Splošni pogoji poslovanja — Različica za Slovenijo

§ 1 Področje uporabe

(1) Ti splošni pogoji veljajo za vse pogodbe med podjetjem LazyHead e.U. in stranko o uporabi storitve NymTime — razpored dela, evidentiranje delovnega časa, preverjanje lokacije ob vnosu, odsotnosti, analitika ur in izvoz, Back Office in aplikacija za zaposlene — ter o dobavi pripadajočih NFC oznak.

(2) NymTime je namenjen izključno podjetnikom v smislu § 1 UGB (avstrijski gospodarski zakonik, Unternehmensgesetzbuch), to je osebam, ki pogodbo sklenejo v okviru poslovanja svojega podjetja. Pogodbe s potrošniki v smislu § 1 odst. 1 točka 2 KSchG se ne sklepajo; avstrijski zakon o varstvu potrošnikov (Konsumentenschutzgesetz, KSchG) in avstrijski zakon o pogodbah, sklenjenih na daljavo in zunaj poslovnih prostorov (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, FAGG), se ne uporabljata. Z nakupom stranka potrjuje, da deluje kot podjetnik. Pravne osebe javnega prava in naročniki javnih naročil NymTime ne morejo kupiti prek obrazca za nakup; zanje veljajo ločeni dogovori. Dokler nam ni dodeljena identifikacijska številka za DDV (UID), sprejemamo naročila samo od podjetnikov s sedežem v Avstriji; določbe za stranke v drugih državah članicah (zlasti § 7 odst. 5, § 11 odst. 8 in del B različice posamezne države) veljajo, ko prodajo odpremo tja. Obrazec za nakup prikazuje vsakokrat odprte države.

(3) Odstopajoči, nasprotujoči ali dopolnilni poslovni pogoji stranke ne postanejo sestavni del pogodbe, tudi če jim izrecno ne nasprotujemo. Posamični pisni dogovori imajo prednost pred temi splošnimi pogoji.

(4) Jezik pogodbe in odločilno jezikovno različico teh splošnih pogojev določa del B. Če del B ne določa drugače, je jezik pogodbe nemščina; prevodi so informativni, v dvomu pa je odločilna nemška različica.

(5) Na določbe, ki bi lahko bile za stranko neugodne in v smislu § 864a ABGB (avstrijski splošni državljanski zakonik, Allgemeines bürgerliches Gesetzbuch) neobičajne, izrecno opozarjamo, da postanejo sestavni del pogodbe: § 3 odst. 2 (rok za grajanje 14 dni), § 4 odst. 5 in odst. 7 (samodejno podaljšanje za en mesec oziroma za dvanajst mesecev), § 5 (odpoved s strani NymTime), § 6 odst. 2 do 4 (brez vračila po odpremi in za začeta obdobja), § 8 odst. 4 in § 13 (blokada dostopa), § 9 (spremembe cen), § 10 odst. 2 in 3 (izjeme od razpoložljivosti, vzdrževanje), § 15 (omejitev odgovornosti in prekluzivni rok), § 17 (sprememba teh splošnih pogojev), § 18 odst. 3 (prenos) in § 18 odst. 4 in 5 (avstrijsko pravo, pristojnost sodišča na Dunaju) ter določbe, ki jih del B označuje kot določbe, ki jih je treba sprejeti posebej. Te določbe stranka v obrazcu za nakup — oziroma ob prvi prijavi v Back Office (§ 4 odst. 1) — dodatno sprejme posebej; posebno sprejetje se zabeleži enako kot potrditev teh splošnih pogojev (§ 18 odst. 7). Sicer so ti splošni pogoji podvrženi nadzoru vsebine po § 879 odst. 3 ABGB.

§ 2 Predmet storitve

(1) NymTime je programska oprema, ki jo zagotavljamo kot storitev prek interneta (programska oprema kot storitev, Software-as-a-Service). Obseg storitve obsega: tedenski razpored dela po vlogah; evidentiranje delovnega časa z beleženjem prihoda in odhoda z lastnim pametnim telefonom zaposlenega na NFC oznaki, nadomestno z vnosom s preverjanjem lokacije („Tukaj sem“ / „Odhajam“) v aplikaciji za zaposlene, ki je sprejet le znotraj območja lokacije; pri vnosu s preverjanjem lokacije samo rezultat „znotraj“, „zunaj“ ali „lokacija ni na voljo“ v trenutku vnosa, brez shranjevanja koordinat in brez ugotavljanja lokacije v ozadju; odsotnosti (dopust, bolniška odsotnost, prosti čas za nadure, odsotnost za nego družinskega člana in druge vrste) z zahtevkom in odobritvijo; evidentiranje odmorov po pravilu za odmore, ki ga stranka izbere za vsako lokacijo (§ 11 odst. 7); podatke zaposlenih o razpoložljivosti, menjavo izmen med zaposlenimi, oglasno desko (obvestila podjetja) in saldo ur (obveznost/dejansko); analitiko ur po planu in dejansko; izvoz v Excel za obračun plač; po izbiri dokumente (tudi za vpogled prizadetega zaposlenega), plačne dokumente, podatke o prometu po lokacijah za kazalnike in stroške dela. Uporaba poteka prek Back Office (splet) za vodstvo in vodje ter prek aplikacije za zaposlene (iOS, Android, splet).

(2) Za vsako naročeno lokacijo sta v ceni vključeni NFC oznaka in ploščica lokacije: samolepilna NFC oznaka s čipom NFC (NXP NTAG 424 DNA, 28 × 28 mm, primerna tudi za kovinske podlage) in samolepilna ploščica NymTime brez elektronike (100 × 100 mm), pod katere označenim krogom stranka namesti NFC oznako; dobavo ureja § 3. Vsako NFC oznako pred odpremo programiramo in dodelimo lokaciji stranke; stranka NFC oznako in ploščico lokacije namesti na lokaciji in v Back Office vklopi NFC za lokacijo. Doseg branja je odvisen od podlage in pametnega telefona. Do prispetja lahko ekipa prihod in odhod beleži z vnosom s preverjanjem lokacije brez NFC (odst. 1), če je vnos s preverjanjem lokacije v državi lokacije na voljo in so koraki po § 11 odst. 2 zaključeni; sicer stranka do takrat delovni čas evidentira na drug način, na primer z vpisom časov v Back Office. Koda QR, natisnjena na ploščici lokacije, odpre izključno stran za prenos aplikacije za zaposlene in ni način beleženja prihoda in odhoda. Dodatne NFC oznake lahko stranka naroči v obrazcu za nakup in kadar koli pozneje v Back Office po cenah iz § 7 odst. 2.

(3) NymTime stalno razvijamo. Funkcije smemo spremeniti, dopolniti ali nadomestiti z enakovrednimi, če se ohrani bistveni namen pogodbe — razpored dela, evidentiranje delovnega časa po pravu države lokacije in analitika ur. O bistvenih spremembah stranko obvestimo po elektronski pošti najmanj štiri tedne vnaprej. Če je bistvena sprememba za stranko neugodna, zlasti ker funkcija, ki jo uporablja, odpade brez enakovrednega nadomestila, lahko stranka pogodbo do začetka učinkovanja spremembe odpove z učinkom na ta trenutek; vnaprej plačana plačila za obdobje po tem vrnemo sorazmerno.

(4) NymTime ne zagotavlja pravnega, davčnega ali plačnega svetovanja. Predloge, ki jih stranka shrani (dogovor s svetom delavcev (Betriebsvereinbarung), izjava o soglasju, informacija o varstvu podatkov), in analize so pripomočki; preverjanje in uporaba za lastno podjetje sta naloga stranke.

(5) Aplikacija za zaposlene je zaposlenim stranke na voljo brezplačno. Zahteva pametni telefon z aktualno različico sistema iOS ali Android; za beleženje prek NFC napravo, ki podpira NFC, nadomestno dovoljenje za lokacijo za vnos s preverjanjem lokacije (geopreverjanje).

