Нужен ли е на служителите ми определен телефон?
iPhone от iPhone 7 нагоре или Android устройство с NFC отбелязва при NFC тага. Без NFC се докосва „Тук съм“ или „Тръгвам си“ в приложението — сървърът приема този запис само в зоната на обекта. QR кодът върху NFC тага отваря само страницата за изтегляне на приложението; с него не може да се отбелязва.
Какво става, ако интернетът спре?
Записът се поставя на опашка в телефона с подпис и час на устройството и се синхронизира веднага щом връзката се възстанови. Никой не остава пред вратата, без да може да отбележи.
Може ли някой да отбележи вместо колега?
NymTime е създаден да предотвратява това: доверено устройство (един телефон на човек), истински NFC таг (подписан код) и проверка на местоположението („в“ или „извън“, без координати). Който даде отключения си телефон на друг, заобикаля това умишлено. Всеки запис се протоколира с устройство, начин и час; тези данни виждат само хората с право да преглеждат присъствието, за да могат несъответствията да бъдат изяснени.
Как часовете стигат до моя счетоводител?
Качвате еднократно неговия шаблон в Excel; NymTime го попълва всеки месец с планираните и отработените часове, отсъствията и закъсненията. Експорт като XLSX или CSV.
Как ще получа NFC тага?
Един NFC таг на обект е включен и пристига по пощата: в Австрия за 2–4 работни дни, в Германия и останалата част от ЕС за 5–8 работни дни. Всеки допълнителен NFC таг струва 24 € плюс ДДС — във формуляра за покупка или по-късно в Back Office. Дотогава екипът отбелязва чрез местоположението в приложението („Тук съм“ в зоната на обекта).
Кой се брои за активен служител?
Всеки служител със статус „активен“ в Back Office, отчетен в основния си обект. Включени са 15 активни служители на обект; от 16-ия потвърждавате в Back Office допълнително място за 2 € плюс ДДС на договорен месец, пропорционално от деня на потвърждението. Архивираните служители не се броят (AGB § 7).
Как се плаща и получавам ли фактура?
С кредитна карта или директен дебит SEPA чрез Stripe. Първият договорен месец се таксува при покупката, а всеки следващ — в първия си ден. Всички цени са нетни; какво се добавя, зависи от седалището Ви: в Австрия 20 % ДДС, в друга държава — членка на ЕС, с валиден ДДС номер — без ДДС (обратно начисляване). Фактурата пристига по имейл и е налична в Back Office в Настройки → Абонамент.
Как да прекратя?
По всяко време в Back Office в Настройки → Абонамент или по имейл, с действие към края на текущия договорен месец. Няма минимален срок и няма срок на предизвестие; отделни обекти могат да бъдат прекратени поотделно (AGB § 5).
Къде се съхраняват данните?
Данните за служителите и фирмата са на сървъри в ЕС (Hetzner, Фалкенщайн). Cloudflare доставя уебсайта и пренасочва трафика към услугата, имейлите се изпращат от Resend, плащанията минават през Stripe; тези предавания към САЩ се основават на Рамката за защита на личните данни в отношенията между ЕС и САЩ и на стандартни договорни клаузи. NymTime е обработващ лични данни, Вашата фирма е администратор; договорът за обработване по чл. 28 от ОРЗД е част от покупката. Не съхраняваме координати или маршрути — само „в зоната / извън“ по време на смяната.
Какво става, ако NFC тагът се повреди?
Ако NFC таг спре да работи в рамките на 12 месеца от доставката без външно въздействие, го заменяме безплатно — достатъчен е имейл с описание на проблема. Изгубени, свалени или повредени NFC тагове поръчвате отново в Back Office за 24 € плюс ДДС; старият се блокира там и от този момент е невалиден.
Нужен ли ми е терминал на стената?
Не. Отбелязването става при NFC тага със собствения телефон на служителя. Няма устройства за наемане, монтаж или поддръжка, няма нужда от ток или мрежова връзка.
Мога ли да използвам NymTime в Германия?
Да. NymTime е създаден за Европа — с профили по държави: днес Австрия (AZG) и Германия (ArbZG), следват още профили. ЕС задава с Директива 2003/88/ЕО само минимални стандарти, които всяка държава прилага самостоятелно; базовият профил на ЕС отразява тези минимални стандарти и не замества профила на държавата. В германския профил NymTime работи с 30 минути почивка след 6 часа и 45 минути след 9 часа, 11 часа почивка между смените, най-много 48 часа седмично за референтния период и отпуск по BUrlG. Участието на работническия съвет по § 87 BetrVG остава въпрос на Вашата фирма — NymTime предоставя данните за него.
Как да вляза?
С Вашия имейл адрес и парола, която сами задавате след покупката чрез връзката в нашия имейл. Забравена парола? Кликване върху „Забравена парола“ изпраща връзка на същия адрес. Ако искате по-строга защита, включете за цялата фирма двуфакторен вход с времеви код от приложение за удостоверяване (TOTP).
Как се изчислява ДДС?
Цените на този сайт са нетни, т.е. без ДДС. За клиенти в Австрия се добавя 20 % ДДС: 49 € стават 58,80 €. Предприятия в друга държава — членка на ЕС, с валиден ДДС номер получават фактура без ДДС — данъчното задължение преминава към тях (обратно начисляване, чл. 196 от Директивата за ДДС); проверяваме номера в системата на ЕС VIES. На предприятия без ДДС номер начисляваме 20 % австрийски ДДС.
