Skal mine medarbejdere have en bestemt telefon?
En iPhone fra iPhone 7 eller en Android-enhed med NFC stempler ind ved NFC-tagget. Uden NFC trykker man på »Jeg er her« eller »Jeg går« i appen — serveren accepterer kun den registrering inden for lokationens zone. QR-koden på NFC-tagget åbner kun appens downloadside; den kan ikke bruges til at stemple.
Hvad sker der, hvis internettet falder ud?
Registreringen lægges i kø på telefonen med signatur og enhedstid og synkroniseres, så snart der er forbindelse igen. Ingen står ved døren uden at kunne stemple ind.
Kan nogen stemple ind for en kollega?
NymTime er bygget til at forhindre det: betroet enhed (én telefon pr. person), ægte NFC-tag (signeret kode) og lokationstjek (inden for/uden for, uden koordinater). Den, der giver sin ulåste telefon fra sig, omgår det bevidst. Hver registrering logges med enhed, metode og tidspunkt; kun de personer, der må se fremmødet, ser disse oplysninger, så uoverensstemmelser kan afklares.
Hvordan kommer timerne til min revisor?
Du gemmer én gang revisorens Excel-skabelon; NymTime udfylder den hver måned med planlagte og arbejdede timer, fravær og forsinkelser. Eksport som XLSX eller CSV.
Hvordan får jeg NFC-tagget?
Ét NFC-tag pr. lokation er inkluderet og kommer med posten: i Østrig på 2–4 hverdage, til Tyskland og resten af EU på 5–8 hverdage. Hvert ekstra NFC-tag koster 24 € plus moms — i købsformularen eller senere i Back Office. Indtil da stempler teamet ind via lokationen i appen (»Jeg er her« inden for lokationens zone).
Hvem tæller som aktiv medarbejder?
Enhver medarbejder, der har status »aktiv« i Back Office, talt på sin hovedlokation. 15 aktive medarbejdere pr. lokation er inkluderet; fra nr. 16 bekræfter du en ekstra plads i Back Office til 2 € plus moms pr. kontraktmåned, forholdsmæssigt fra bekræftelsesdagen. Arkiverede medarbejdere tæller ikke med (AGB § 7).
Hvordan betaler jeg, og får jeg en faktura?
Med kreditkort eller SEPA-direkte debitering via Stripe. Den første kontraktmåned trækkes ved købet, derefter hver følgende på dens første dag. Alle priser er nettopriser; hvad der kommer oveni, afhænger af, hvor virksomheden er hjemmehørende: i Østrig 20 % moms, i en anden EU-medlemsstat med gyldigt momsnummer ingen moms (omvendt betalingspligt). Fakturaen kommer via e-mail og ligger i Back Office under Indstillinger → Abonnement.
Hvordan opsiger jeg?
Når som helst i Back Office under Indstillinger → Abonnement eller via e-mail, med virkning fra udgangen af den løbende kontraktmåned. Der er ingen mindsteperiode og intet opsigelsesvarsel; enkelte lokationer kan opsiges hver for sig (AGB § 5).
Hvor ligger dataene?
Medarbejder- og virksomhedsdata ligger på servere i EU (Hetzner, Falkenstein). Cloudflare leverer websitet og videresender trafikken til tjenesten, e-mails sendes af Resend, betalinger går via Stripe; disse overførsler til USA bygger på EU-USA-databeskyttelsesrammen (EU-US Data Privacy Framework) og standardkontraktbestemmelser. NymTime er databehandler, din virksomhed er dataansvarlig; databehandleraftalen efter artikel 28 i GDPR hører med til købet. Vi gemmer ingen koordinater eller ruter — kun »i zonen / uden for« under vagten.
Hvad hvis NFC-tagget går i stykker?
Svigter et NFC-tag inden for 12 måneder efter levering uden ydre påvirkning, erstatter vi det gratis — en e-mail med en fejlbeskrivelse er nok. Mistede, fjernede eller beskadigede NFC-tags genbestiller du i Back Office til 24 € plus moms; det gamle spærres dér og er ugyldigt fra da af.
Skal jeg have en terminal på væggen?
Nej. Der stemples ind ved NFC-tagget med medarbejderens egen telefon. Der er ingen enheder at leje, montere eller vedligeholde, ingen strøm- og ingen netværkstilslutning.
Kan jeg bruge NymTime i Tyskland?
Ja. NymTime er bygget til Europa — med landeprofiler: Østrig (AZG) og Tyskland (ArbZG) i dag, flere landeprofiler følger. EU fastsætter med direktiv 2003/88/EF kun minimumsstandarder, som hvert land gennemfører selvstændigt; EU-grundprofilen afspejler disse minimumsstandarder og erstatter ikke en landeprofil. I den tyske profil regner NymTime med 30 minutters pause fra 6 timer og 45 minutter fra 9 timer, 11 timers hvileperiode, højst 48 timer om ugen i udligningsperioden og ferie efter BUrlG. Medbestemmelsesretten for Betriebsrat (den tyske medarbejderrepræsentation) efter § 87 BetrVG er fortsat din virksomheds sag — NymTime leverer tallene til det.
Hvordan logger jeg ind?
Med din e-mailadresse og en adgangskode, som du selv vælger efter købet via linket i vores e-mail. Glemt adgangskode? Et klik på »Glemt adgangskode« sender et link til samme adresse. Hvis du vil have det strengere, slår du totrinsbekræftelse med en tidskode fra en godkendelsesapp (TOTP) til for hele virksomheden.
Hvordan beregnes momsen?
Priserne på denne side er nettopriser, altså uden moms. For kunder i Østrig kommer der 20 % moms oveni: 49 € bliver til 58,80 €. Virksomheder i en anden EU-medlemsstat med gyldigt momsnummer får fakturaen uden moms — betalingspligten overgår til dem (omvendt betalingspligt, artikel 196 i momssystemdirektivet); vi kontrollerer nummeret i EU-systemet VIES. Virksomheder uden momsnummer opkræver vi 20 % østrigsk moms.