§ 3 Dobava NFC oznak

(1) NFC oznake, vključene v ceno, in dodatno naročene NFC oznake s ploščico lokacije pošljemo s pismom ali kurirsko službo na poslovni naslov stranke, naveden v obrazcu za nakup, ali na drug naslov za dostavo, ki ga navede stranka. Dobavni rok v Avstriji praviloma znaša 2 do 4 delovne dni od prejema plačila oziroma od naročila v Back Office. V druge države članice dobavljamo, ko tja odpremo pošiljanje; dobavni rok takrat navaja obrazec za nakup. Dobavni roki so nezavezujoči; do prispetja NFC oznak velja četrti stavek § 2 odst. 2.

(2) Nevarnost naključnega uničenja in naključnega poslabšanja preide na stranko z izročitvijo pošiljke stranki ali osebi, ki jo stranka določi za prevzem. Stranka dobavo pregleda nemudoma po prejemu in napake ali poškodbe med prevozom graja brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh, po elektronski pošti na support@nymtime.com (obveznost pregleda in grajanja pri obojestranskih gospodarskih poslih, § 377 UGB).

(3) Poleg zakonskega jamčevanja po §§ 922 in naslednjih ABGB dajemo garancijo: za NFC oznake, ki v 12 mesecih od dobave odpovejo brez zunanjega vpliva (zlasti če čipa ni mogoče prebrati), brezplačno dobavimo nadomestilo; stranka napako opiše po elektronski pošti, vračilo je potrebno le na našo zahtevo. Izgubljene, odstranjene, poškodovane ali po izteku 12 mesecev okvarjene NFC oznake stranka naroči po ceni iz § 7 odst. 2. Vsako NFC oznako pred odpremo dodelimo lokaciji stranke (§ 2 odst. 2); izgubljeno NFC oznako stranka blokira v Back Office, od tega trenutka je za beleženje prihoda in odhoda neveljavna.

(4) NFC oznake in ploščice lokacije z dobavo preidejo v last stranke. Proizvajalec NFC oznak je NFC21 GmbH, Mülheim an der Ruhr, Nemčija. NFC oznake so električna oprema za poslovne namene in se ne smejo odlagati med mešane komunalne odpadke. Z odstopanjem od obveznosti proizvajalca glede prevzema in financiranja se stranki na podlagi člena 13(2) Direktive 2012/19/EU in nacionalnih predpisov za njen prenos dogovorita, da stranka izrabljene NFC oznake na lastne stroške odda zbirnemu mestu za odpadno električno in elektronsko opremo; na željo jih brezplačno prevzamemo nazaj, če nam jih stranka pošlje.

§ 4 Sklenitev pogodbe, začetek pogodbe in trajanje

(1) Pogodba je sklenjena, ko stranka izpolni obrazec za nakup na nymtime.com/kaufen, potrdi te splošne pogoje in pogodbo o obdelavi osebnih podatkov ter zaključi plačilo v storitvi Stripe Checkout. Na elektronski naslov kontaktne osebe, naveden v obrazcu za nakup, pošljemo enkratno povezavo, s katero ta določi geslo za Back Office (§ 11 odst. 4). Plačilo za prvo pogodbeno obdobje — prvi pogodbeni mesec, pri letnem plačilu prvo letno obdobje (odst. 7) — se bremeni ob zaključku nakupa. Sklenitev pogodbe potrdimo po elektronski pošti, hkrati pošljemo povabilo v Back Office in odpremimo NFC oznako. Predstavitev storitve na spletnem mestu ni zavezujoča ponudba, temveč vabilo k naročilu. Back Office je stranki na voljo od potrditve, vnos s preverjanjem lokacije brez NFC pa v skladu s četrtim stavkom § 2 odst. 2. Če račun stranke na njeno zahtevo ustvarimo sami, vodstvo te splošne pogoje in pogodbo o obdelavi osebnih podatkov potrdi ob prvi prijavi v Back Office; pred tem Back Office ni mogoče uporabljati. Obrazec za nakup vodi do pogodbe v naslednjih korakih: podatki o podjetju in lokacijah, pregled s cenami, potrditev splošnih pogojev in pogodbe o obdelavi osebnih podatkov, plačilo v storitvi Stripe Checkout. Napake pri vnosu lahko stranka do plačila popravi v vsakem polju. Besedilo pogodbe shranimo z različico in kontrolno vsoto (§ 18 odst. 7); stranka prejme potrjeni različici teh splošnih pogojev in pogodbe o obdelavi osebnih podatkov skupaj s potrditvijo v obliki PDF. Jezik pogodbe določa § 1 odst. 4.

(2) Trajanje pogodbe in s tem prvi pogodbeni mesec se začneta na dan plačila v storitvi Stripe Checkout (odst. 1). Dokler NFC oznaka ne prispe in stranka ne vklopi NFC za lokacijo, velja četrti stavek § 2 odst. 2; odprema, prejem in vklop NFC oznake ne zamaknejo začetka trajanja. Začetek prikazujemo v Back Office pod Nastavitve → Naročnina. Koraki in čakalni roki, ki jih pravo države lokacije zahteva pred uporabo NFC oznak ali vnosa s preverjanjem lokacije (§ 11 odst. 2 in 8), ne zamaknejo začetka trajanja; nanje opozorimo v obrazcu za nakup.

(3) Dobava NFC oznak za dodatne lokacije, naknadna naročila in nadomestne dobave ne spremenijo tekočega trajanja pogodbe. Dodatno lokacijo naroči vodstvo v Back Office; ob naročilu se takoj obračuna sorazmerno za čas do konca tekočega pogodbenega obdobja (pogodbeni mesec oziroma letno obdobje po odst. 7) in nato teče v ritmu pogodbe. Če bremenitev ne uspe, lokacija ni ustvarjena. Odjava lokacije (§ 5 odst. 1) se upošteva pri obračunu od naslednjega pogodbenega obdobja.

(4) Pogodbeni mesec je obdobje od dneva začetka trajanja do dneva pred istim koledarskim dnem naslednjega meseca (primer: začetek 14. oktobra, prvi pogodbeni mesec do 13. novembra). Letno obdobje (odst. 7) ustrezno traja od dneva svojega začetka do dneva pred istim koledarskim dnem naslednjega leta.

(5) Pogodba je mesečna pogodba: samodejno se podaljša vsakič za nadaljnji pogodbeni mesec, če ni odpovedana ob koncu tekočega pogodbenega meseca. Odpoved je mogoča kadar koli v Back Office ali po elektronski pošti in začne učinkovati ob koncu tekočega pogodbenega meseca (§ 5 odst. 1). Plačilo za vsak nov pogodbeni mesec se na njegov prvi dan pobere z uporabo plačilnega sredstva, shranjenega pri Stripe (§ 8 odst. 1). Če pobiranje ne uspe, veljajo § 8 odst. 3 in 4 ter § 13: obvestilo po elektronski pošti, dodatni rok 7 dni, napoved blokade najmanj 3 delovne dni vnaprej, nato blokada Back Office; podatke je mogoče izvažati še 30 dni, nato velja § 14. Spremembe cen so mogoče le z rokom za napoved dveh mesecev in s pravico do izredne odpovedi (§ 9).

(6) Ker se pogodba sklepa izključno s podjetniki, obveznost opozorila pri molčečem podaljšanju pogodbe po § 6 odst. 1 točka 2 KSchG ne velja. Pred podaljšanjem za pogodbeni mesec ne pošiljamo posebnega opomnika. Pri letnem plačilu iz dobre volje in brez pravne obveznosti 30 dni pred podaljšanjem za nadaljnjih dvanajst pogodbenih mesecev pošljemo opomnik po elektronski pošti na naslov kontaktne osebe (odst. 7); če opomnik izostane, to ne vpliva na podaljšanje.

