmoitamme muutoksista vähintään neljä viikkoa ennen niiden voimaantuloa sähköpostitse yhteyshenkilön osoitteeseen ja Back Office -palvelussa; muutettu versio toimitetaan tällöin muutokset korostettuina.
(3) Muutettu versio näytetään lisäksi yritysjohdolle Back Office -palvelussa vahvistettavaksi; siellä yritysjohto voi myös vastustaa muutosta. Jos asiakas vahvistaa muutoksen tai ei vastusta sitä ennen voimaantuloa, sovelletaan muutettuja ehtoja; mainitsemme ilmoituksessa nimenomaisesti vaikenemisen merkityksen. Jos asiakas vastustaa muutosta, aiempi versio pysyy voimassa; asiakas voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa päättymään käynnissä olevan sopimuskauden lopussa ja me § 5 kohdan 1 mukaisella irtisanomisajalla.
§ 18 Loppumääräykset
(1) Tämä ei vaikuta asiakkaan lakisääteisiin kuittaus- ja pidätysoikeuksiin.
(2) Sopimusta koskevat ilmoitukset (irtisanominen, peruutus, vastustaminen, maksukehotus) on tehtävä kirjallisesti. Osapuolet sopivat tätä varten ABGB 886 §:n mukaisesti kevennetystä muodosta: sähköposti kulloinkin ilmoitettuun osoitteeseen — asiakkaan osalta lisäksi vastaava toiminto Back Office -palvelussa — riittää; omakätistä allekirjoitusta ei vaadita. Suullisia sivusopimuksia ei ole.
(3) Asiakas voi siirtää sopimuksen kolmannelle osapuolelle vain suostumuksellamme; siirrosta oikeudenseuraajalle liiketoiminnan luovutuksen yhteydessä on ainoastaan ilmoitettava meille. Voimme siirtää sopimuksen yhtiölle, joka jatkaa LazyHead e.U.:n liiketoimintaa apporttina tai yritysmuodon muutoksen kautta ja jossa Andrii Snikhovskyi on enemmistöosakkaana; ilmoitamme tästä asiakkaalle vähintään neljä viikkoa etukäteen. Asiakas voi tällöin irtisanoa sopimuksen päättymään siirtohetkellä.
(4) Sopimukseen sovelletaan Itävallan lakia lukuun ottamatta YK:n kauppalakia (CISG) ja kansainvälisen yksityisoikeuden lainvalintasääntöjä. Tämä lakiviittaus perustuu asetuksen (EY) N:o 593/2008 (Rooma I) 3 artiklaan, ja sitä sovelletaan myös asiakkaisiin, joiden kotipaikka on toisessa jäsenvaltiossa; tämä ei vaikuta pakottaviin säännöksiin, joita sovelletaan asiakkaan työntekijöiden työsuhteeseen (Rooma I -asetuksen 8 artikla) (§ 11 kohta 8).
(5) Kaikissa tästä sopimuksesta johtuvissa tai siihen liittyvissä riidoissa osapuolet sopivat JN:n (Itävallan laki tuomioistuinten toimivallasta, Jurisdiktionsnorm) 104 §:n mukaisesti — asiakkaiden osalta, joiden kotipaikka on toisessa jäsenvaltiossa, lisäksi asetuksen (EU) N:o 1215/2012 (Bryssel I a -asetus, EuGVVO) 25 artiklan mukaisesti — Wienin Innere Stadtin asiallisesti toimivaltaisen tuomioistuimen yksinomaisesta toimivallasta. Meillä on oikeus nostaa kanne asiakasta vastaan myös asiakkaan yleisessä oikeuspaikassa.
(6) Jos jokin näiden ehtojen määräys on tai tulee pätemättömäksi, tämä ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen. Pätemättömän määräyksen tilalle tulee pätevä määräys, joka on lähinnä pätemättömän määräyksen taloudellista tarkoitusta; sama koskee aukkoja.
(7) Näitä ehtoja sovelletaan alussa ilmoitetussa versiossa kaikkiin tästä päivästä alkaen tehtyihin sopimuksiin; ennen sitä tehtyihin sopimuksiin sovelletaan § 17:ää. Kunkin valtion kulloinkin voimassa oleva versio on saatavilla osoitteessa nymtime.com/agb; ostettaessa tai ensimmäisellä kirjautumiskerralla (§ 4 kohta 1) vahvistettu versio tallennetaan asiakastiliin ajankohtineen, versioineen ja tarkistussummineen (tekstin SHA-256).