(7) Letno plačilo (možnost izbire): stranka lahko ob nakupu ali pozneje v Back Office pod Nastavitve → Naročnina izbere letno plačilo. Pri tem velja: (a) Če stranka izbere letno plačilo ob nakupu, se prvo letno obdobje dvanajstih pogodbenih mesecev začne na dan plačila; plačilo za to letno obdobje (§ 7 odst. 6) se plača vnaprej z nakupom, kot je prikazano v obrazcu za nakup. Če stranka pozneje v Back Office preide z mesečnega na letno plačilo, se letno obdobje začne z naslednjim pogodbenim mesecem po prehodu. (b) Plačilo za dvanajst pogodbenih mesecev letnega obdobja se pobere na njegov prvi dan vnaprej v enem plačilu; zanj priznamo popust v višini 10 % na plačilo za lokacijo po § 7 odst. 1 (dodatna mesta za zaposlene po § 7 odst. 3, NFC oznake in druge enkratne storitve so iz tega izvzete). (c) Letno obdobje se samodejno podaljša vsakič za nadaljnjih dvanajst pogodbenih mesecev, če ni odpovedano do svojega izteka; odpoved v Back Office ali po elektronski pošti začne učinkovati ob koncu tekočega letnega obdobja (§ 5 odst. 1). 30 dni pred vsakim podaljšanjem pošljemo opomnik po elektronski pošti. (d) Lokacije, dodane med letnim obdobjem, se obračunajo takoj (odst. 3), dodatna mesta za zaposlene po § 7 odst. 6 pa sorazmerno do konca tekočega letnega obdobja, nato tečejo skupaj z njim. (e) Ob odpovedi ali odjavi posameznih lokacij pred iztekom letnega obdobja ni pravice do sorazmernega vračila vnaprej plačanega plačila (§ 6 odst. 4); pogodba preneha z iztekom plačanega letnega obdobja. (f) Vrnitev na mesečno plačilo je mogoča ob koncu tekočega letnega obdobja. Na samodejno podaljšanje za dvanajst mesecev in na izključitev sorazmernega vračila izrecno opozarjamo po § 864a ABGB (§ 1 odst. 5). § 9 (spremembe cen) in § 13 (blokada) ostaneta nespremenjena.

§ 5 Odpoved

(1) Stranka lahko pogodbo kadar koli odpove ob koncu tekočega pogodbenega obdobja — pri mesečnem plačilu ob koncu tekočega pogodbenega meseca, pri letnem plačilu ob koncu tekočega letnega obdobja (§ 4 odst. 7); odpovedni rok zanjo ne velja. Mi lahko pogodbo pisno (§ 18 odst. 2) odpovemo z odpovednim rokom treh mesecev ob koncu pogodbenega obdobja; če pogodba v trenutku odpovedi traja več kot tri leta, znaša rok šest mesecev. § 5 odst. 2 ostane nespremenjen. Stranka odpove v Back Office pod Nastavitve → Naročnina ali po elektronski pošti na office@nymtime.com; odpoved potrdimo po elektronski pošti. Odpoved, podano v Back Office, lahko stranka tam do konca pogodbenega obdobja prekliče; pogodba se nato nadaljuje nespremenjeno. Mi odpovemo po elektronski pošti na naslov kontaktne osebe. Posamezne lokacije stranka odjavi po elektronski pošti na office@nymtime.com ob koncu tekočega pogodbenega obdobja.

(2) Pravica do izredne odpovedi iz utemeljenega razloga ostane nespremenjena. Utemeljen razlog za nas obstaja zlasti, če stranka storitev uporablja protipravno, večkrat krši § 11 ali § 12 ali je kljub opominu in dodatnemu roku v zamudi z dvema mesečnima plačiloma. Utemeljen razlog za stranko obstaja zlasti, če razpoložljivost po § 10 v dveh zaporednih pogodbenih mesecih ni dosežena.

(3) S prenehanjem pogodbe preneha pravica do uporabe; vrnitev in izbris podatkov ureja § 14.

§ 6 Vračilo, storno in preklic

(1) Zakonska pravica do preklica ali odstopa ne obstaja, ker se pogodba sklepa izključno med podjetniki ter se KSchG in FAGG ne uporabljata (§ 1 odst. 2); odstopajoče določbe v delu B ostanejo nespremenjene.

(2) Storno pred odpremo: do odpreme NFC oznake lahko stranka nakup stornira po elektronski pošti na office@nymtime.com. V tem primeru v celoti vrnemo plačilo za prvo pogodbeno obdobje (pogodbeni mesec oziroma letno obdobje), plačano ob nakupu, in plačilo za naročene NFC oznake na prvotno plačilno sredstvo; šteje se, da pogodba ni bila sklenjena.

(3) Po odpremi: od odpreme NFC oznake se plačilo za prvo pogodbeno obdobje ne vrača več. Plačila za naročene NFC oznake, ki še niso bile odpremljene, se vrnejo.

(4) Vračila ali dobropisi za ne v celoti izkoriščene pogodbene mesece, za lokacije, odjavljene pred koncem pogodbenega meseca, za neuporabljene funkcije ali za zaposlene, ki aplikacije ne uporabljajo, se ne priznajo. Pri redni odpovedi pogodba preneha s koncem plačanega pogodbenega meseca. Pri letnem plačilu (§ 4 odst. 7) to velja za celotno vnaprej plačano letno obdobje: odpoved pred njegovim iztekom ne vodi do sorazmernega vračila, pogodba preneha z iztekom plačanega letnega obdobja.

(5) Izjema glede razpoložljivosti: če storitev v pogodbenem mesecu ni na voljo več kot 8 ur neprekinjeno ali več kot 16 ur v 3 zaporednih dneh (§ 10 odst. 1 in 2), stranka brez zahtevka prejme sorazmeren dobropis: za vsak začeti dan izpada eno tridesetino mesečnega plačila za prizadete lokacije, poračunano na naslednjem računu. Nadaljnji zahtevki se presojajo po § 15.

(6) NFC oznake: izpade v 12 mesecih nadomestimo brezplačno (§ 3 odst. 3). Dodatno naročene NFC oznake lahko stranka v 14 dneh od prejema nerabljene in v neodprti embalaži vrne na lastne stroške; po prejemu in pregledu vrnemo kupnino 24 € neto, povečano za dejansko obračunani DDV, za vsako NFC oznako. NFC oznaka, vključena v ceno lokacije, je izvzeta iz vračila.

§ 7 Cene

(1) Cena znaša 49 € neto plus DDV na lokacijo in pogodbeni mesec. V njej je na lokacijo vključenih 15 aktivnih zaposlenih. Vsak nadaljnji aktivni zaposleni stane 2 € neto plus DDV na pogodbeni mesec. Vsaka nadaljnja lokacija prav tako stane 49 € neto plus DDV na pogodbeni mesec. Število vodij, NFC oznak in uporabnikov aplikacije za zaposlene ni omejeno.

(2) NFC oznake: za vsako lokacijo je v mesečni ceni vključena ena NFC oznaka, vključno s pošiljanjem na naslov za dostavo. Vsaka nadaljnja NFC oznaka stane enkratno 24 € neto plus DDV na kos, vključno s pošiljanjem znotraj Avstrije in preostale Evropske unije; obračuna se takoj ob naročilu — v obrazcu za nakup z nakupom, v Back Office z naročilom.

(3) Na lokacijo je vključenih 15 aktivnih zaposlenih; vsak zaposleni se šteje pri glavni lokaciji, shranjeni v Back Office. Za aktivnega se šteje zaposleni s statusom „aktiven“ (torej ne arhiviran ne blokiran). 16. in vsak nadaljnji aktivni zaposleni lokacije stane 2 € neto plus DDV na pogodbeni mesec.

(4) Če so mesta za zaposlene, vključena v ceno lokacije, zasedena, ima stranka dve možnosti: arhivira zaposlenega, ki je odšel — njegovi podatki ostanejo ohranjeni v poročilih in evidencah — ali v Back Office potrdi dodatno mesto za zaposlenega po 2 € neto plus DDV na pogodbeni mesec. Potrditev se izvede, preden zaposlenega ustvari ali aktivira. Potrjeno mesto se takoj obračuna z lastnim računom od dneva potrditve sorazmerno do konca tekočega pogodbenega meseca in nato za vsak pogodbeni mesec. Če so zaposleni arhivirani, se število mest samodejno zmanjša od naslednjega pogodbenega meseca; za tekoči pogodbeni mesec ni vračila. Arhivirani zaposleni ostanejo ohranjeni v poročilih in evidencah, vendar ne morejo več beležiti prihoda in odhoda; njihovi podatki ostanejo shranjeni v skladu z roki hrambe.

(5) Vse cene so navedene v evrih in so neto cene brez DDV. DDV je na računu izkazan ločeno. Če ima stranka sedež v Avstriji, se prišteje 20 % avstrijskega DDV (§ 10 odst. 1 UStG 1994 — avstrijski zakon o davku na dodano vrednost, Umsatzsteuergesetz 1994); 49 € neto znese 58,80 €, 2 € neto znese 2,40 € in 24 € neto znese 28,80 €. Če je stranka podjetnik v drugi državi članici EU z veljavno identifikacijsko številko za DDV, davčna obveznost preide na stranko (kraj opravljanja storitve pri prejemniku po § 3a odst. 6 UStG 1994 oziroma členu 44 Direktive Sveta 2006/112/ES o skupnem sistemu davka na dodano vrednost, obrnjena davčna obveznost po členu 196 te direktive); v tem primeru obračunamo neto zneske brez DDV, račun pa vsebuje identifikacijski številki za DDV obeh strank in navedbo „obrnjena davčna obveznost“ (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers). Stranka nam svojo identifikacijsko številko za DDV sporoči pred prvim računom in sporoči vsako spremembo; preverimo jo v postopku potrjevanja Evropske komisije (VIES) in preverjanje redno ponavljamo. Stranke v drugi državi članici EU brez veljavne identifikacijske številke za DDV za namene DDV obravnavamo kot osebe, ki niso davčni zavezanci (člen 18(2) Izvedbene uredbe Sveta (EU) št. 282/2011): obračunamo DDV države, v kateri se šteje, da je storitev opravljena — do preseganja praga iz člena 59c Direktive 2006/112/ES avstrijski DDV v višini 20 %, nato DDV države članice stranke, ki ga plačamo prek sistema „vse na enem mestu“ (One-Stop-Shop); obrazec za nakup in račun izkazujeta vsakokratno stopnjo. Dodatno naročene NFC oznake strankam v drugi državi članici z veljavno identifikacijsko številko za DDV dobavimo kot oproščeno dobavo znotraj Skupnosti (člen 138 Direktive 2006/112/ES, člen 6(1) in člen 7 ureditve notranjega trga k UStG 1994, Binnenmarktregelung); račun takrat vsebuje navedbo „oproščena dobava znotraj Skupnosti“ (Steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung), stranka pa nam na zahtevo potrdi prejem. Če se identifikacijska številka za DDV pri poznejšem preverjanju izkaže za neveljavno, jo odstranimo in od naslednjega računa obračunamo DDV kot pri strankah brez veljavne identifikacijske številke za DDV; že izdanih računov samodejno ne popravljamo.

(6) Letno plačilo: če stranka izbere letno plačilo po § 4 odst. 7, se plačilo za lokacijo po odst. 1 zniža za 10 %; lokacija tako stane 44,10 € neto na pogodbeni mesec, torej 529,20 € neto za dvanajst pogodbenih mesecev. Ta znesek se obračuna vnaprej. Dodatna mesta za zaposlene po odst. 3 se pri letnem plačilu obračunavajo v istem ritmu: 24 € neto na mesto in letno obdobje (dvanajstkrat 2 €, brez popusta); mesto, potrjeno med letnim obdobjem, se obračuna sorazmerno do njegovega konca, mesto, ki se sprosti, odpade od naslednjega letnega obdobja. Cene NFC oznak po odst. 2 ostanejo nespremenjene.

§ 8 Plačilo, obračun in plačevanje

(1) Plačilo poteka prek ponudnika plačilnih storitev Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin) s kreditno kartico ali z neposredno obremenitvijo SEPA. Stranka v storitvi Stripe Checkout shrani veljavno plačilno sredstvo in ga ohranja ves čas trajanja pogodbe; spremeni ga lahko kadar koli v Back Office pod Nastavitve → Naročnina → „Plačilno sredstvo in računi“ (portal za stranke Stripe). Plačilo za prvo pogodbeno obdobje se bremeni ob zaključku nakupa (§ 4 odst. 1); pri mesečnem plačilu se nato plačilo za vsak nov pogodbeni mesec pobere vnaprej na njegov prvi dan. Dodatna mesta za zaposlene se obračunajo sorazmerno takoj ob njihovi potrditvi (§ 7 odst. 4). Pri letnem plačilu (§ 4 odst. 7) se znižano plačilo za dvanajst pogodbenih mesecev (§ 7 odst. 6) v celoti pobere vnaprej na prvi dan letnega obdobja; mesta za zaposlene, potrjena med letom, se obračunajo sorazmerno do konca letnega obdobja. Dodane lokacije (§ 4 odst. 3) in NFC oznake, naknadno naročene v Back Office (§ 7 odst. 2), se obračunajo takoj ob naročilu lokacije oziroma naročilu oznak.

(2) Stranka prejme vsak račun v elektronski obliki po elektronski pošti na naslov kontaktne osebe in v Back Office pod Nastavitve → Naročnina. Soglaša z elektronskim izdajanjem računov po § 11 odst. 2 UStG. Račune izdajamo v obliki PDF; strukturirani elektronski računi (na primer po EN 16931) niso dolgovani. Ugovore zoper račun stranka poda pisno v 30 dneh od prejema; zakonski zahtevki stranke pri nepravilnem računu ostanejo nespremenjeni.

(3) Če pobiranje ne uspe, stranko opomnimo po elektronski pošti in določimo dodatni rok 7 dni, v katerem pobiranje ponovimo; stranka lahko v tem času shrani drugo plačilno sredstvo. Blokado po odst. 4 napovemo po elektronski pošti najmanj 3 delovne dni vnaprej (§ 13 odst. 2). Zamudne obresti znašajo 9,2 odstotne točke nad osnovno obrestno mero (§ 456 UGB), če je stranka za zamudo odgovorna, sicer 4 % letno (§ 1000 ABGB). Dodatno za izterjavo terjatve obračunamo pavšalni znesek 40 € po § 458 UGB; presegajoči potrebni in namenu ustrezni stroški izterjave (stroški opominov, stroški vrnjenih bremenitev, stroški izterjave in odvetniški stroški) se po § 1333 odst. 2 ABGB obračunajo v primerni, dejansko nastali višini.

(4) Če plačilo po izteku dodatnega roka izostane, smemo Back Office blokirati (§ 13), vendar najprej po izteku roka za napoved po odst. 3. Med blokado aplikacija za zaposlene prikazuje le še lastne podatke posameznega zaposlenega (vpogled in izvoz); novi vnosi prihoda in odhoda niso mogoči. Podatke lahko stranka izvaža še 30 dni; če plačilo še naprej izostane, pogodbo izredno odpovemo (§ 5 odst. 2) in velja § 14. Blokada se po celotnem plačilu odpravi v enem delovnem dnevu; plačilo med blokado teče naprej.

(5) Naše terjatve za plačilo zastarajo po § 1486 točka 1 ABGB v treh letih od zapadlosti.

§ 9 Spremembe cen

(1) V prvem pogodbenem letu od začetka trajanja ostanejo cene, dogovorjene ob nakupu, nespremenjene.