Osa B — Suomea koskevat erityiset määräykset
Seuraavia määräyksiä sovelletaan asiakkaisiin, joiden kotipaikka, sivuliike tai asuinpaikka on Suomessa, ja Suomessa sijaitseviin toimipisteisiin. Niitä sovelletaan ensisijaisesti osan A määräyksiin nähden.
§ B1 Sopimuskieli
(1) Sopimuskieli on saksa; näiden yleisten sopimusehtojen saksankielinen versio on ratkaiseva (osan A § 1 kohta 4). Suomen- ja ruotsinkielinen versio ovat tiedoksi; ne näytetään ostolomakkeessa saksankielisen version rinnalla, ja ne ovat saatavilla osoitteessa nymtime.com/agb.
(2) Osan A § 1 kohdassa 5 luetellut määräykset ovat ne määräykset, joihin kiinnitämme asiakkaan huomiota nimenomaisesti yllättävinä ja ankarina ehtoina; asiakas hyväksyy ne erikseen ostolomakkeessa.
§ B2 Työaikasäännökset ja työaikakirjanpito
(1) Ajanseuranta, jonka säilyttämisen osan A § 2 kohta 3 lupaa, muodostaa Suomessa sijaitsevien toimipisteiden osalta perustan työaikalain (872/2019) 32 §:n mukaiselle työaikakirjanpidolle, johon työnantaja kirjaa tehdyt työtunnit ja niistä suoritetut korvaukset työntekijöittäin. Työntekijällä on pyynnöstään oikeus saada kirjallinen selvitys häntä koskevista merkinnöistä; työntekijäsovellus näyttää hänelle hänen omat tietonsa. Asiakas vastaa työaikakirjanpidon oikeellisuudesta ja täydellisyydestä (osan A § 11 kohta 3).
(2) Työaikasäännösten noudattaminen on edelleen asiakkaan velvollisuus (osan A § 11 kohta 7), erityisesti työaikalain mukaan: työajan enimmäismäärä keskimäärin 48 tuntia viikossa neljän kuukauden ajanjakson aikana ylityö mukaan lukien (18 §), vähintään tunnin kestävä tauko, kun vuorokautinen yhtäjaksoinen työaika on kuutta tuntia pidempi, jollei sallitulla tavalla ole sovittu lyhyemmästä, vähintään puolen tunnin tauosta (24 §), vähintään 11 tunnin keskeytymätön vuorokausilepo (25 §) ja vähintään 35 tunnin keskeytymätön viikkolepo (27 §) sekä sovellettavan työehtosopimuksen määräykset. Asiakas muuttaa esiasetettua maaprofiilia, jos laki tai työehtosopimus edellyttää sen toiminnalle muita arvoja.
(3) Eston aikana (osan A § 8 kohta 4 ja § 13 kohta 2) asiakas pitää työaikakirjanpitoa muulla tavoin; työntekijäsovellus näyttää tänä aikana jokaiselle työntekijälle hänen omat tietonsa tarkastelua ja vientiä varten.
§ B3 Yhteistoimintamenettely, sijaintitarkistus ja yksityiset laitteet
(1) Leimaaminen NFC-tunnisteella on yksityisyyden suojasta työelämässä annetun lain (759/2004) 21 §:ssä tarkoitettua teknisin menetelmin toteutettua valvontaa. Ennen sen käyttöönottoa asiakas toteuttaa siksi aina siinä säädetyn menettelyn: jos asiakkaan palveluksessa on alle 20 työntekijää, asiakas varaa työntekijöille tai heidän edustajilleen tilaisuuden tulla kuulluksi ennen päätöksentekoa; jos työntekijöitä on vähintään 20, asiakas käsittelee asian yhteistoimintalain (1333/2021) mukaisessa vuoropuhelussa (8 ja 12 §), jolloin kirjalliset tiedot toimitetaan henkilöstön edustajalle vähintään viikkoa ennen vuoropuhelua (10 §); jos työnantaja tai luottamusmies sitä vaatii, asia käsitellään työehtosopimuksen neuvottelujärjestyksessä (9 §). Tämän jälkeen asiakas määrittelee valvonnan käyttötarkoituksen ja menetelmät kirjallisesti ja tiedottaa työntekijöille valvonnan tarkoituksesta, käyttöönotosta ja menetelmistä. Pelkkä työsopimukseen otettu ehto ei riitä. Asiakas kytkee NFC:n päälle vasta, kun kirjallinen määrittely on tehty; Back Office näyttää nämä vaiheet tarkistuslistana.