(2) Nato smemo cene prilagoditi, če se spremenijo naši stroški za podatkovni center, obdelavo plačil, osebje ali licence ali če se razširi obseg storitve; prilagoditev največ ustreza spremembi teh stroškov, znižanja stroškov upoštevamo na enak način. Spremembe cen napovemo najmanj dva meseca pred začetkom učinkovanja po elektronski pošti in v Back Office.

(3) Stranka ima v tem primeru pravico do izredne odpovedi na dan začetka učinkovanja, ki jo lahko do tega dne uveljavi po elektronski pošti. Če ne odpove, velja nova cena od napovedanega dne; na to posledico v napovedi izrecno opozorimo. Znižanja cen veljajo brez napovedi.

§ 10 Razpoložljivost, vzdrževanje in podpora

(1) NymTime zagotavljamo z razpoložljivostjo 99,5 % v mesečnem povprečju na predajni točki našega podatkovnega centra. Razpoložljivost se za vsak pogodbeni mesec meri kot razmerje med časom, v katerem sta Back Office in vmesnik aplikacije za zaposlene dosegljiva, in skupnim časom.

(2) Za izpad se ne štejejo napovedana vzdrževalna okna, motnje internetne povezave stranke ali njenih zaposlenih, izpadi končnih naprav, motnje pri Stripe ali drugih storitvah tretjih oseb, napadi tretjih oseb kljub primernim zaščitnim ukrepom ter dogodki višje sile (zlasti naravne nesreče, vojna, odredbe organov, obsežni izpadi oskrbe z električno energijo ali telekomunikacijami).

(3) Načrtovana vzdrževalna dela izvajamo ponoči med 22.00 in 6.00 (dunajski čas) in jih napovemo najmanj 48 ur vnaprej v Back Office. Varnostne posodobitve smemo namestiti brez predhodne napovedi.

(4) Zabeleženi časi se v aplikaciji za zaposlene začasno shranijo, če storitev začasno ni dosegljiva, in se po ponovni vzpostavitvi povezave posredujejo s prvotnim časom.

(5) Podporo zagotavljamo po elektronski pošti na support@nymtime.com ob delovnih dneh (od ponedeljka do petka, od 9. do 17. ure po dunajskem času, razen zakonskih praznikov na Dunaju); odzivni čas je en delovni dan. Telefonska podpora in podpora na kraju samem nista dolgovani. Dostop podpore do računa stranke je mogoč le po izrecni odobritvi stranke v Back Office (Nastavitve → Naročnina → Dostop podpore) in se beleži.

(6) Podatke storitve dnevno varnostno kopiramo v podatkovnem centru v EU. Obnova posameznih podatkov, ki jih je izbrisala stranka, ni del storitve; stranka za to uporablja funkcije izvoza.

§ 11 Obveznosti stranke

(1) Stranka je delodajalec in upravljavec v smislu predpisov o varstvu podatkov za podatke svojih zaposlenih. Zaposlene pred prvo uporabo obvesti o obdelavi v skladu s členom 13 Splošne uredbe o varstvu podatkov; informacija o varstvu podatkov, ki jo zagotovimo mi, se prikaže v aplikaciji za zaposlene ob prvem zagonu, stranka pa jo mora prilagoditi svojemu podjetju. Obvestilo je podano v jeziku, ki ga zaposleni razumejo, in — kjer to zahteva pravo države lokacije — v njenem uradnem jeziku; stranka preveri, ali jezikovna različica, prikazana v aplikaciji, za to zadošča.

(2) Preverjanje lokacije ob vnosu je nadzorni ukrep; privzeto je izklopljeno. Back Office prikazuje, katere korake zahteva pravo države lokacije. Stranka te korake zaključi, jih shrani v Back Office in s svojim pravnim svetovalcem opravi pravno opredelitev za svoje podjetje (podlage posamezne države navaja del B); šele nato NymTime aktivira preverjanje lokacije za zadevno lokacijo in zaposlene. V nekaterih državah preverjanje lokacije za stalna delovna mesta ni na voljo. NymTime ne shranjuje koordinat, temveč le rezultat „znotraj“, „zunaj“ ali „lokacija ni na voljo“ v trenutku vnosa; ugotavljanje lokacije v ozadju se ne izvaja. Predloge zagotovimo mi; preverjanje in zaključek sta naloga stranke.

(3) Stranka je odgovorna za pravilnost in popolnost evidenc delovnega časa po pravu države lokacije (del B), zlasti za pravočasen pregled in popravek manjkajočih ali napačnih vnosov prihoda in odhoda, za odobritev odsotnosti in za spoštovanje rokov hrambe. Evidence delovnega časa se za vsako lokacijo ustvarijo po državnem profilu države, v kateri je lokacija. NymTime zagotavlja orodja; obveznosti po delovnem, socialnozavarovalnem in davčnem pravu ostanejo pri stranki.

(4) Dostop do Back Office poteka z elektronskim naslovom posamezne uporabnice ali posameznega uporabnika in s samostojno izbranim geslom. Geslo se določi prek enkratne povezave, ki jo pošljemo na ta naslov in ki velja 24 ur; stranka povezavo uporabi nemudoma in zagotovi, da je vsak elektronski naslov dodeljen le eni osebi. Priporočamo, da za vse uporabniške račune aktivirate dvofaktorsko prijavo (aplikacija za preverjanje pristnosti), ki je na voljo v Back Office. Stranka dostopne podatke, povezave in kode za obnovitev obravnava zaupno, jih ne posreduje naprej, vloge in pooblastila v Back Office dodeli le za to pooblaščenim osebam, uporabnike, ki so odšli, nemudoma blokira, shranjene elektronske naslove ohranja aktualne in sum zlorabe takoj sporoči na support@nymtime.com. Za dejanja, opravljena z njenimi dostopnimi podatki, je odgovorna stranka, razen če je zlorabo nemudoma sporočila.

(5) Stranka v Back Office ohranja pravilne in aktualne matične podatke svojega podjetja, svojih lokacij, svojih zaposlenih in svoje kontaktne osebe, zlasti elektronski naslov za račune in odpovedi ter naslov za dostavo in naslov za račune.

(6) Stranka NymTime uporablja le za predvideni namen in ne nalaga protipravnih vsebin. Brez našega soglasja ne dostopa do storitve avtomatizirano, ne poskuša zaobiti varnostnih mehanizmov (vezava na napravo, podpisi NFC, geopreverjanje) in uporabniških računov ne posreduje tretjim osebam zunaj svojega podjetja; davčni svetovalci in obračunovalci plač stranke so lahko povabljeni kot uporabniki z lastno vlogo.

(7) Pravila o delovnem času in odmorih: NymTime računa izključno po nastavitvah, ki jih stranka sama določi za vsako lokacijo — zlasti po izbranem pravilu za odmore (samodejni odbitek odmora, odmor, ki ga vodja dodeli v izmeni, ali beleženje s strani zaposlenega s tipko), po trajanju odmora in po tem, ali se kratki odmori štejejo v delovni čas. Te nastavitve so navodila stranke; NymTime jih ne preverja glede delovnopravne dopustnosti. Spoštovanje prava o delovnem času in počitku, ki velja za lokacijo, ostane obveznost stranke, zlasti glede odmorov, dnevnega in tedenskega počitka, najvišjih mej delovnega časa, počitka ob koncih tedna in praznikih ter popolne in pravilne evidence; najpomembnejše predpise države navaja del B. Opozorilo „Odmor ni zabeležen“ in primerljiva opozorila v Back Office so izključno opozorila na potreben popravek evidence; niso sankcija zoper zaposlenega in ne nadomeščajo niti preverjanja niti odločitve stranke. Samodejni odbitek zakonsko predpisanega najkrajšega odmora NymTime izvede le zato, da evidenca ne ostane nepravilna; stranka ga preveri in popravi.

(8) Pravo države lokacije: NymTime zagotavlja LazyHead e.U. iz Avstrije na podlagi avstrijskega obrtnega dovoljenja (Gewerbeberechtigung) in svobode opravljanja storitev (člen 56 Pogodbe o delovanju Evropske unije (PDEU), Direktiva 2006/123/ES); za to pogodbo se uporablja avstrijsko pravo (§ 18 odst. 4). Za delovno razmerje zaposlenih stranke pa obvezno velja pravo države, v kateri običajno opravljajo svoje delo (člen 8 Uredbe Rim I); najpomembnejše predpise te države — o delovnem času, o soodločanju predstavništva delavcev in o varstvu podatkov zaposlenih (člen 6 in člen 88 Splošne uredbe o varstvu podatkov v povezavi s pravom te države) — navaja del B. NymTime računa izključno po nastavitvah, ki jih stranka izbere za vsako lokacijo (državni profil, pravilo za odmore, meje delovnega časa); prednastavljen je profil države, v kateri je lokacija. Stranka izbere in preveri nastavitve, ki so pravilne za njeno lokacijo. Predloge, ki jih zagotovimo mi (dogovor s svetom delavcev, izjava o soglasju, informacija o varstvu podatkov), so pripomočki; na katero pravo so usklajene, navaja del B. Če za državo lokacije niso usklajene, jih mora stranka prilagoditi ali nadomestiti z lastnimi dokumenti. NymTime ne posreduje podatkov organom ali javnim registrom in ne nadomešča zakonsko predpisane naprave za prijavo ali evidentiranje, razen če je taka povezava izrecno dogovorjena kot storitev; prijave organom in vodenje zakonsko predpisanih registrov so naloga stranke. Spoštovanje predpisov delovnega, socialnozavarovalnega in davčnega prava, ki veljajo za stranko, ostane njena obveznost.

(9) Zasebne končne naprave: če zaposleni uporabljajo aplikacijo za zaposlene na svojem zasebnem pametnem telefonu, stranka po pravu države lokacije odloči, ali mora biti ta uporaba prostovoljna. Kjer to zahteva pravo ali nadzorni organ (del B navaja take primere), stranka pridobi soglasje zaposlenega in zaposlenim, ki svoje zasebne naprave ne želijo uporabljati, ponudi enakovredno drugo možnost evidentiranja delovnega časa, na primer napravo podjetja ali evidentiranje s strani vodje v Back Office; zavrnitev za zaposlenega ne sme imeti škodljivih posledic.

§ 12 Pravice uporabe

(1) Stranka za čas trajanja pogodbe pridobi neizključno, neprenosljivo pravico brez pravice do podlicenciranja, da NymTime uporablja za namene svojega podjetja prek Back Office in aplikacije za zaposlene. Vse nadaljnje pravice, zlasti avtorske pravice na programski opremi, oblikovanju, dokumentaciji in znamkah, ostanejo pri LazyHead e.U.

(2) Stranka programske opreme ne sme razmnoževati (razen za namensko uporabo v brskalniku in v aplikaciji), predelovati, dekompilirati ali povratno analizirati (reverse engineering), razen če je to obvezno dovoljeno po § 40e UrhG (avstrijski zakon o avtorski pravici, Urheberrechtsgesetz), in je ne sme prepustiti tretjim osebam v uporabo, oddajati v najem ali ponujati kot storitev.

(3) Na podatkih in dokumentih, ki jih stranka vnese in naloži, ne pridobimo pravic, ki bi presegale izvajanje storitve. Stranka nam podeli pravico, da te podatke za čas trajanja pogodbe obdelujemo, shranjujemo in varnostno kopiramo za izvajanje storitve.

(4) Če stranka sporoči napake ali poda predloge za izboljšave, jih smemo uporabiti brez plačila.

§ 13 Pridržanje in blokada

(1) Dostop do Back Office smemo v celoti ali delno blokirati, če (a) je stranka po izteku dodatnega roka iz § 8 odst. 3 v zamudi s plačilom, (b) stranka kljub pozivu ne odstrani protipravnih vsebin, (c) iz računa stranke izhaja nevarnost za varnost ali celovitost storitve (na primer ogroženi dostopni podatki, napadi, zaobidenje varnostnih mehanizmov) ali (d) to zahteva odredba organa ali sodišča.

(2) Razen pri nevarnosti odlašanja blokado napovemo po elektronski pošti z rokom najmanj 3 delovnih dni in jo omejimo na potrebni obseg. Med blokado aplikacija za zaposlene prikazuje le še lastne podatke posameznega zaposlenega (vpogled in izvoz); novi vnosi prihoda in odhoda niso mogoči. Zakonsko obveznost evidentiranja delovnega časa mora stranka v tem času izpolniti na drug način. Blokado po točki (b) odst. 1 utemeljimo po elektronski pošti z navedbo zadevnih vsebin in razloga (člen 17 Akta o digitalnih storitvah, Uredba (EU) 2022/2065); prijave protipravnih vsebin sprejemamo na office@nymtime.com (člen 16 Akta o digitalnih storitvah).

(3) Blokada se odpravi, ko njen razlog preneha. Blokada ne vpliva na obveznost plačila in stranki ne daje pravice do pridržanja plačil, če je bila blokada upravičena.

§ 14 Vrnitev podatkov in izbris po prenehanju pogodbe

(1) Po prenehanju pogodbe lahko stranka svoje podatke 30 koledarskih dni v celoti izvozi v Back Office (Excel, CSV, dokumenti v izvirnem formatu). V tem času je Back Office omejen na dostop za branje in izvoz.

(2) Po izteku 30 dni izbrišemo podatke računa stranke, če ne obstaja zakonska obveznost hrambe; varnostne kopije se prepišejo najpozneje 35 dni pozneje. Račune in dokazila o plačilih hranimo sedem let po § 132 BAO (avstrijski davčni zakonik, Bundesabgabenordnung). Podrobnosti ureja § 10 pogodbe o obdelavi osebnih podatkov.

(3) Hramba evidenc delovnega časa in dokumentacije, pomembne za plače, po pravu države posamezne lokacije (roke navaja del B) ostane obveznost stranke tudi po prenehanju pogodbe. Stranka s pravočasnim izvozom zagotovi, da lahko te obveznosti izpolni tudi po izbrisu; podatkov za stranko ne hranimo.

(4) Na željo stranke izbris pisno potrdimo.

(5) Zamenjava ponudnika (členi 23 do 26 in 29 Uredbe (EU) 2023/2854, Akt o podatkih): stranka lahko kadar koli po elektronski pošti ali v Back Office zahteva, da podpremo zamenjavo z drugim ponudnikom ali prenos njenih podatkov v lastne sisteme; odpovedni rok za to ni potreben. Zamenjavo zaključimo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje 30 koledarskih dni po zahtevi (prehodno obdobje), do takrat storitev izvajamo nespremenjeno in stranki posredujemo informacije, potrebne za njen izstop. Prenosljivi so vsi podatki, ki so jih stranka in njeni zaposleni vnesli ali ustvarili pri uporabi — matični in pogodbeni podatki, razporedi dela, evidence delovnega časa, odsotnosti, saldi ur, sporočila, dokumenti, dokazila o nastavitvi in dnevnik sprememb — v formatih XLSX in CSV, dokumenti v izvirnem formatu. Izvzeti so le podatki notranjega delovanja (ključi NFC oznak in naprav, zgoščene vrednosti gesel, varnostni dnevniki), katerih izročitev bi ogrozila varnost. Po prenehanju pogodbe ali prehodnega obdobja so podatki na voljo za prenos najmanj 30 koledarskih dni (odst. 1); nato jih v celoti izbrišemo po odst. 2. Za zamenjavo in izvoz podatkov ne zaračunavamo plačil.

§ 15 Odgovornost

(1) Po §§ 1293 in naslednjih ABGB odgovarjamo neomejeno za škodo, ki jo mi ali naši pomočniki pri izpolnitvi (§ 1313a ABGB) povzročimo naklepno ali iz hude malomarnosti (§ 1324 ABGB), ter za osebno škodo.