(2) Sijaintitarkistusta kirjauksen yhteydessä (osan A § 11 kohta 2) ei tarjota Suomessa työnantajan kiinteissä toimipisteissä (esimerkiksi ravintola tai myymälä), ei myöskään korvaamaan viallista NFC-tunnistetta: tietosuojavaltuutetun kannan mukaan paikannustietoja ei lähtökohtaisesti pidä käyttää työajan seurantaan, eikä lain 759/2004 3 §:n mukaisesta tarpeellisuusvaatimuksesta voida poiketa suostumuksella. Työntekijöille, jotka työskentelevät kokonaan tai pääosin työnantajan tilojen ulkopuolella ja joille ei ole muuta vaihtoehtoa, asiakas voi ottaa sijaintitarkistuksen käyttöön vain vaikutustenarvioinnin jälkeen, kohdan 1 mukaisen, sijaintitarkistuksen kattavan menettelyn jälkeen ja työntekijän erillisellä, milloin tahansa ilman seuraamuksia peruutettavalla suostumuksella sähköisen viestinnän palveluista annetun lain (917/2014) 160 ja 162 §:n mukaisesti; peruuttamisen jälkeen sijaintitarkistus lopetetaan välittömästi. Sijaintitarkistuksen tulos poistetaan aikakirjauksesta 30 päivän kuluttua kirjauksesta; itse aikakirjaus säilyy.
(3) Kunnes NFC-tunnisteet ovat saapuneet ja kohdan 1 mukainen menettely on saatettu päätökseen, asiakas kirjaa työajan muulla tavoin, esimerkiksi syöttämällä ajat Back Officeen (osan A § 2 kohdan 2 neljäs virke); menettely ei siirrä sopimuskauden alkamista (osan A § 4 kohta 2).
(4) Yksityiset laitteet (osan A § 11 kohta 9): Asiakas ei vaadi työntekijöitä käyttämään yksityistä älypuhelintaan. Työntekijäsovelluksen käyttö yksityisellä laitteella on vapaaehtoista; asiakas tarjoaa yhtä hyvän muun tavan kirjata työaika, esimerkiksi työpaikan laitteen tai esihenkilön tekemän merkinnän.
(5) Back Officessa Suomessa sijaitsevia toimipisteitä varten tarjottavat mallit (työsopimuksen ehto, tiedote työntekijöille, kirjallinen määrittely käyttötarkoituksesta ja menetelmistä, ehdotus kuulemiseksi tai vuoropuheluksi, suostumus sijaintitarkistukseen, vaikutustenarviointi) on laadittu Suomen oikeuden mukaisiksi (osan A § 11 kohta 8); niiden tarkistaminen ja mukauttaminen yrityksen toimintaan kuuluu asiakkaalle (osan A § 2 kohta 4).
§ B4 Säilyttäminen
Säilyttäminen, joka osan A § 14 kohdan 3 mukaan on edelleen asiakkaan velvollisuus, määräytyy Suomessa erityisesti työaikalain 32 §:n 1 momentin (työaikakirjanpito työaikalain 40 ja 41 §:ssä säädetyn kanneajan päättymiseen asti) ja kirjanpitolain (1336/1997) 2 luvun 10 §:n (tositteet kuusi vuotta ja kirjanpitokirjat kymmenen vuotta tilikauden päättymisestä) mukaan.
§ B5 Laskut ja arvonlisävero
Jos asiakkaalla on voimassa oleva arvonlisäverotunniste, asiakas on velvollinen suorittamaan Suomen arvonlisäveron (käännetty verovelvollisuus) ja ilmoittaa hankinnan arvonlisäveroilmoituksessaan (osan A § 7 kohta 5). Laskut laadimme PDF-muodossa (osan A § 8 kohta 2); hankintayksiköiden ja elinkeinonharjoittajien sähköisestä laskutuksesta annetussa laissa (241/2019) tarkoitetusta rakenteisesta sähköisestä laskusta ei ole sovittu.
§ B6 NFC-tunnisteet sähkö- ja elektroniikkalaitteina
NFC-tunnisteita toimitamme Suomeen vasta, kun olemme valtuutetun edustajan välityksellä rekisteröityneet Suomen sähkö- ja elektroniikkalaitteiden tuottajarekisteriin (osan A § 3 kohta 1). Käytöstä poistetut NFC-tunnisteet asiakas toimittaa osan A § 3 kohdan 4 mukaisesti sähkö- ja elektroniikkalaiteromun vastaanottoon oikeutettuun keräyspisteeseen; osan A § 3 kohta 4 on tältä osin direktiivin 2012/19/EU 13 artiklan 2 kohdassa ja sen kansallisessa täytäntöönpanossa tarkoitettu muu sopimus. Tarjouksemme ottaa NFC-tunnisteet maksutta takaisin säilyy ennallaan.