(2) Za lahko malomarnost odgovarjamo le pri kršitvi glavne obveznosti iz te pogodbe, in sicer zagotavljanja storitve po § 2 in § 10. V tem primeru je odgovornost po višini omejena na vsoto plačil, ki jih je stranka plačala v dvanajstih mesecih pred škodnim dogodkom, vendar najmanj na 2.500 €. Sicer je odgovornost za lahko malomarnost izključena; ta izključitev je med podjetniki dopustna in stranke ne prikrajša hudo v smislu § 879 odst. 3 ABGB, ker ne posega v glavno storitev in ima stranka na voljo dobropis za izpade po § 6 odst. 5, neodvisen od krivde.

(3) Odgovornost za izgubljeni dobiček, izostale prihranke, posredno škodo in posledično škodo ter za zahtevke tretjih oseb zoper stranko je pri lahki malomarnosti izključena. Za izgubo podatkov odgovarjamo po odst. 1 in 2. Če stranka podatkov ni v primernih presledkih varnostno shranila s pomočjo zagotovljenih funkcij izvoza, se to upošteva kot sokrivda (§ 1304 ABGB).

(4) Stranka ostane odgovorna za pravilen obračun plač, spoštovanje predpisov o delovnem času in zakonito uporabo preverjanja lokacije (§ 11). Za upravne kazni ali naknadne zahtevke, ki nastanejo zaradi kršitve teh obveznosti s strani stranke, ne odgovarjamo.

(5) Odškodninske zahtevke zoper nas je treba sodno uveljaviti v dvanajstih mesecih od seznanitve s škodo in povzročiteljem škode, sicer prenehajo; zakonski zastaralni rok iz § 1489 ABGB se v tem obsegu sporazumno skrajša, kar je med podjetniki dopustno. Obvezne zakonske določbe o odgovornosti, zlasti po avstrijskem zakonu o odgovornosti za proizvode (Produkthaftungsgesetz, PHG) in členu 82 Splošne uredbe o varstvu podatkov, ostanejo nespremenjene; za naklep in hudo malomarnost ne veljata niti prekluzija niti omejitve iz tega paragrafa.

§ 16 Varstvo podatkov in obdelava po naročilu

(1) Stranka je upravljavec v smislu točke 7 člena 4 Splošne uredbe o varstvu podatkov za osebne podatke svojih zaposlenih; mi smo obdelovalec v smislu točke 8 člena 4 Splošne uredbe o varstvu podatkov. Pogodba o obdelavi osebnih podatkov po členu 28(3) Splošne uredbe o varstvu podatkov (nymtime.com/avv) s prilogami je sestavni del te pogodbe in se sklene ob nakupu skupaj s temi splošnimi pogoji. Pri nasprotjih glede vprašanj varstva podatkov ima prednost pogodba o obdelavi osebnih podatkov.

(2) Podatke o zaposlenih in poslovne podatke stranke (evidentiranje delovnega časa, razporedi dela, dokumenti) hranimo izključno v podatkovnih centrih v Evropski uniji in jih posredujemo le podobdelovalcem, navedenim v Prilogi 2 k pogodbi o obdelavi osebnih podatkov. Med prenosom gredo skozi povratni posrednik (reverse proxy) Cloudflare; ta in drugi prenosi v tretje države (pošiljanje elektronske pošte, potisna obvestila) so tam in v politiki zasebnosti navedeni s svojo podlago. Sodelavci LazyHead e.U. brez izrecne odobritve stranke nimajo dostopa do podatkov zaposlenih.

(3) Obe strani vse poslovne skrivnosti in nejavne informacije druge strani, pridobljene v zvezi s pogodbo, obravnavata zaupno, tudi po prenehanju pogodbe. Obdelavo podatkov stranke kot stranke (pogodbeni podatki, podatki za račune in pošiljanje) opisuje naša politika zasebnosti na nymtime.com/datenschutz.

(4) Stranko s firmo in logotipom navajamo kot referenco le, če je v to privolila v obrazcu za nakup ali pozneje v Back Office; privolitev lahko kadar koli prekliče po elektronski pošti. Podatke o uporabi analiziramo le v združeni obliki, ki ne omogoča identifikacije oseb, da izboljšamo storitev; vsebina dokumentov in podatki o plačah se pri tem nikoli ne uporabljajo.

§ 17 Spremembe splošnih pogojev

(1) Te splošne pogoje smemo spremeniti z učinkom za prihodnost, če je to potrebno zaradi spremembe pravnega stanja ali sodne prakse, odredbe organa, zamenjave naših podobdelovalcev ali nadaljnjega razvoja storitve, ki ne posega v bistveni namen po § 2 odst. 3, če sprememba ne omejuje glavnih obveznosti in je za stranko sprejemljiva. Spremembe cen se presojajo izključno po § 9.

(2) Spremembe napovemo najmanj štiri tedne pred začetkom učinkovanja po elektronski pošti na naslov kontaktne osebe in v Back Office; spremenjeno različico pri tem posredujemo z označenimi spremembami.

(3) Spremenjena različica se vodstvu dodatno prikaže v Back Office v potrditev; tam lahko spremembi tudi ugovarja. Če stranka spremembo potrdi ali ji do začetka učinkovanja ne ugovarja, veljajo spremenjeni splošni pogoji; na pomen molka v napovedi izrecno opozorimo. Če stranka ugovarja, ostane v veljavi dosedanja različica; stranka lahko pogodbo kadar koli odpove ob koncu tekočega pogodbenega obdobja, mi pa z rokom iz § 5 odst. 1.

§ 18 Končne določbe

(1) Zakonske pravice stranke do pobota in pridržanja ostanejo nespremenjene.

(2) Izjave, ki se nanašajo na pogodbo (odpoved, storno, ugovor, opomin), zahtevajo pisno obliko. Stranki se za to po § 886 ABGB dogovorita za olajšano obliko: zadošča elektronsko sporočilo na vsakokrat shranjeni naslov — pri stranki dodatno ustrezna funkcija v Back Office; lastnoročni podpis ni potreben. Ustnih stranskih dogovorov ni.

(3) Prenos pogodbe s strani stranke na tretje osebe zahteva naše soglasje; prenos na pravnega naslednika v okviru prenosa podjetja nam je treba le sporočiti. Pogodbo smemo prenesti na družbo, ki podjetje LazyHead e.U. nadaljuje s stvarnim vložkom ali preoblikovanjem in v kateri ima Andrii Snikhovskyi večinski delež; to stranki sporočimo najmanj štiri tedne vnaprej. Stranka lahko v tem primeru pogodbo odpove na dan prenosa.

(4) Velja avstrijsko pravo z izključitvijo Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga in kolizijskih pravil mednarodnega zasebnega prava. Ta izbira prava temelji na členu 3 Uredbe (ES) št. 593/2008 (Rim I) in velja tudi za stranke s sedežem v drugi državi članici; to ne vpliva na obvezne določbe, ki se uporabljajo za delovno razmerje zaposlenih stranke (člen 8 Uredbe Rim I) (§ 11 odst. 8).

(5) Za vse spore iz te pogodbe ali v zvezi z njo se stranki po § 104 JN (avstrijski zakon o sodni pristojnosti, Jurisdiktionsnorm) — pri strankah s sedežem v drugi državi članici dodatno po členu 25 Uredbe (EU) št. 1215/2012 (Bruselj Ia) — dogovorita za izključno pristojnost stvarno pristojnega sodišča za Dunaj, Notranje mesto (Wien, Innere Stadt). Stranko smemo tožiti tudi pred sodiščem njene splošne krajevne pristojnosti.

(6) Če bi bile posamezne določbe teh splošnih pogojev neveljavne ali bi postale neveljavne, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Neveljavno določbo nadomesti veljavna ureditev, ki je gospodarskemu namenu neveljavne določbe najbližja; enako velja za pravne praznine.

(7) Ti splošni pogoji veljajo v različici, navedeni na začetku, za vse pogodbe, sklenjene od tega datuma; za pogodbe, sklenjene pred tem, velja § 17. Vsakokrat aktualna različica za vsako državo je dostopna na nymtime.com/agb; različica, potrjena ob nakupu ali ob prvi prijavi (§ 4 odst. 1), se zabeleži v računu stranke s časom, različico in kontrolno vsoto (SHA-256 besedila).

§ B1 Jezik pogodbe

Jezik pogodbe je nemščina; odločilna je nemška različica teh splošnih pogojev (§ 1 odst. 4 dela A). Slovenska različica je informativna; v obrazcu za nakup je prikazana poleg nemške različice in je dostopna na nymtime.com/agb, da stranka splošne pogoje pozna ob sklenitvi pogodbe.

§ B2 Pravo o delovnem času in evidence delovnega časa

(1) Evidentiranje delovnega časa, katerega ohranitev zagotavlja § 2 odst. 3 dela A, je za lokacije v Sloveniji evidenca o izrabi delovnega časa po 18. členu Zakona o evidencah na področju dela in socialne varnosti (ZEPDSV). Stranka je odgovorna za pravilnost in popolnost teh evidenc (§ 11 odst. 3 dela A).

(2) Spoštovanje prava o delovnem času ostane obveznost stranke (§ 11 odst. 7 dela A), zlasti po Zakonu o delovnih razmerjih (ZDR-1): odmor v trajanju 30 minut pri delu s polnim delovnim časom, ki se všteva v delovni čas (154. člen), dnevni počitek najmanj dvanajst neprekinjenih ur (155. člen), tedenski počitek najmanj 24 neprekinjenih ur poleg dnevnega počitka (156. člen) in omejitve nadurnega dela (144. člen), ter ureditev v uporabni kolektivni pogodbi.

(3) Za Slovenijo je v Back Office prednastavljen državni profil na podlagi Direktive 2003/88/ES; ta odmor obravnava kot neplačan odmor. Slovenske zakonske in kolektivnopogodbene vrednosti — zlasti vštevanje odmora v delovni čas — stranka sama preveri in nastavi ali jih upošteva pri obračunu plač (§ 11 odst. 8 dela A). Med blokado (§ 8 odst. 4 in § 13 odst. 2 dela A) stranka svoje obveznosti evidentiranja izpolnjuje na drug način; aplikacija za zaposlene v tem času vsakemu zaposlenemu prikazuje njegove lastne podatke za vpogled in izvoz.

§ B3 Zasebne končne naprave

(1) Slovenija je primer iz § 11 odst. 9 dela A: po mnenjih Informacijskega pooblaščenca (št. 07121-1/2023/1427 z dne 15. novembra 2023 in št. 07121-1/2024/357 z dne 27. marca 2024) zaposleni ni dolžan dati na voljo svojega zasebnega pametnega telefona za evidentiranje delovnega časa. Namestitev aplikacije za zaposlene na zasebni pametni telefon zahteva predhodno obvestilo in posebno privolitev zaposlenega po 225. členu Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2). Določba v pogodbi o zaposlitvi ali v splošnem aktu delodajalca te privolitve ne nadomesti.

(2) Zaposleni lahko privolitev kadar koli prekliče; zavrnitev in preklic ne smeta imeti posledic za delovno razmerje. Stranka pred prvo uporabo ponudi enakovredno drugo možnost evidentiranja delovnega časa, na primer napravo podjetja, skupno napravo na lokaciji ali evidentiranje s strani vodje v Back Office. Back Office beleženje prihoda in odhoda z zasebnim pametnim telefonom omogoči šele, ko stranka shrani privolitev, in aplikacijo za zadevnega zaposlenega blokira, takoj ko stranka vnese preklic.

(3) Za evidentiranje delovnega časa na zasebnih pametnih telefonih Informacijski pooblaščenec izrecno priporoča oceno učinka v zvezi z varstvom podatkov; Back Office na to opozori, preden se za tako lokacijo vklopi NFC.

§ B4 Pravilnik, soodločanje in preverjanje lokacije

(1) Evidentiranje delovnega časa z NymTime stranka smiselno uredi v pravilniku o evidentiranju delovnega časa, ki ga objavi na mestu, ki je zaposlenim prosto dostopno (šesti odstavek 10. člena ZDR-1). Če pri stranki deluje reprezentativni sindikat, mu posreduje osnutek v mnenje in pravilnik sprejme najprej po izteku osmih dni (prvi in drugi odstavek 10. člena ZDR-1); če deluje svet delavcev ali delavski zaupnik, se z njim posvetuje po Zakonu o sodelovanju delavcev pri upravljanju (ZSDU). Back Office ta čakalni rok upošteva. Pred prvo uporabo stranka zaposlene obvesti v skladu s členom 13 Splošne uredbe o varstvu podatkov v slovenskem jeziku (§ 11 odst. 1 dela A).

(2) Preverjanje lokacije ob vnosu (§ 11 odst. 2 dela A) stranka v Sloveniji uporablja le, kjer je potrebno za zakonite namene (prvi odstavek 48. člena ZDR-1) — pri terenskem delu, na začasnih deloviščih ali kjer NFC oznake ni mogoče namestiti —, ne zgolj za nadzor zaposlenih; za stalna delovna mesta z NFC oznako se v Sloveniji ne ponuja. Stranka potrebnost za vsako lokacijo utemelji v Back Office, preverjanje lokacije uredi v pravilniku iz odst. 1 in predhodno izvede oceno učinka v zvezi z varstvom podatkov (seznam Informacijskega pooblaščenca v skladu s členom 35(4) Splošne uredbe o varstvu podatkov, št. 7); šele nato NymTime aktivira preverjanje lokacije za zadevno lokacijo in zaposlenega.

(3) Predloge, ki so v Back Office na voljo za lokacije v Sloveniji (členi pravilnika, obvestilo o varstvu podatkov, izjava o prostovoljni uporabi zasebnega telefona, poziv sindikatu, ocena učinka v zvezi z varstvom podatkov), so usklajene s slovenskim pravom (§ 11 odst. 8 dela A); njihovo preverjanje in prilagoditev podjetju ostaneta naloga stranke (§ 2 odst. 4 dela A).

§ B5 Hramba

Hramba evidenc delovnega časa in dokumentacije, pomembne za plače, ki po § 14 odst. 3 dela A ostane obveznost stranke, se ravna po ZEPDSV ter slovenskih davčnih in računovodskih predpisih. Stranka roke preveri s svojim svetovalcem in svoje podatke pravočasno izvozi; po prenehanju pogodbe jih za stranko ne hranimo.

§ B6 Računi

Naše račune izdajamo po avstrijskem pravu (člen 219a Direktive 2006/112/ES; § 7 odst. 5 in § 8 odst. 2 dela A). Obveznost izdajanja in prejemanja strukturiranih elektronskih računov med podjetji, ki jo je Slovenija uvedla za davčne zavezance, ki so zavezani za davek v Sloveniji, od 1. januarja 2028, za naše račune ne velja; strukturirani elektronski računi po § 8 odst. 2 dela A niso dolgovani. Samoobračun DDV po postopku obrnjene davčne obveznosti in njegovo izkazovanje v slovenskem obračunu DDV sta naloga stranke.

§ B7 NFC oznake: registracija in izrabljene NFC oznake

NFC oznake v Slovenijo dobavljamo šele, ko zaključimo registracijo kot proizvajalec električne opreme in embalaže, ki jo zahteva slovensko pravo, in vključitev v sistem razširjene odgovornosti proizvajalcev prek pooblaščenega zastopnika (§ 3 odst. 1 dela A). Izrabljene NFC oznake stranka po § 3 odst. 4 dela A odda zbirnemu mestu za odpadno električno in elektronsko opremo; § 3 odst. 4 dela A je v tem obsegu drugačen dogovor v smislu člena 13(2) Direktive 2012/19/EU in slovenskih predpisov za njen prenos.